- •Кафедра менеджменту Міжнародний менеджмент
- •Тема 1. Глобалізація – основа міжнародного бізнесу
- •1. Періодизація розвитку міжнародного бізнесу
- •1. Комерційна ера (1500-1850 рр.)
- •2. Ера експансії (1850-1914 рр.)
- •3. Ера концесій (1914-1945 рр.)
- •4. Ера національних держав (1945-1970 рр.)
- •5. Ера глобалізації (починаючи з 70 рр. Хх ст.)
- •2. Сутність та фактори глобалізації
- •3. Інтернаціоналізація бізнесу і менеджменту
- •Особливості етапів інтернаціоналізації фірми
- •4. Шляхи і обмеження інтернаціоналізації бізнесу і менеджменту
- •Контрольні запитання
- •Тема 2. Суть міжнародного бізнесу і менеджменту
- •1. Основні цілі міжнародного бізнесу
- •2. Основні форми міжнародного бізнесу
- •1. Експортно-імпортні операції
- •2. Локальне складування і продаж
- •3. Локальне виробництво (складання) і продаж
- •4. Ліцензування
- •5. Спільні підприємства
- •6. Прямі іноземні інвестиції
- •7. Міжнародні контракти на будівництво, управління та ін.
- •3. Сучасний досвід підготовки менеджерів для міжнародного бізнесу
- •Порівняльна характеристика функцій менеджменту для національних та міжнародних компаній
- •Контрольні запитання
- •Тема 3. Середовище міжнародного менеджменту
- •1. Міжнародна корпорація і зовнішнє середовище
- •2. Класифікація секторів зовнішнього середовища
- •3. Оцінювання впливу секторів зовнішнього середовища на діяльність міжнародних корпорацій
- •Контрольні запитання
- •Тема 4. Культурний контекст міжнародного менеджменту
- •1. Національні школи і досвід менеджменту в різних країнах
- •2. Порівняльний аналіз американського і японського менеджменту
- •Порівняльна характеристика японського і американського підходу до менеджменту
- •3. Характеристика менеджерів деяких країн, національні стереотипи
- •Контрольні запитання
- •Тема 5. Характерні риси міжнародного менеджменту
- •1. Відмінність внутрішнього й міжнародного бізнес-середовища
- •Порівняльна характеристика середовища для національних і міжнародних компаній
- •2. Здатність менеджерів до міжнародного бізнесу і методи їх визначення
- •Порівняльна характеристика більш і менш придатних менеджерів до міжнародного бізнесу
- •3. Рольові функції міжнародного менеджера
- •Контрольні запитання
- •Тема 6. Основи стратегічного планування в міжнародних корпораціях
- •1. Сутність стратегічного планування в мнк
- •2. Особливості визначення місії та стратегічних цілей мнк
- •3. Процес реалізації стратегії, контролю та оцінки результатів діяльності
- •Контрольні запитання
- •Тема 7. Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- •1. Джерела інформації для прийняття рішень
- •2. Чинники, що впливають на процес прийняття рішень
- •3. Рівні прийняття рішень в мнк
- •Показники, що впливають на рівень прийняття рішень
- •4. Прийняття рішень на рівні корпорацій та на рівні структурних підрозділів
- •Контрольні запитання
- •Тема 8. Організація міжнародних ділових операцій
- •1. Особливості функції організації в міжнародному менеджменті
- •2. Організація зовнішньоекономічної діяльності на великих підприємствах
- •3. Управління експортною діяльністю малих і середніх підприємств
- •Контрольні запитання
- •Тема 9. Управління Людськими ресурсами в міжнародному бізнесі
- •1. Сутність і стратегії управління персоналом на міжнародному рівні
- •2. Ціннісна орієнтація та адаптація персоналу в мнк
- •3. Особливості і досвід управління персоналом в провідних міжнародних корпораціях
- •Контрольні запитання
- •Тема 10. Комунікації в міжнародному бізнесі
- •1. Природа і основні типи міжнародних комунікацій
- •2. Бар’єри в міжнародних комунікаціях
- •3. Підвищення ефективності міжнародних комунікацій
- •Контрольні запитання:
- •Тема 11. Мотивація в міжнародному менеджменті
- •1. Форми стимулювання персоналу міжнародної фірми
- •2. Використання міждержавних порівнянь у мотивації учасників
- •3. Основні концепції мотивації
- •Контрольні запитання
- •Тема 12. Управління багатонаціональними корпораціями
- •1. Форми багатонаціональних компаній
- •2. Холдингова форма організації корпорацій
- •3. Форми й механізми організації міжнародних стратегічних альянсів
- •Види міжнародних альянсів та їх призначення
- •Контрольні запитання
- •Тема 13. Контроль і звітність міжнародних організацій
- •1. Особливості контролю в міжнародному середовищі
- •2. Основні типи та особливості контролю в міжнародних корпораціях
- •3. Системи обліку країн світу
- •4. Міжнародні стандарти фінансової звітності
- •5. Фінансова звітність міжнародних корпорацій
- •Контрольні запитання
- •Тема 14. Міжнародний фінансовий менеджмент
- •1. Завдання і напрямки фінансового менеджменту міжнародних корпорацій
- •Система планування, контролю і регулювання фінансових операцій міжнародних корпорацій
- •2. Система фінансування міжнародної діяльності компанії
- •3. Методи захисту від валютних ризиків
- •Контрольні запитання
