5.Проект как объект управления и его основные отличительные признаки. Наблюдаемость. Управ­ляемость. Треугольник менеджмента проекта.

Под проектом, как объектом управления понимается - организованный комплекс работ, направленный на решение определенной задачи или достижение определенной цели, выполнение которого ограничено во времени, а также связано с потреблением конкретных финансовых, материальных и трудовых ресурсов.

Отличительные признаки:

1. Уникальность проекта, т.е. его неповторимость условий, новизна или инновационность результата.

2. Четкая и конкретная цель (обязательно связанная с ожидаемым качеством), достигаемая посредством определения стратегии исполнения проекта и ее структуризации в виде комплекса определенных работ.

3. Ограниченность во времени - фиксированная длительность (как правило, фиксированное начало или окончание проекта), логическая последовательность работ.

4. Ограниченные ресурсы - подразумевает, что в каждом проекте используются различные ресурсы: финансы, персонал, внешние подрядчики, транспорт, оборудование, материалы, лицензии и др., и их количество всегда будет недостаточным.

5. Комплексность проекта и разграничение с другой деятельностью компании. Это означает учет всех внутренних и внешних факторов, прямо или косвенно влияющих на развитие и результаты проекта, управление всеми его областями: финансовыми потоками, качеством, рисками и т. п. Что позволяет рассматривать проект как целостную комплексную систему с конкретными характеристиками.

6. Специфическая форма организации выполнения проекта, означает, что большинство проектов компании не могут быть выполнены в рамках существующих организационных структур

7. Наличие руководителя и команды проекта.

С точки зрения теории систем управления проект как объект управления должен быть наблюдаемым и управляемым. Таким образомивыделяются некоторые характеристики, по которым можно постоянно контролировать ход выполнения проекта (свойство наблюдаемости). Кроме того, необходимы механизмы своевременного воздействия на ход выполнения проекта (свойство управляемости). Свойство управляемости особенно актуально в условиях неопределенности и изменчивости предметной области, которые нередко сопутствуют проектам по разработке информационных.

Треугольник менеджмента проекта см вопрос 4.

6.Особенности инновационных проектов. Схема изменения цели инновационного проекта.

Инновационный проект - частная форма организации и управления инновационным процессом (инновационной деятельностью), результатом которой служит конкретная инновация (инновационный продукт).

Особенности инновационного проекта:

1. Каждый инновационный проект должен пройти цикл "наука-производство-потребление". Идея инновационного проекта должна иметь основу в форме научных и маркетинговых исследований, как и производство, должно подстраиваться под потребителя и опираться на научные разработки.

2 Сложность прогнозирования результатов и как итог - повышенные риски. Появление нового всегда связано с высоким риском непринятия обществом. Консерватизм в этом плане присущ не только большей части общества, но и большинству российских объектов производства, не способных воспринять инновации даже технически. Вероятность получения положительных результатов в зависимости от вида и характера инновационных исследований колеблется от 5 до 95%.

3. . Разработка и внедрение инновационного проекта -творческая и уникальная задача. Поэтому многое зависит от энтузиазма и личной заинтересованности исполнителей. Анализ причин неудач инновационных проектов на западе показал, что частой причиной этих неудач является управление проектом обычными наемными менеджерами, имевших единственную мотивацию в виде денег.

4. Организация работы участников проекта. Наличие свободной воли и высокой мотивации участников проекта делает привычную организацию труда и создание трудовой дисциплины нецелесообразной. Поэтому необходим адекватный подход к выбору руководителями стиля управления.

5. Отсутствие привычных стандартов для инновационного проекта. Даже самая четкая концепция проекта может претерпеть серьезные изменения в процессе разработки.

Управление инновационным проектом подразумевает организованную работу по постоянному пересмотру целей.

Цели инновационного проекта носят индикативный характер и корректируются с течением времени. Изменение цели инновационного проекта зависит от того на каком этапе он находится. При изменении цели меняются и ресурсы.

7.Международные и национальные стандарты и нормы по управлению проектами (ANSI/PMI 99-001-2004 РМВОК Guide, АРМ ВОК, IPMA, НТК, AIPM, PRINCE, PRINCE2, ANSI/EIA-748-98, ISO 10006, BS 6079, DIN 69900, UNIDO, PMP СЕ) и их применение.

Международная сертификация по управлению проектами – это:

• процесс определения соответствия моральных принципов и установок отдельно взятого кандидата этическим нормам и правилам, зафиксированным в Этическом кодексе управляющего проектом;

• процесс определения соответствия профессиональных знаний, опыта и навыков отдельно взятого кандидата установленным требованиям, предъявляемым к специалисту по управлению проектами.

ANSI/PMI 99-001-2004 РМВОК Guide является американским национальным стандартом управления проектами, содержащий сумму профессиональных знаний позволяющих успешно достичь целей при реализации проектов в различных сферах деятельности.

Цели стандарта:

1. унифицировать терминологическое пространство в области управления проектами;

2. внедрить стандарт терминологии для обсуждения тем и написания статей;

3. использовать данный документ как базовое справочное пособие для сертификации профессионалов по управлению проектами – РМР;

4. использовать свод знаний в образовательных целях и в обучении управлению проектами

APMВОК — национальный стандарт Великобритании, охватывает 52 области знаний, необходимых для успешного ведения проекта. APMBOK был одним из основных стандартов, используемых при разработке ICB(International Competence Baseline). Разработан как руководство для практиков, консультантов, топ менеджеров в проектных организациях ит.д.

