Глава 3

Методы социальной психологии

Общая характеристика методов современной социальной психологии

Выше мы уже отмечали, что социальная психология долгое время су­ществовала и развивалась главным образом как рассуждающая, теоре­тическая наука. Когда в социальной психологии стали организовывать и проводить эксперименты, то в ней начали использоваться разнооб­разные методы общей психологии с учетом, естественно, специфики изучаемых в ней явлений. Кроме того, на совокупность методов ис­следования, применяемых в социальной психологии, оказало влияние и специфическое положение данной науки между психологией и со­циологией. В ней стали гораздо шире, чем в других психологических науках, использоваться методы, заимствованные из социологии. Это, прежде всего, интервьюирование, анкетирование и контент-анализ. Но оказалось, что методов, заимствованных из других наук, включая и модифицированные, недостаточно для проведения полномасштаб­ных социально-психологических исследований. Это побудило ученых к созданию и разработке собственных методов исследования, среди ко­торых, в частности, оказались:

• аппаратурные методы, предназначенные для изучения взаимодействий и взаимоотношений в малых группах;

• стандартизированные методы наблюдения за групповой деятельностью.

Многие социальные психологи, особенно в нашей стране, стали создавать специальные приборы для проведения групповых экспери­ментальных исследований. В конечном счете, арсенал способов, исполь­зуемых в современной социальной психологии, оказался весьма раз­нообразным. Он включает в себя такие основные группы методов, как: теоретические, опытные и экспериментальные. Вместе взятые, они отражают особое положение, занимаемое социальной психологией среди

других наук, а также специфику тех проблем, которые в ней изуча­ются.

Следует также иметь в виду, что социальная психология — это не только наука, но и разнообразная практика. Поэтому в ней использу­ется большое количество методов практического воздействия на людей, социальные группы и массовидные явления психики. Такие практичес­ки ориентированные методы часто называют методами социально-пси­хологического воздействия. Они также будут кратко обсуждены в кон­це этой главы.

Классификация социально-психологических методов

Г. М. Андреева предлагает делить все методы социальной психологии на две основные группы: исследовательские методы и методы воздей­ствия. Первые характеризуют социальную психологию как фундамен­тальную науку, а вторые представляют практическую социальную пси­хологию.

Общая классификация методов, составленная с учетом сделанных в предыдущем разделе данной главы замечаний, выглядит следующим образом: все методы исследования делятся на две основные группы: теоретические и эмпирические.

К теоретическим методам относят все способы, которые применя­ются при разработке и обосновании научных теорий. Сюда можно от­нести такие методы, как:

1) обзорно-аналитический;

2)критический;

3) конструктивный.

Пользуясь первым, ученый изучает литературу по интересующему его вопросу, проводит обзор и анализ полученных другими учеными данных, имеющихся в опубликованной научной литературе, с целью их систематического описания и представления состояния дел в дан­ной области научных знаний. При этом критический анализ сделан­ного другими учеными им не проводится, и вместо того, что уже сдела­но, ничего нового не предлагается, за исключением, возможно, новой классификации уже известных явлений.

Пользуясь вторым, специалист подвергает критическому анализу то, что сделано в науке, с целью выявления недостатков, имеющихся в про­веденных исследованиях. Итогом критического анализа становится

аргументированный перечень замечаний к проведенным исследовани­ям, к установленным в них фактам (закономерностям) и их общая кри­тическая оценка.

Пользуясь третьим, ученый предлагает новое решение какой-либо проблемы и дает его теоретическое и/или экспериментальное обосно­вание.

Эмпирические методы включают в себя такие способы исследова­ния, как:

1. наблюдение;

2. опрос;

3. метод анализа документов и продуктов деятельности отдельно взятого человека или социальных групп;

4. экспериментальные методы;

5. математические методы.

В свою очередь, метод наблюдения включает в себя такие разновид­ности, как:

• открытое наблюдение;

• скрытое наблюдение;

• свободное наблюдение;

• стандартизированное наблюдение;

• стороннее наблюдение (наблюдение со стороны или внешнее наблюдение);

• включенное наблюдение.

Также и метод опроса включает в себя такие разновидности, как:

• устный опрос;

• письменный опрос;

• свободный опрос;

• стандартизированный опрос;

• открытый опрос;

• закрытый опрос;

• анкетный опрос.

