Глава 8 Лидерство

Лидер и лидерство. Различия между лидером и руководителем

Лидером называется член группы, чьи авторитет, власть и полно­мочия добровольно признаются остальными членами группы, го­товыми ему подчиняться и следовать за ним. Он обладает нефор­мальным, или неофициальным, авторитетом в группе, отличным от того авторитета, каким располагает официально назначенный или избранный руководитель. Лидером, как правило, становится человек, которого члены группы сами выбирают и признают и ко­торый, со своей стороны, изъявляет желание им стать.

Поначалу, когда исследования лидерства только еще начинались (на­чало им было положено работами К. Левина), ученые не различали лидеров, не предлагали их классификацию. Дальнейшие исследова­ния, однако, позволили выявить и описать следующие виды лидеров:

• авторитарный;

• демократический;

• либеральный;

• бюрократический;

• лидер мнений;

• номинальный;

• ориентированный на людей;

• ориентированный на работу (решаемую группой задачу);

• харизматический;

• ситуационный.

Кратко охарактеризуем каждый из них.

Авторитарный — это лидер, для которого характерны властность, стремление единолично принимать все решения, навязывать их другим людям, оказывая при этом на них психологическое давление, склон­ность настаивать на неукоснительном исполнении своих решений,

использование приказов и распоряжений как основных методов воз­действия на людей, невнимание к ним как личностям, избегание лич­ных взаимоотношений с зависимыми людьми, сосредоточенность в ос­новном на деловых взаимоотношениях в группе.

Демократический лидер является в социально-психологическом пла­не противоположностью авторитарному лидеру. В его действиях по отношению к зависимым от него людям преобладают следующие ти­пичные тенденции: уважение людей, признание за ними права посту­пать по-своему, учет мнений других людей, общение с ними как с рав­ными, обращение к людям с просьбами и с советами, а не с приказами или распоряжениями.

Либеральным называют лидера, чье поведение по отношению к людям характеризуется следующими особенностями: предоставление им пол­ной свободы действий, отсутствие какого бы то ни было контроля, неже­лание оказывать на них воздействие, передача другим членам гру ппы сво­их полномочий и подчинение решениям, которые принимает группа.

Бюрократическим называют лидера, предпочитающего пользовать­ся формально-бюрократическим методом руководства, то есть лидера, чьи власть и авторитет в соответствующей группе поддерживаются бюрократическими методами. Такой лидер отдает предпочтение фор­мальным методам организации общения и взаимодействия с людьми, бумагам, документам, соблюдению регламента, следованию установ­ленному порядку и т. п.

Лидер мнения — это человек, к мнению которого члены группы боль­ше всего прислушиваются, суждениям и оценкам которого они боль­ше всего доверяют. Это, например, может быть хороший, наиболее зна­ющий специалист или лучше всего информированный по какому-либо вопросу человек. Такой человек, однако, не всегда является лидером группы в других отношениях.

В качестве номинального лидера выступает человек, который лишь формально считается лидером в группе, но фактически свои лидер­ские обязанности в группе не выполняет. Вместо него группой руко­водит кто-то другой или вообще не руководит никто.

Ориентированным на людей лидером называют человека, для кото­рого главным в его деятельности является благополучие составляю­щих данную группу людей.

Лидером, ориентированным наработу (вариант — на решаемую груп­пой задачу), называют человека, для которого главным в руководстве группой является решение стоящей перед ней задачи, а не благополу­чие составляющих ее людей. Такие лидеры в определенном отношении

являются противоположностью лидерам, ориентированным на людей, хотя возможны ситуации, когда та и другая тенденции — ориентация на работу и на людей — сочетаются в действиях одного и того же лидера.

Харизматическим лидером называют человека, который «родился быть лидером», которому, как говорят, на роду написана судьба: быть лидером для других людей. Считается, что такой человек от природы наделен соответствующими, особенными лидерскими свойствами: спо­собностями и чертами характера.

