монография Рулиене ALLES 3

держки учебного процесса со стороны преподавателей.

Основу самостоятельной работы в системе дистанционного обучения составляет работа с обучающими программами, тестирующими системами, информационными базами данных. Таким образом, речь идет о самостоятельной работе студентов с лекционным (теоретическим) материалом, текущем и промежуточном самоконтроле, выполнении исследовательских работ, работе с компьютерными тренажерами.

Увеличение объема самостоятельной работы студентов в системе дистанционного обучения сопровождается расширением инфор- мационно-образовательной среды. Информационные технологии

позволяют использовать как основу для СРС не только печатную продукцию учебного или исследовательского характера, но и электронные издания, ресурсы сети Интернет – электронные базы данных, каталоги и фонды библиотек, архивов и т.д.

Организация индивидуальной или групповой самостоятельной деятельности учащихся в системе дистанционного обучения предполагает использование новейших педагогических технологий(метода проектов, обучения в сотрудничестве и др.).

Дистанционное обучение основано на активной познавательной деятельности студентов, поэтому средством поддержки самостоятельной работы является система контроля. В системе дистанционного обучения используются самые разнообразные организационные формы и виды контроля, дополненные специально разработанными компьютерными программами, позволяющими снять часть нагрузки с преподавателя, усилить эффективность и своевременность контроля.

В целом дистанционное обучение нуждается в интерактивной поддержке (информационной, методической, консультативной). Например, интерактивная видеоконференция представляет собой эффективный инструмент для поддержания двусторонней видео и аудиосвязи между студентами и преподавателями. Важное место в обеспечении интерактивной методической поддержки занимают консультации. При дистанционном обучении организуются:

-аудиторные консультации, проводимые тьютором в учебном центре (филиале), которые составляют 10-15 % времени, отводимого учебным планом на консультации;

-off-line34 – консультации, которые проводятся преподавателем курса с помощью электронной почты;

- on-line35 – консультации, проводимые преподавателем курса, например, с помощью «Я.Онлайн» – программы для обмена мгновенными сообщениями и получения различных уведомлений (о новых письмах, поступивших сообщениях и событиях в социальной сети);

-чат-занятия – учебные занятия, осуществляемые с использованием чат-технологий, которые проводятся синхронно (все участники имеют одновременный доступ к чату);

-веб-занятия – дистанционные уроки, конференции, семинары, деловые игры, лабораторные работы, практикумы и другие формы учебных занятий, проводимые с помощью интернет-технологий;

-вебинары – особый тип веб-конференций, во время которых осуществляется, как правило, односторонняя связь; со стороны ведущего (говорящего) во время вебинаров взаимодействие со слушателями ограничено (аудио- и видеосвязь отключены); ведущий говорит, комментируя информацию, отображаемую на экране(pptпрезентацию), а слушатели могут ему отвечать в чате.

В условиях дистанционного обучения расширяются возможности текущего контроля, его можно проводить чаще, чем в традиционном обучении, в частности, в режиме самопроверки на основе специально разработанных тестирующих программ или баз данных, содержащих тестовые задания. Функцию проверки при этом выполняет программа, которая обрабатывает результаты проверки и предъявляет их преподавателю или тьютору(например, статистика посещаемости, сводная ведомость).

Текущий контроль может осуществляться в виде индивидуальных заданий. Студенты выполняют задания, контрольные работы и отсылают их в виде файлов тьютору по электронной почте или через сервер системы дистанционного обучения. С развитием технологий дистанционного обучения все большую популярность получает интернет-тестирование. В этом случае кроме разработки тестов

должна быть выполнена разработка сценария диалога тьютора с обучающимися.

Учитывая указанные выше особенности организации учебного процесса, мы можем рассмотреть принципы дистанционного обучения. Но прежде необходимо перечислить основополагающие ценности современного информационного общества:

– знания, интеллектуальная работа и коммуникации определяют конкурентноспособность современных общественных систем;

–основой современного производства является процесс создания, передачи, тиражирования, трансформации и использования новых знаний;

–идеи и информация как ключевой ресурс развития открытого общества импортируются;

–одной из сфер инвестиций венчурных36 капиталистов становят-

ся организации, институты, направленные на увеличение способности аккумулировать и использовать знания37;

–информационные ресурсы в отличие от традиционных ресурсов (на бумажных носителях) представляют собой нематериальные потоки, которые в процессе использования постоянно увеличиваются, не требуют больших затрат для тиражирования;

–человеческий капитал, индивидуальная компетенция сотрудников (знания, практические навыки, творческие и мыслительные

способности, моральные ценности, культура труда) составляют основу интеллектуального капитала38;

–методы инвестиции в человеческий капитал(повышение квалификации, накопление опыта, расширение связей, улучшение здоровья, овладение массивами знаний) должны быть гибкими и мобильными (обучение без отрыва от производства, по индивидуальной программе, в удобное время и т.д.);

–повышение эффективности и конкурентоспособности интеллектуального капитала достигается путем управления знаниями;

–ключевым элементом инновационных процессов является программное обеспечение (корпоративные самообучающие системы).

