- •1.Історія розвитку менеджменту. Структура менеджменту
- •2. Сутність організації. Загальні характеристики організації.
- •3. Рівні управління.
- •4. Управлінська діяльність
- •5.Ролі керівників
- •6. Планування як функція управління підприємством
- •7. Елементи та види планування
- •8. Етапи планування
- •9. Проблеми планування
- •10. Планування стратегії підприємства
- •11.Стратегічне планування виробничої програми
- •12.Виробниче планування
- •13.Бюджетне планування
- •14.Планування фінансів і капіталу
- •15.Бізнес-план
- •16.Організація виробничої служби
- •17.Організація комерційної служби
- •18.Організація фінансової діяльності
- •19.Визначення мотивації та її роль в управлінні
- •20.Сучасні теорії в мотивації
- •21.Принципи мотивації праці
- •22.Понятие "мотивація"
- •23. Мотивація трудової діяльності
- •24. Функція управління
- •25.Система контролю виробництва
- •26. Контроль фінансової діяльності
- •29. Оцінка управлінської діяльності
- •30.Процесс відбору виконавців
- •32. Управління стресами.
- •33. Управління по критерію продуктивності.
- •34. Комунікації та прийняття рішень
- •35. Процес управління за результатами
16.Організація виробничої служби
Виробничий процес - це сукупність взаємозв'язаних дій людей, засобів праці та природи, потрібних для цілеспрямованого, постійного перетворення вихідної сировини та матеріалів у готову продукцію, яка призначена як для споживання, так і для подальшої переробки. Основними елементами виробничого процесу є процес праці як свідома діяльність людини, предмети та засоби праці
Основними элементами виробничого процессу є:
- Праця як свідома діяльність людини;
- Предмет праці (служать для їх перетворення у готову продукцію);
- Засоби праці (використовується людиною для перетворення переметів праці у готову продукцію).
На сучасних підприємствах процес виробництва досить складний. Він поєднує велику кількість окремих процесів, які уторують структуру виробничого процесу.
Виробничі процеси на підприємстві залежмо від їх ролі у виготовлені продукції по діляться на три види.
1. Основні-процеси, що безпосередньо пов'язані з перетворенням предметів праці у готову продукцію. Результаті основних виробничих процесів випускається продукція яка передбачена планом підприємства.
2. Допоміжні-процеси, які лише сприяють безперебійній роботі підприємства, але безпосередньої у часті у виготовленні продукції не беруть.
3. Обслуговуючі-процеси, що створюють умови для здійснення основних та допоміжних процесів (транспорті та складські процеси.).
Головна відмінність між основними та допоміжними процесами полягає в тому, що продукт, вироблений у результаті основного виробничого процесу, надходить на ринок, а продукт отриманий під час допоміжного процесу, споживається в межах підприємства.
17.Організація комерційної служби
Організація комерційної діяльності в сучасних умовах будується на основі принципу повної рівноправності партнерів по поставках товарів, господарської самостійності постачальників і покупців, суворої матеріальної і фінансової відповідальності сторін за виконання прийнятих зобов'язань. Актуальним завданням комерційного апарату організацій і підприємств є залучення в товарообіг продукції підприємств-виробників різних форм власності і різних організаційно-правових структур, постачальників-посередників, громадян, які займаються індивідуально-тру0довой діяльністю, закордонних постачальників та інших джерел. Важливими завданнями комерційної служби є вивчення та прогнозування ємності регіональних і товарних ринків, розвиток і вдосконалення рекламно-інформаційної діяльності, координація закупівельної роботи серед постачальників і споживачів. Для цього необхідно широко використовувати прогресивний досвід закордонного маркетингу, що дозволяє успішно організувати комерційну діяльність підприємств в умовах ринку. На сучасному етапі комерційна робота підприємств і організацій повинна сприяти розширенню сфери зовнішньоекономічної діяльності з використанням різних форм економіко-фінансових зв'язків (бартер, кліринг, розрахунки у вільно конвертованій валюті та ін.) Для виконання цих завдань комерційним працівникам необхідно добре знати свій економічний район і його природні багатства, реально оцінювати стан промисловості, сільського господарства, виробничі можливості і асортимент виробів, вироблюваних на промислових підприємствах.