К методам анализа документов или продуктов человеческой деятель­ности относят разнообразные способы, позволяющие изучать резуль­таты человеческого труда, представленные либо в виде текстов (доку­ментов), либо в виде конкретных продуктов, принадлежащих людям или группам людей. В частности, контент-анализ — это метод специ­ального, целенаправленного, стандартизированного и содержательного

изучения текстов (документов), в процессе которого выделяются и оцениваются признаки, характеризующие психологию того, кто соз­дал данный текст (документ), или того, кто в нем упоминается.

Математические методы исследования — это такие средства рабо­ты специалиста, которые позволяют представлять изучаемые в соци­альной психологии явления в численной форме или производить со­ответствующие количественные (математические) расчеты. Данные способы являются одними и теми же и в социальной, и в других облас­тях психологии и, в свою очередь, делятся на две основные группы: ме­тоды математической статистики и методы математического моде­лирования.

Методы социально-психологического воздействия

К методам социально-психологического воздействия относятся те спо­собы, посредством которых оказывается воздействие на психологию и социальное поведение отдельных людей или групп. Наиболее часто они применяются в СМИ, в процессе организации и проведения пуб­личных выступлений, в рекламе, пропаганде, агитации, в промышлен­ности, индивидуальной и групповой психотерапии.

В частности, в средствах массовой коммуникации, в практике организа­ции и проведения публичных выступлений, рекламе, пропаганде, аги­тации применяются специальные способы воздействия, позволяющие формировать и изменять социальные установки людей.

В политической пропаганде и коммерческой рекламе применяют процедуры формирования образа политика — имиджмейкерство; ме­тоды внушения и убеждения людей, их побуждения к покупке, приоб­ретению того или иного товара.

В промышленности — способы, направленные на оптимальную орга­низацию совместной работы людей: групповая дискуссия, брейнстор-минг (мозогвая атака).

Широкое применение в практике нашли методы индивидуальной и групповой психотерапии (психокоррекции). Среди них можно назвать различные способы модификации поведения (поведенческая психоте­рапия), «промывание мозгов», а также разнообразные способы груп­повой работы, к которым относят разновидности социально-психоло­гического тренинга, включая тренинг ассертивности, Т-группы, группы встреч, гештальтгруппы, психодраму, группы телесной психотерапии и многие другие.

Контрольные вопросы

1. Какое влияние история и происхождение социальной психологии оказали на специфику используемых в ней методов исследования?

2. Что такое исследовательские методы и методы воздействия?

3. Что представляют собой теоретические и эмпирические методы исследования?

4. Какие методы исследования называют обзорно-аналитическим, критическим и конструктивным?

5. Что представляют собой теоретические и эмпирические методы исследования?

6. Какие методы эмпирического исследования применяются в социальной психологии?

7. Каковы основные сферы применения социально-психологических методов в практике?

Литература

1. Андреева Г. М. Социальная психология. — М., 2006. — С. 47-68.

2. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. Психологические законы поведения человека в социуме. — СПб., 2004. — С. 52-79.

3. Битянова Н. Р. Социальная психология. — М., 2001. — С. 46-54.

4. Богомолова Н. Н., Стефаненко Т. Г. Контент-анализ. — М., 1992.

5. Введение в практическую социальную психологию / Под ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой. — М, 1997. — С. 230-365.

6. Жуков Ю. М., Гржегоржевская И. А. Эксперимент в социальной психологии: проблемы и перспективы // Методология и методы социальной психологии. — М., 1977.

7. Кемпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. — М, 1980.

8. Лабу некая В. А., Менджерицкая Ю. А., БреусЕ.Д. Психология затрудненного общения. - М., 2001. - С. 98-115,148-152,192-204.

9. МайерсД. Социальная психология. — СПб., 1997. — С. 46-62.

10. Методики социально-психологического исследования личности

и малых групп. — М., 1995.

П. Свенцицкий А. А., Семенов В. Е. Социально-психологическое ис­следование // Методы социальной психологии. — Л., 1977.

12. Социальная психология / Под ред. А. Н. Сухова, А. А. Деркача. — М., 2002. - С. 342-453.

13. Социальная психология. Практикум / Под ред. Т. В. Фоломеевой. - М., 2006. - С. 10-198.

14- Чернышев А. С, Лунев Ю. А., Сарычев С. В. Аппаратурные методи­ки психологической диагностики группы в совместной деятельнос­ти. - М, 2005. - С. 9-55.