Если рассматривать ценности как разделяемые в обществе убеждения относительно целей и основных средств их достижения39, набор стандартов и критериев, которым человек следует в жизни40, то можно утверждать, что ценности информационного общества определяют основания всех процессов, происходящих в данном обществе. Но ценности современной эпохи должны соотноситься с общечеловеческими ценностями, которые, в свою очередь, образуют

ценностные ориентации, закрепленные социальной практикой или жизненным опытом человека41.

Выделяют ценностные ориентации на семью, образование, труд, общественную деятельность, другие сферы самоутверждения человека. В современную эпоху глобальных перемен особое значение приобретают абсолютные ценности добра, красоты, истины и веры как фундаментальные основания соответствующих форм духовной

культуры, предполагающие гармонию, меру, равновесие целостного мира человека и его конструктивной деятельности. В информационном обществе гуманистические ценности приходится вновь обретать и сохранять все, что связано с утверждением жизни, положительными качествами людей, с творчеством добра в его многообразных формах42. Важно, чтобы современный обучающийся был не только цивилизованным, но и нравственным человеком, активным субъектом виртуального (дистанционного) образовательного процесса. В связи с этим следует актуализировать принципы дистанционного обучения. А.А. Андреев различает специфические принципы дистанционного обучения: принцип интерактивности, принцип стартовых знаний, принцип индивидуализации, принцип идентификации, принцип регламентности, принцип педагогической целесообразности применения новых информационных технологий, принцип открытости и гибкости. Как нам представляется, принципы обучения являются достаточно устойчивыми правилами, которые неизменно соблюдаются в педагогическом процессе всех времен и народов. Поэтому мы не можем согласиться с тем, что перечисленные выше принципы – специфические. По сути, они представляют

43

новую трактовку общеизвестных принципов систематичности и последовательности, активности, наглядности и др. Далее мы приведем расширенный перечень принципов дистанционного обучения:

– принцип гуманизации:

·в системе дистанционного обучения можно организовать обучение инвалидов и людей, находящихся в местах заключения;

·процесс обучения не ограничен жесткими временными рамками;

·обучающийся имеет возможность выбрать (построить) индивидуальный темп и путь обучения;

– принцип интерактивности:

·студенты и преподаватели выполняют учебно-познавательные

действия в условиях системы дистанционного обучения, включающей ИТ-инфраструктуру44 (аппаратно-программное обеспечение) и ИТ-подразделение (кадровый состав, обеспечивающий техникотехнологическую поддержку дистанционного обучения);

·в системе дистанционного обучения инфокоммуникационные средства призваны обеспечить систематические и интенсивные кон- такты-взаимодействия студентов с преподавателями и между собой;

– принцип индивидуализации:

·в системе дистанционного обучения предусмотрена процедура

входного контроля, позволяющая выявлять уровень обученности каждого студента и построить индивидуальную образовательную траекторию (по ускоренной, сокращенной или расширенной программам);

– принцип идентификации (личности обучающегося):

·в целях предупреждения фальсификации результатов учебной деятельности, развития навыков самоподготовки;

– принцип регламентности обучения:

·в условиях сетевого обучения студенты могут выполнять задания в любое время суток, но у них должен быть четкий график выполнения тестов и контрольных работ;

– принцип педагогической целесообразности использования инфокоммуникационных технологий и соблюдения эргономических требований:

·выбирая средства обучения необходимо учитывать, что наиболее естественным (для человека) источником информации являются печатные материалы, а книга во все времена остается главным атрибутом знаний, поэтому необходимо соблюдать оптимальное соотношение печатных книг, интернет-источников и видеосредств,

·в системе дистанционного обучения 30-50% учебного материа-

ла усваивается путем изучения электронных документов, поэтому необходимо учитывать факторы, повышающие эффективность просмотрового чтения;

– принцип открытости и адаптивости:

·дистанционное обучение – это открытая система, в которой могут обучаться граждане без ограничений по возрасту, минуя контрольные вступительные испытания(входной срез выявляет продолжительность обучения для каждого студента);

·студенты могут «записаться» на курсы и консультации к любому преподавателю;

– принцип управления виртуальным образовательным процессом:

·в системе дистанционного обучения формируется банк правил,

инструкций, аналитических отчетов сотрудниковИТ подразделения, комментарии преподавателей и вопросы студентов, анализ ошибок – (банк явных и неявных личностных знаний участников дистанционного образовательного процесса); для этого необходима развитая корпоративная культура – культура использования банка интеллектуальных активов;