Стандарт ИСО 10006 устанавливает акцент на принцип эффективности проектирования оптимального процесса и контроля этого процесса. Стандарт устанавает принципы по элементам системы качества, концепциям и практическим процедурам, реализация которых важна для качества и которые оказывают воздействие на его достижение при управлении проектами.

Cертификация IPMA основана на международных требованиях к компетентности специалистов по управлению проектами. Сертификация предназначена для определения соответствия профессиональных знаний, опыта и навыков кандидатов установленным требованиям, предъявляемым к специалистам в области управления проектами. IPMA (International Project Management Association) была основана в 1965 году в Цюрихе как некоммерческая профессиональная ассоциация. Большое значение в IPMA придается содействию развития управления проектами как самостоятельной профессиональной дисциплины и сертификации профессионалов по управлению проектами в рамках ассоциации.

НТК разработаны группой сертифицированных специалистов Российской Ассоциации Управления Проектами – «СОВНЕТ». В нем содержатся: структурированные основы знаний по управлению проектами, профессиональные требования к знаниям, опыту, навыкам, мастерству, а также личным качествам, предъявляемым к кандидатам на сертификацию.

Цель стандарта:

1. формирование базового методологического документа, как основы профессиональных знаний и национальных требований к компетенции специалистов по управлению проектами;

2. формирование минимального свода знаний, необходимого для осуществления сертификации специалистов по управлению проектами;

3. обеспечение разработки дополнительных нормативных документов, ратифицируемых «СОВНЕТ» и IPMA

PRINCE2(PRojects IN Controlled Environments)

PRINCE изначально был разработан как стандарт для ведения государственных ИТ проектов Великобритании, но вскоре он получил более широкое распространение. PRINCE2 вышел в 1996 как универсальный метод управления проектами. Кроме Великобритании применяется в некоторых областях еще в более чем 50 странах.

BSI BS 6079(British Standards Institution British Standard 6079)

Это руководство описывает полный набор процедур и механизмов по управлению проектами. Пользователю рекомендуется выбирать те элементы, которые наиболее подходят конкретному проекту. Основа для планирования и реализации проектов. Имеет широкое применение во многих областях производства, общественном секторе.

DIN 69901(Deutsches Institut für Normung 69901) Германия.Определяет основы проектного менеджмента.

UNIDO — United Nations Industrial Development Organization (Организация Объединённых Наций по промышленному развитию, ЮНИДО). Организаций предлагающая стандарты для бизнес-планирования .

8.Международные и национальные стандарты по управлению качеством (ISO 10006, ISO 10007, ISO 9000:2000, ISO 9004:2000, ISO 15188:2001, ISO 15288:2000, ISO/1EC TR 16326:1999 и ISO/IEC TR 12207) и их роль в управлении проектами.

• ISO 10006:1997 Управление качеством – Руководство по управлению качеством в проектном менеджменте. Цель: установить руководящие принципы по элементам системы качества, концепциям и практическим процедурам, реализация которых важна для качества и которые оказывают воздействие на его достижение при управлении проектами

• ISO 10007:2007

Управление качеством – Руководство по управлению конфигурацией. Стандарт предназначен для использования на всех стадиях жизненного цикла продукции от концепции до утилизации. До описания процессов управления конфигурацией, которые включают в себя планирование управления конфигурацией, идентификацию конфигурации, управление изменениями, учет статуса конфигурации и аудит конфигурации, должны быть распределены ответственность и полномочия.Первая версия выпущена в 1995 г.

• ISO 9000:2000

Системы управления качеством – Основы и словарь.

ИСО 9000:2000 подчеркивается, что:

1. одним из восьми принципов менеджмента качества, определяющих стратегические цели организации, является постоянное улучшение;

2. успешное функционирование организации может быть результатом внедрения СМК, которая разработана с учетом принципа постоянного улучшения;

3. система менеджмента качества может обеспечить основу для постоянного улучшения и удовлетворения потребителей;

4. статистические методы могут применяться для определения изменчивости (вариабельности) процессов и их результатов, что является основой для постоянного улучшения СМК.

• ISO 9004:2000

Системы управления качеством – Руководство по усовершенствованию и обеспечению. В соответствии ИСО 9004:2000, улучшение СМК может быть выполнено с помощью двух подходов, методы их реализации могут быть следующими:

1. подход стратегического прорыва в улучшении качества, так называемый "Kayrio", может быть реализован на основе реинжиниринга бизнес-процессов (Reengineering) с предшествующим бенчмаркингом (Bench-mar-king);

2. подход, основанный на постепенном улучшении качества, так называемый "Kaizen", в узком смысле может быть решен с использованием традиционных методов инжиниринга качества.

• ISO 15188:2001

Руководство проектного менеджмента по стандартизации терминологии. В стандарте определены этапы и процедуры разработки проектов стандартов на термины и определения. Он распространяется как на сферу международной, так и национальной стандартизации, и включает требования по гармонизации и унификации терминов и понятий.

• ISO 15288:2000 Управление жизненным циклом – Система процессов жизненного цикла

• ISO/IEC TR 16326:1999 и ISO/IEC 12207:2008

Создание программного обеспечения – Руководство по применению ISO/IEC 12207 в проектном менеджменте. Стандарты устанавливают процессы жизненного цикла для программного обеспечения, включая процессы и действия, применяемые во время сбора и конфигурации служб системы.

Начало формыКонец формы