монография Рулиене ALLES 3

Таблица 12

Подходы к созданию Web 1.0 и Web 2.0

В настоящее время размещенные на сайте учебные материалы не могут быть доработаны другими специалистами в виде коментариев. Другой подход к размещению контента используется в Web 2.0 – это технология wiki (в переводе «wiki-wiki» значит «быстробыстро»). Технология wiki позволяет вносить правки в контент сайта (или только в некоторую его часть) любому желающему посетителю. Все изменения в статьях сохраняются в виде отдельных версий этих статей с указанием автора изменений. Любые некорректные изменения можно «откатить» до предыдущей корректной версии. Лозунг системы защиты wiki: «Испортить сложнее, чем восстановить». В результате совместной работы над материалами сайта формирующийся контент остается всегда актуальным и является по своей сути уже не публикацией одного автора, а совместной работой нескольких соавторов. В этом заключается ещё одна идеяWeb 2.0 – преобладание работ в соавторстве над индивидуальными публикациями.

Контент, созданный по технологии wiki, по определению не может считаться завершенным, потому что у пользователей всегда остается возможность дополнить его. Как следствие, работа никогда не прекращается, она может лишь приостанавливаться на некоторое время, пока не появятся новые желающие внести свой вклад. Авторский коллектив статьи может постоянно меняться, но работа не завершится никогда. Администрации сайта модерирует работу системы в целом, а не пользователей в отдельности; в системе wiki ка-

241

ждый пользователь выступает в качестве модератора. Интернет-обучение, построенное на базе участия в таких рабо-

тах, дает обучающемуся возможность полностью окунуться в учебный процесс и ощущать себя в самом его центре, а не быть пассивным наблюдателем и исполнителем чьих-то пожеланий. Каждый студент занимает свое место в этом процессе, так как ему удобнее.

В этом проявляется ещё один отличительный подходWeb 2.0. – использование синдикации контента вместо политики удержания пользователя. Когда студент вносит свой вклад в контент, он уже привязан к системе и не хочет покидать её, не завершив своей работы, либо он теряет к ней интерес.

Технология Web 2.0. подразумевает замену системы иерархии каталогов системой тегов (англ. tag – ярлык, этикетка, бирка, метить). Тег – это ключевое слово, которое используется для поиска какой-либо информации или для форматирования текста. Каждая статья, характеризуется своим набором тегов, статьи с одинаковыми тегами объединяются в одну группу. Таким образом, одна статья может находиться одновременно в разных группах, например, фотография щенка может быть в группах животные, домашний или просто милый. Такой способ структурирования наглядно показывает, как предметные области перекрывают друг друга, а также положение предметов в системе наук.

Одной из главных характеристик интернет-приложений, основывающихся на технологии Web 2.0., является то, что они распространяются в виде сервиса, а не товара. Разрыв между софтом и сервисом так велик, что уже сейчас нельзя написать хороший продукт и забыть о нем – его нужно поддерживать ежедневно. Разработка систем в Web 2.0 ведется непрерывно, изо дня в день, улучшаясь и предлагая дополнительные возможности, в то время как коробочный продукт выходит готовыми версиями с некоторым интервалом.

Таким образом, реализация идей Web 2.0 развивает обучающихся, дает им возможность выбирать учебные курсы и форму виртуальной учебной деятельности, вовлечь в учебный процесс не только собственных преподавателей, но и всех тех, кто мог бы действительно внести свой неоценимый вклад в обучение.

Образовательный портал должен иметь механизм, обеспечивающий накопление и сохранение корпоративных знаний, умений и навыков (методику разработки сетевых курсов, приемы педагогиче-

242

формационных систем (open source intelligence) можно проводить операции по систематическому нахождению информации в открытых источниках и доставлять их в машиночитаемой форме.

Современный работник становится средством производства, обладающим скрытыми знаниями, неуправляемыми работодателем. Компании обычно не осведомлены о том, что знают их сотрудники. Сотрудники не хотят расставаться со своими знаниями, гарантирующими им исключительное положение на фирме и вообще работу в корпорации. Но при этом легко делятся знаниями, если у них есть мотивация и они уверены, что их знания будут использованы должным образом.

