Требования к составлению проекта (программы)

3. Инновационный проект в сфере сервиса содержит следующие разделы:

• описание проекта;

• цели, задачи;

• этапы реализации;

• ожидаемые результаты;

• партнеры;

• стратегия продвижения проекта;

• приложения: схемы, рисунки и т.п.;

• бюджет проекта (смета доходов и расходов).

Логическая таблица для составления проекта (программы) и схема взаимодействия частей проекта прилагаются.

Приложение № 4 Справка-отчет анализа функционирования учреждения культуры

1. Краткая информация о социокультурном институте: время образования, ведомственная принадлежность, место расположения; структура отделов.

2. Специфика материально-технической базы:

• специально построенное или приспособленное помещение;

• необходимость в капитальном или текущем ремонте;

• наличие зрительного зала, его вместимость;

• интерьер учреждения;

• наличие вестибюля, холлов, гардероба и т.д.;

• кружковые комнаты, их количество, насколько они приспособлены для занятий;

• помещения для отдыха и общения (бильярдная, зал тренажеров, бассейн, кафе, буфет, сочетание функций с культурными целями).

3. Посещаемость:

• взрослого населения;

• молодежи;

• детей и подростков;

• дифференцированный подход к проведению мероприятий (для различных демографических и социальных групп);

• виды и формы культурно-досуговой деятельности.

4. Активная деятельность:

• наличие координационного совета, совета самоуправления, попечительского совета, совета друзей;

• общественный актив;

• участие в смотрах, конкурсах, наличие дипломов лауреатов, звания «народный коллектив»;

• другие объединения (общественно-политические, научные, познавательные и т.д.), постоянно действующие университеты;

5. Зона влияния (на основе опроса населения):

- на какие микрорайоны распространяется влияние;

• формы взаимоотношения с населением (нравится – не нравится, посещают – не посещают, участвуют ли в общественном самоуправлении);

• удовлетворение запросов и потребностей населения (определенной социальной или демографической группы).

6. Управление и отчетность:

• наличие учредительных документов, Устава, Правил внутреннего распорядка;

• календарный план работы (план в качестве афиши);

• план работы художественных коллективов;

• статистическая отчетность;

• текстовые отчеты;

• достоверность данных.

7. Финансирование:

• форма собственности;

• источники финансирования;

• рентабельность;

• структура бюджета /смета доходов и расходов, фонд развития культуры, общая динамика/;

• коммерческая деятельность.

8. Реклама:

• действенность рекламы;

• рекламная деятельность (афиша, информационный стенд, рекламная продукция и т.д.);

• наличие агента (специалиста) по рекламе;

• пользуются услугами рекламного бюро или собственными силами;

• наличие маркетинговой службы;

• какие виды услуг оказывает (платные, бесплатные);

• удовлетворение спроса.

9. Перспективы, изменение и развитие:

• соответствует ли запросам и потребностям населения;

• есть ли перспективы развития;

• предполагаемое изменение функционирования учреждения.

Справку-отчет составил: _____________________________________

Подпись специалиста-наставника_______________________________

Подпись руководителя практики _______________________________

VI. Методы и инструменты изучения культуры коммерческой деятельности предприятия:

- тестирование;

- опрос экспертов;

- социологический опрос (анкетирование, интервьюирование);

- анализ документации фирмы.

Примечание: Анализ может быть неполным в связи с тем, что некоторые аспекты коммерческой деятельности могут представлять коммерческую тайну фирмы.