- •Тема 15. Технологічна політика міжнародних корпорацій
- •1. Цілі і напрямки сучасної технологічної політики
- •2. Міжнародний ринок технологій
- •3. Планування й організація нддкр на міжнародному рівні
- •Використання форм науково-технічного співробітництва в сучасному міжнародному бізнесі
- •Контрольні питання
- •Тема 16. Етика міжнародного бізнесу
- •1. Принципи всесвітньої етики
- •2. Концепція соціальної відповідальності бізнесу, ділова репутація
- •3. Види і витрати соціальної відповідальності
- •Вигоди і втрати від активної соціальної політики міжнародної корпорації
- •Контрольні питання
- •Тема 17. Глобальні Перспективи міжнародного менеджменту
- •1. Причини перебудови і змін в тнк
- •2. Антикризовий менеджмент в системі перебудови мнк
- •3. Розбіжності інтересів і перебудова тнк
- •Обсяг зусиль по перебудові організації
- •Оцінка результатів перебудови
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованої літератури
2. Порівняльний аналіз американського і японського менеджменту
Оскільки полярними є американська та японська школи менеджменту, розглянемо їх детальніше, порівнюючи особливості реалізації основних функцій. Результати цього порівняння наведено в табл. 4.1:
Таблиця 4.1
Порівняльна характеристика японського і американського підходу до менеджменту
Японський менеджмент |
Американський менеджмент |
Планування |
|
1. Довгострокова орієнтація |
1. Переважно короткострокова орієнтація |
2. Колективне прийняття рішень (по кругу) з консенсусом (згодою всіх сторін) |
2. Індивідуальне прийняття рішень |
3. Залучення багатьох людей до підготовки і прийняття рішень |
3. Залучення небагатьох людей до прийняття рішень і “продаж” рішення особам з іншими цінностями |
Продовж. табл. 4.1
4. Поток рішень формується знизу вверх і назад |
4. Потоки рішень утворюються зверху і рухаються вниз |
5. Повільне прийняття рішень і швидка їх реалізація |
5. Швидке прийняття рішень, повільна їх реалізація, яка потребує компромісу, частого узгодження рішень, жорстка субординація |
Організація |
|
1. Колективна відповідальність і звітність |
1. Індивідуальна відповідальність |
2. Нечітко визначена відповідальность за рішення |
2. Ясність і конкретність відповідальності за рішення |
3. Неформальні організаційні структури |
3. Формальні бюрократичні організаційні структури |
4. Добре відома загальна організаційна структура і філософія; відчуття конкуренції з іншими компаніями |
4. Брак якості розробки загальної організаційної культури, самоідентифікація більше по професії, ніж по компанії |
Укомплектовування штатів |
|
1. Нові працівники запрошуються переважно з навчальних закладів, або ж знаходяться всередині компанії для заміщення вакантних посад |
1. Працівники набираються як із навчальних закладів, так і інших компаній, досить часто переходячи з однієї компанії до іншої |
2. Повільне просування по категоріях посад |
2. Прагнення до швидкого успіху |
3. Лояльність компанії |
3. Лояльність професії |
4. Надзвичайно рідко оцінюється виконання завдань для нових співробітників |
4. Часті оцінки виконання завдань для нових співробітників |
5. Оцінка довгострокового виконання завдань |
5. Оцінка короткострокових результатів роботи |
6. Просування по кар’єрі базується на багатьох критеріях |
6. Просування по кар’єрі ґрунтується переважно на оцінках індивідуального виконання завдань |
7. Тренінг і розвиток персоналу вважається довгостроковою інвестицією |
7. Тренінг і розвиток персоналу сприймаються із сумнівом (як загроза сприяння плинності кадрів) |
8. Пожиттєвий найм для більшості великих компаній |
8. Значна невизначеність і плинність кадрів |
Керівництво |
|
1. Лідер діє як член групи |
1. Лідер діє як голова групи, що приймає рішення |
2. Патерналістський стиль |
2. Директивний стиль (сильний, фірмовий, визначений) |
3. Загальні цінності, що полегшують співробітництво |
3. Часто різні цінності, індивідуалізм, заважає інколи співробітництву |
4. Уникнення конфронтації, двозначність керівництва, наголос на гармонії |
4. Загальна міжособова конфронтація, наголос на ясності |
5. Висхідні комунікації |
5. Переважно низхідні комунікації |
Контроль |
|
1. Контроль обопільний |
1. Контроль з боку начальника |
2. Фокусування контролю на груповому виконанні завдань |
2. Фокус контролю на індивідуальному виконанні завдань |
3. Прагнення спасіння обличчя |
3. Прагнення встановлення провини |
4. Широке використання гуртків якості |
4. Обмежене використання гуртків якості |
Як видно з даних у табл. 4.1, у плануванні японська школа дотримується довгострокової орієнтації, а американська – короткострокової. Слід мати на увазі, що поняття «американський менеджмент» притаманне не лише американським корпораціям. Скажімо, відома японська компанія «Тойота» є прикладом американського менеджменту і, навпаки, американські компанії «ІВМ», «Ксерокс» є прикладом японського менеджменту.