Ситуационным называют лидера, который на некоторое время мо­жет стать лидером в группе, если в ней сложится благоприятная для этого ситуация. Ситуационный лидер иногда рассматривается как аль­тернатива харизматическому лидеру.

С начала использования в отечественной социально-психологиче­ской литературе Понятий лидера и лидерства (семидесятые годы XX ве­ка) возник вопрос о том, чем отличается лидер группы от официально существующего 1ц ней или назначаемого руководителя. Этот вопрос в зарубежной социально-психологической литературе фактически не обсуждался. Более того, все, что касается лидера (лидерства), автомати­чески и безоговорочно переносилось на руководителя (руководство), поскольку там, где ученые первыми приступили к разработке этой про­блематики (США, тридцатые годы XX века), руководителями групп в основном становились лидеры, а назначенные руководители должны были выступать в; роли лидеров для руководимых ими групп.

Данный вопро,с впервые возник в условиях советской авторитар­ной системы в Т(э время, когда, в нашей стране начались исследова­ния лидерства. В этой социальной системе в то время не существовала практика выбора руководителей: их,: как правило, официально назна­чали. Поэтому с (самого начала нужно было развести понятия лидера (лидерства) и руководителя (руководства), том числе и для того, что­бы показать, что> созданная на Западе теория лидерства советским людям якобы не шодходит. Наиболее четко и последовательно лидер­ство (лидер) и руководство (руководитель) были разведены в рабо­тах Б. Д. Парыги;на.

1 • -1Лидер в основном осуществляет регуляцию неофициальных •отношений в группе, в то время как руководитель управляет 'главным образом официальными отношениями.

2. Лидерство — это явление, характерное для системы межлич-Ыостных (психологических) отношений, в то время как руко­водство — феномен, свойственный системе социальных (об-'щественных) отношений.

3. Лидерство возникает стихийно, а руководство — организованно.

4. Для появления или изменения лидерства не существует какихлибо официально принятых процедур, в то время как для появления и изменения руководства такие процедуры существуют.

5. Явление лидерства менее стабильно и более динамично, чем явление руководства. Лидер может появляться и изменяться в группе часто, в то время как руководитель появляется и сменяется намного реже.

6. Руководитель, воздействуя на группу и ее членов, пользуется системой официально закрепленных за ним» прав и соответствующих санкций, в то время как лидер ни правами, ни официальными санкциями не располагает.

7. Процесс принятия решений руководителем намного более сложен в процедурном отношении, чем процесс принятия решений лидером.

8. Сфера проявлений лидерства и деятельности лидера — это в основном малая группа, в то время как область проявлений деятельности руководителя выходит за пределы малой группы.

Теории лидерства

За время исследования феномена лидерства сложилось несколько те­орий: харизматическая, ситуационная, теория ценностного обмена, системная.

Харизматическая теория лидерства связывает его с наличием у че­ловека особых личностных свойств, которые позволяют ему быть ли­дером среди других людей. В данной теории, кроме того, утверждает­ся, что соответствующие свойства имеются у человека с рождения или даны ему как некая «благодать от бога» (отсюда — название данной теории, поскольку слово «харизма» означает одновременно и «божий дар», и «божья благодать»).

Исследования, направленные на опытную проверку данной теории, не подтвердили ее: никаких общих личностных свойств, которые на­зывались бы всеми без исключения сторонниками харизматической теории лидерства, не оказалось.

Ситуационная теория лидерства утверждает, что человеку вовсе не обязательно обладать какими-то особенными личностными качества­ми, чтобы стать лидером. Для этого достаточно иметь некоторые поло­жительные свойства, ценимые людьми, и благоприятную ситуацию для их проявления.

В теории ценностного обмена, автором которой считается оссий-ский психолог Р. Л. Кричевский, утверждается, что превращение че­ловека в лидеры группы зависит не столько от его индивидуальных особенностей или ситуации, складывающейся в группе, скольк< от вза­имодействия данного человека с группой. Если в ходе такого заимо-действия индивид и группа обнаружат общие интересы или циности, то это обстоятельство будет способствовать выходу соответствующе­го человека в лидеры группы.