– принцип самостоятельности и ответственности субъектов:

· дистанционное обучение для многих рассматривается в качестве новой, увлекательной игры, но позже оказывается, что для достижения результата требуются такие качества, как ответственность,

умение планировать время, самостоятельность при выполнении работ и т.д.45;

– принцип модульности при разработке сетевых курсов:

·учебный модуль – это совокупность систематизированных учебных материалов, представленных в разных формах(бумажной, элек-

тронной), направленных на создание образовательной среды, с помощью которой реализуются поставленные цели и задачи обучения46;

– комплексный подход к разработке типологии сетевых курсов:

·дистанционные курсы в современной практике отличаются продолжительностью, интенсивностью (краткосрочные, долгосрочные); методикой (экстрактивные, интраактивные и интерактивные); бывают эпизодическими, систематическими и научными.

Принцип (principium) – основа, первоначало, исходное положение, идея; основное требование, вытекающее из закономерностей. Принципы обучения – это система исходных требований и правил, выполнение которых обеспечивает достижение основных целей обучения. Знание принципов обучения позволяет правильно организовать учебный процесс:

– поставить цели обучения и развития;

– выбрать содержание образования, отобрать методы и формы обучения.

Далее представим методы и формы дистанционного обучения. Метод (от греч. metodos – букв. путь к чему-либо) означает способ достижения цели, определенным образом упорядоченную деятель-

ность. Метод обучения – это способ упорядоченной взаимосвязан-

47

ной деятельности преподавателя и обучаемых . Методы обучения являются одним из важнейших компонентов учебного процесса. Без соответствующих методов деятельности невозможно реализовать цели и задачи обучения, достичь усвоения содержания учебного материала.

Методы обучения многочисленны и имеют множественную характеристику, их классифицируют по нескольким основаниям48.

1) по источникам передачи и характеру восприятия информации (Е.Я. Голант, И.Т. Огородников, C.И. Перовский) – словесные (рассказ, беседа, лекция и пр.), наглядные (показ, демонстрация и пр.), практические (лабораторные работы, сочинения и пр.);

(словесные, наглядные, практические, репродуктивные и проблемные, индуктивные и дедуктивные, самостоятельной работы и работы под руководством преподавателя);

б) методы стимулирования и мотивации учения (методы формирования интереса – познавательные игры, анализ жизненных ситуаций, создание ситуаций успеха; методы формирования долга и ответственности в учении – разъяснение общественной и личностной значимости учения, предъявление педагогических требований);

в) методы контроля и самоконтроля (устный и письменный контроль, лабораторные и практические работы, машинный и безмашинный программированный контроль, фронтальный и дифференцированный, текущий и итоговый).

Мы полагаем, что уместно говорить о методах обучения, исполь-

зуемых в дистанционном обучении, выборе их оптимального соче-

тания и применимости в данном виде обучения. Впрочем, в дистан-

только найти соответствующую каждому методу технологию обучения в Интернете.

Обобщенный список методов, актуальных для дистанционного обучения включает информационно-рецептивный метод, репродуктивный метод, метод проблемного изложения, эвристический и исследовательский методы50.

В условиях дистанционного обучения, на наш взгляд, следует различать:

-методы взаимодействия обучающихся и обучающих с инфор- мационно-образовательной средой и между собой(активные и интерактивные);

-методы организации и осуществления учебно-познавательной деятельности, методы трансляции учебных материалов(кейстехнология, ТВ-технология, сетевая технология);

-методы стимулирования учебной деятельности(методы разви-

тия интереса и методы развития ответственности);

-методы контроля и самоконтроля(индивидуальные и групповые, репродуктивные и творческие, синхронные и асинхронные).

Средства дистанционного обучения разделяются на обучающие, средства доставки учебных материалов, средства организации общения, средства организации совместной работы.

К обучающим средствам относят

-учебные книги (твердые копии на бумажных носителях и электронный вариант учебников, учебно-методических пособий, справочников и т.д.);

-сетевые учебно-методические пособия;

-компьютерные обучающие системы в обычном и мультимедийном вариантах;

-аудио и видео учебно-информационные материалы;

-лабораторные дистанционные практикумы;

-тренажеры с удаленным доступом;

-базы данных и знаний с удаленным доступом; электронные библиотеки с удаленным доступом;

-средства обучения на основе экспертных обучающих систем (ЭОС) и геоинформационных систем (ГИС)51.

В дистанционном обучении используются традиционные формы обучения: лекции, семинары, лабораторные занятия, контрольные работы, курсовые работы, зачеты, экзамены, консультации, самостоятельная работа и др. Однако, все эти формы адаптированы для обучения на расстоянии, использующего инфокоммуникационные технологии.