Зачастую целые подразделения (команды специалистов) активно закрывают от других сотрудников, департаментов и даже руководства технологию своей работы, знания и навыки, игнорируют должностные инструкции по составлению адекватных отчетов и документированию процессов и операций. От компании требуется показать работнику перспективы, заслужить его доверие, обеспечить обучение и комфортное развитие при сравнительно приемлемой оплате труда. Кроме того, компания должна обеспечить доступ к корпоративным знаниям и возможность внести посильный вклад в

них. В условиях все большего распространения дистанционных технологий развиваются новые формы взаимодействия учебных заведений, создаются экстерриториальные (территориально распределенные) образовательные учреждения – виртуальные университеты, институты открытого дистанционного образования. Такие сетевые образовательные (научно-образовательные) комплексы сформировались в результате управления знаниями и образовательным процессом на информационно-технологической основе.

Примечания

1.Колин К. Информационная глобализация общества и гуманитарная революция [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://spkurdyumov.narod.ru/D37Kolin.htm (10.10.2009).

2.Быховский Я. 6 технологий, которые потрясут мир через5 лет... или немно-

3.The New Media Consortium (NMC) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nmc.org/publications (10101.2009).

4.Принят на седьмом пленарном заседании Межпарламентской ассамблеи го- сударств-участников СНГ (Постановление № 7-10 от 17 февраля 1996 г.).

244

5.Зинченко В.П. Дистанционное образование (к постановке проблемы) // Эй-

дос. - 2000. - 7 февр. Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2000/0207-02.htm.

6.Балыкина Е.Н., Панов С.В., Скакун Л.С., Вайтович С.В. Реализация электронного образовательного издания нового поколения// Новые технологии в образовании: тез. докл. междунар. электрон. конф. [Электронный ресурс]. - Режим дос-

тупа: http://www.naukapro.ru/konf2006/3_002.htm (09.12.2009).

7.Термин соответствует смыслу исходного понятия«форум» - площадь для массового общения на подобии Римского форума.

8.Зинченко В.П. Дистанционное образование (к постановке проблемы) // Эй-

дос. - 2000. - 7 февр. Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2000/0207-02.htm.

9.Колесова К. В. Информация в контексте педагогического взаимодействия в образовательном процессе вуза[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.fan-nauka.narod.ru/2009.html, свободный (1,2 п.л.)

10.Зинченко В. П. Дистанционное образование: к постановке проблемы // Пе-

дагогика. - 2000. - №2. - С.23-34.

11.Лосев А. Я считаю себя человеком мысли// Литературная газета. 1998.

№45. 11.XI.

12.Бахтин М.М. К методологии гуманитарных наук// Эстетика словесного творчества. - М.: Искусство, 1979. - С.68.

13.Коменский Я.А. Педагогическое наследие / сост. В. М. Кларин; А.Н. Джуринский. - М.: Педагогика, 1989. – С. 41.

14.Зинченко В.П. Дистанционное образование (к постановке проблемы) // Эй-

дос. - 2000. - 7 февр. Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2000/0207-02.htm.

15.Петрова Т. Тенденции развития современного образования // Обозреватель –

observer. - № 2(193). – 2006. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rau.su/observer/N2_2006/2_11.HTM (08.12.2009).

16.Майер.Б.О. Эпистемологические аспекты философии образования. - Новосибирск: Изд-во НГПУ, 2005. – С. 23.

17.Гутман С. Образование в информационном обществе. – СПб.: Российская национальная библиотека, 2004. – С. 30.

18.Кортов В.С., Макаров Э.П., Паздников А.А. Информационная инфраструктура университета на базе сети распределенных порталов// Телематика-2003: материалы X Всерос. науч.-метод. конф. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ict.edu.ru/vconf/index.php?a=vconf&c=getForm&d=light&id_sec=45&id_th esis=1202&r=thesisDesc (09.12.2009)

19.Шалаев И.К., Веряев А.А. От образовательных сред к образовательному пространству: понятие, формирование, свойства [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.informika.ru/text/magaz/pedagog/pedagog_4/articl_1.html (10.12.2009).

20.Гутман С. Образование в информационном обществе. – СПб.: Российская национальная библиотека, 2004. – С. 31.

21.Шикула Д. Интернет-сообщества как субъекты, формирующие глобальную

информационную среду: понятие, происхождение, типы // RELGA: науч.- культурол. журнал. – 2006. №10 [132] [Электронный ресурс]. – Режим доступа: 07.12.2009).

22.Данные на 09.12.2009.

23.Гутман С. Образование в информационном обществе. – СПб.: Российская национальная библиотека, 2004. – С. 33.

245

24.Открытое и дистанционное обучение: тенденции, политика и стратегии. –

М.: Изд-во ИНТ, 2004. – С. 58.