В системной теории лидерства утверждается, что, во-перых, ли­дерство однозначно не определяется единственным факторомро-вто­рых, для того чтобы кто-либо стал лидером в группе, необходимо со­четание целого ряда условий, причем эти условия должны возшкнуть одновременно.

Стили лидерства

Термин «стиль лидерства» можно определить как сово^пность средств и методов психологического воздействия, юторыми пользуется лидер для оказания влияния на остальные членов группы.

Понятие стиля лидерства охватывает собой все возможные взашодей-ствия и взаимоотношения, которые складываются между лидерол и дру­гими членами группы. Однако в тех случаях, когда этот термин улотреб-ляется в социально-психологической литературе, под стилем лщерства понимаются те отношения, инициатором которых в группе вьступает именно лидер.

Традиционно принято различать три основных стиля лидерства: ав­торитарный, демократичный и либеральный.

Авторитарный стиль характеризуется выраженной властностью ли­дера, директивностью его действий, единоначалием в принятия реше­ний, систематическим контролем действий ведомых.

Демократичный стиль отличается тем, что лидер, использующий подобный стиль, постоянно обращается к мнению зависимых от него людей, советуется с ними, привлекает их к выработке и принятию ре­шений, к сотрудничеству в управлении группой.

Либеральный стиль — это форма поведения лидера, при котэрой он фактически уходит от своих обязанностей по руководству группой и ве­дет себя так, как будто он рядовой член группы. Фактически, вданном случае человек, о котором идет речь, является лидером лишь номиналь­но, в действительности же группой персонально никто не рукоюдит.

Кроме описанных выше трех стилей лидерства, которые в свое время были выделены и описаны еще К. Левином, со временем в социально-психологической литературе стали называться и обсуждаться и мно­гие другие стили лидерства, среди которых такие, как комбинирован­ный и гибкий.

Комбинированным называется стиль лидерства, при котором один и тот же лидер использует в практике общения с членами группы эле­менты всех трех описанных выше стилей лидерства: авторитарного, демократического и либерального, причем они представлены в его дей­ствиях примерно в одинаковой пропорции.

Гибким называется стиль лидерства, в котором так же, как и в ком­бинированном стиле лидерства, могут присутствовать элементы всех трех стилей лидерства — авторитарного, демократического и либераль­ного, однако они в данном случае, как и сам стиль лидерства, не явля­ются стабильными, время от времени меняются в зависимости от скла­дывающейся в группе ситуации.

На протяжении многих лет научного изучения лидерства перед уче­ными и практиками неоднократно возникал вопрос: какой из стилей лидерства является оптимальным (наилучшим)? Общий ответ сво­дится к тому, что практически самым удачным, скорее всего, является не один какой-либо стиль, а такой, при котором лидер, умея вести себя по-разному: и авторитарно, и демократически, и либерально, и гиб­ко, — тонко чувствует атмосферу, сложившуюся в группе, и в зависи­мости от этого меняет свой стиль лидерства.

Контрольные вопросы

1. Кого называют лидером в группе?

2. Какие существуют типы лидеров, и в чем их своеобразие?

3. Как взаимосвязаны типология лидеров и классификация стилей лидерства?

4. По каким причинам в советской социальной психологии было принято различать лидеров и руководителей?

5. Каковы основные отличия руководителя от лидера?

6. Какие теории лидерства существуют в социальной психологии?

7. Что такое стиль лидерства и какие выделяют стили лидерства?

8. Каким образом в современной науке и практике решается вопрос о выборе оптимального стиля лидерства?

Литература

1. Андреева Г. М. Социальная психология. — М, 2006. — С. 198-229.

2. Битянова Н. Р. Социальная психология. — М., 2001. — С. 269-295.

3. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. — СПб., 2001.-С. 624-667.

4. Журавлев А. Л. Психология совместной деятельности. — М., 2005. — С. 337-358.

5. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы. - М., 2001. - С. 231-277.

6. ЧалЪиии Р., КенрикД., Нейберг С. Агрессия. - СПб., 2002. - С. 166-174.