При дистанционном обучении традиционные лекции невозмож-

ны из-за удаленности преподавателей и студентов, распределенного

52

характера учебных групп и т..д Между тем главное назначение лекции – обеспечить теоретическую основу обучения, развить интерес к учебной деятельности и конкретной учебной дисциплине, сформировать у обучающихся ориентиры для самостоятельной работы над курсом– остается актуальным и для дистанционного учебного процесса. Отсюда возникает необходимость в обеспечении лекционных занятий для дистанционного обучения. При этом необходимо специально позаботиться о том, чтобы максимально сохранить основные черты традиционной лекции: эмоциональное воздействие лектора на слушателей; систематический контакт сознания, чувства, воли, интуиции, убежденности педагога с внут-

ренним миром слушателя (передача личностного неявного знания). В дистанционном обучении практикуют видеолекции, мульти-

медиа-лекции. Видеолекция в записи(off-line–видеолекция) – это лекция преподавателя, записанная на видеопленку, дополненная мультимедиа приложениями. Несомненным достоинством такого способа изложения теоретического материала является возможность прослушать лекцию в любое удобное время, повторно обращаясь к наиболее трудным местам.

Видеолекция в реальном режиме времени(on-line–видеолекция)

– это видеодиалог преподавателя и слушателя, происходящий в реальном времени и позволяющий осуществлять«живое» общение в процессе обучения. On-line–видеолекции проводятся с помощью

53

систем видеоконференцсвязи , посредством которых также практикуется web-трансляция лекций, т.е. демонстрация публичных (аудиторных).

Интерактивные компьютерные видеолекции с синхронной де-

монстрацией слайдов (интерактивные видеолекции с синхронными

54

слайдами) представляют собой программу , позволяющую демонстрировать на экране компьютера(мультимедиа проектора) окно с видеоизображением лектора и окно слайдов, которые автоматически меняются в соответствии с воспроизводимым фрагментом видеоряда. На экране отображаются также средства навигации по содержанию видеолекции с помощью гиперссылок. Дополнительно имеются кнопки включения режимов воспроизведения и паузы, перехода к началу слайда (для повторного воспроизведения связанного с ним фрагмента видеоряда), к предыдущему слайду, к следующему слайду, к началу и концу видеолекции.

Одной из основных организационных форм учебной деятельности являются семинарские занятия, на которых обсуждаются наиболее сложные теоретические вопросы курса. Таким образом, семинары также должны быть представлены в дистанционном учебном процессе. Большая их часть может быть проведена с использовани-

ем on-line технологий – Chat, Audio Conferencing, Internet Video Conferencing.

В дистанционном обучении могут быть организованы:

-«очные» консультации, проводимые тьютором в учебном центре (филиале); составляют 10-15% времени, отводимого учебным планом на консультации;

-off-line консультации проводятся преподавателем курса с по-

мощью электронной почты или в режиме телеконференции и- со ставляют около половины времени, отводимого учебным планом на консультации;

- on-line консультации проводятся с помощью программы mirk55; составляют более одной трети всего консультационного времени по учебному плану.

Обозначенные нами принципы, методы и формы дистанционного обучения создают основу для определения моделей и систем дистанционного обучения.

1.2. Модели и системы дистанционного обучения

Модели дистанционного обучения. Модель обучения – это схе-

матичный план действий педагога при осуществлении учебного процесса, в основе которого заложена организация преобладающей деятельности обучающихся. Различают две группы современных моделей организации обучения: к первой относятся модели конструирующие цели и идеалы образования, вторую составляют модели, построенные с учетом расширяющихся возможностей дидактических средств обучения.

Наиболее перспективной в содержательном плане является -гу манистическая модель, делающая акцент на сущностные силы участников педагогического процесса, направленная на развитие личности как субъекта жизнедеятельности, межличностное общение, диалог, психолого-педагогическую поддержку в личностном росте56. Гуманистическая модель обучения предполагает персональный характер обучения с учетом индивидуально-психологических особенностей обучающихся, уважительное отношение к их интересам и потребностям. Поэтому необходимо создавать условия для самопознания и саморазвития каждого обучающегося, предоставлять как можно больше свободы выбора и самореализации. Гуманистическая модель обучения предполагает свободу и творчество как учащихся (студентов), так и педагогов, а также право индивида на автономию развития и собственную траекторию образования.

Мы полагаем, что дистанционный учебный процесс достаточно полно представляет гуманистическую модель обучения в контексте расширяющихся возможностей инфокоммуникационных технологий.

Наиболее четко демонстрируют возможности интернет-технологий четыре модели организации учебного процесса (Е.С. Полат):