8. Коммуникативная ситуация. Границы коммуникативной ситуации. Слагаемые коммуникативной ситуации. Технические предпосылки коммуникации.

Основное общение происходит на уровне коммуникативной ситуации. Чтобы полностью понять мотивы и цели общающихся, нужно рассматривать всю ситуацию в целом. Вне ситуации общения невозможно проанализировать невербальную сторону речи. Именно на уровне коммуникативной ситуации проявляется в большей мере культура речи.

Основные компоненты к.с.: отправитель и получатель информации, цели каждого, сама информация, форма её преподнесения.

На успешность общения влияют факторы:

• Внеязыковые (взаимоотношения, характер инфы, условия общения…)

• Языковые и речевые (специфика языка, устная или письменная речь, особенности жанра и стиля речи…)

Общение – конкретная коммуникативная ситуация, в которой действуют партнеры по общению, имеющие определенные цели, обменив определ инфой, используя для этого общий код, и действ в определен обстоятельствах.

Обстоятельства общения: внутренние (мотив, причина…)

Внешние (место, время…)

9. Коммуниканты, их постоянные и ситуативные речевые роли. Официальные и неофициальные речевые роли. Коммуникативный лидер.(111)

В общении – как минимум двое. Это адресат и адресант (-по хар-ру деятельности) или говорящий-слушающий (-по степени активности)

На характеристику коммуникантов оказывает влияние и сфера общения (бытовая, проф., учебная..). от этого зависит степень официальности коммун.. различ и степень симметричности их взаимодействия (коллеги/начальник-подчиненный/старший-младший)речевые роли (постоянные - пол возраст профессия. Переменные=ситуативные – пассажир покупатель…)

Успешность коммуникации часто зависит от того, насколько успешно человек оценивает свою речевую роль, и от того, насколько его речевое поведение соответствует и этой роли, и коммуникативным ожиданиям окружающих.

Типы взаимодействия:

• Псевдо-соответственное (каждый реализует свой план, не соответств плану другого)

• Реактивно-соответственное (оба не имеют плана)

• Ассиметрично-соответственное (один имеет план)

• Взаимно-соответственное (наличие согласующихся целей и планов)

В рамках коммуникативной ситуации очень часто вне зависимости от количества участников и диалогической или монологической формы речи кто-то из партнеров берет на себя роль коммуникативного лидера. эта роль характерна для реализации старшинства при асимметричных речевых ролях, но проявляется и при формальном равноправии коммуникантов.Коммуникативный лидер выступает инициатором общения, устанавливает и поддерживает контакт, прямо выражает свои речевые намерения, ведет в беседе, руководит развитием и сменой тем, задает уясняющие и уточняющие вопросы, завершает общение и подводит его итоги. Коммуникативное лидерство оказывается средством структурирования общения и придания ему большей целенаправленности.

10. Основные классификации целей коммуникантов.

коммуникативные цели речи- цели, которые определяют выбор и организацию языковых и речевых средств.

цели:

-общего характера

-основная- сообщить какие-то факты

-дополнительная- сделать максимально интересно, произвести впечатление на слушателей.

по степени гармоничности:

-общая или синонимичная- решить общую проблему, договориться о распределении ролей при выполнении какого-то поручения, обменяться впечатлениями.

-разные- говорят о разном

-противоположные

по степени выраженности:

- явная

-скрытая