25.Доманский Е.В. Рефлексия как средство диагностики личностных изменений субъектов дистанционного обучения// Эйдос. - 2004. - 22 июня [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://eidos.ru/journal/2004/0622-02.htm (23.05.2009)

26.Коулопоулос Т. М., Фраппаоло К. Управление знаниями. – М.: Эксмо, 2008.

27.Годин С. Идея-вирус? Эпидемия! Заставьте клиентов работать на ваш сбыт.

–СПб.: Питер, 2005. С. 31-32.

28.Degagne C., Leandri S. and Puchley T. Linking knowledge and Risk Management: Controlling the Information Flood. - Режим доступа: www.pwc.com

29.Guide to Enterprise Information Integration [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ipedo.com/eii_guide

30.Henderson C. Knowledge Management - the New Frontier [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.apmforum.com/news/ap230701.htm

31.Knowledge Management: Classic and Contemporary Works / ed. by D. Morey,

32.Ackerman M., Pipek V., Wulf V. Sharing Expertise: Beyond Knowledge Management [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sloanreview.mit.edu/smr/book/sharing_expertise.php

33.Weill P., Ross J. A Matrixed Approach to Designing IT Governance [Электрон-

ный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sloanreview.mit.edu/smr/issue/2002/winter/08

34.Weill P., Ross J. A Matrixed Approach to Designing IT Governance [Электрон-

ный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sloanreview.mit.edu/smr/issue/2002/winter/08

35.Abigail J. Sellen, Richard H.R. Herper. The Myth of the Paperless Office [Элек-

тронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sloanreview.mit.edu/smr/book/myth_paperless_office.php

36.Кузнецов С.В. Технологии управления, основанного на знаниях // Проблемы теории и практики управления[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.knowbase.ru/technologies-of-knowledge-based-management.htm (24.12.2004).

37.Мильнер Б.З. Управление знаниями: принципы, методы, эффективность

[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.koism.rags.ru/publ/articles/26.php

38.Эффективный экономический рост: теория и практика / науч. ред. Т.В. Че-

челева. - М.: ФА, 2001.

39.Голубкин В.Н., Календжян С.О., Клева Л.П. Бизнес-образование в процессе управления знаниями // Бизнес-образование. - 2006. - №1(20), 2006. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.ou-link.ru/pub/2006_biz_obraz_2.htm

40.Нонака И., Такеучи X. Компания - создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах: пер. с англ. - М.: Олимп-Бизнес, 2003.

41.Явные знания (англ. - explicit knowledge) - все те знания, которые можно записать, сообщить другим и ввести в базу данных(например, стоимость продукта, достигнутые договоренности с клиентом и т. д.).

42.Неявные или скрытые знания(англ. - tacit knowledge) - обычно так называют нигде не фиксируемую информацию. В состав неявных знаний входят различ-

246

ные ноу-хау, секреты мастерства, опыт, озарение и интуиция.

43.Явные знания можно высказать, записать, изобразить, а неявные знания затруднительно или невозможно документировать. По мере развития отрасли знаний объем неявных знаний сокращается. Передача неявных знаний возможна только с использованием института наставничества(совместная работа, тренинг). До момента фиксации в любой системе знаков(сигналы любого рода, речь, письмо, изображения, жесты, символ) или документирования знание неотделимо от своего источника и носителя - человека или иного разумного существа.

44.Мариничева М. Управление знаниями в России ITи (IT - Information Technologies) // Ведомости. – 2001. - № 17 (1057). – 3 февр.

45.По данным опроса "Управление знаниями в России", проведенного в рамках проекта www.km.improvement.ru

46.Кузнецов С. Технологии управления, основанного на знаниях // Проблемы теории и практики управления. – М., 2006. – С. 85-89.

47.Корпоративное хранилище (corporate depository) - депозитарий документов корпорации в машиночитаемой форме, выполненный на основе системы управления базами данных.

48.Энциклопедический словарь Webster. – Режим доступа: http://www.merriamwebster.com/

49.Попов Э.В., Фоминых И.Б., Харин Н.П., Виньков М.М. Управление знаниями // Аналитические обзоры; Попов Э.В. Корпоративные системы управления знаниями // Новости искусственного интеллекта. – 2001. - № 1. – С. 14-25.

50.Данилов А.Д., Вебер А.В., Шифрин С.И. Управление знаниями или управление на основе ?знаний[Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.it2b.ru/print2.view8.page12.html (14.07.2008).

51.Адлер Ю.П., Черных Е.А. Знания и информация - не одно и то же// Информационное общество. – 2001. - № 6. – С. 8-15.

52.Крыштафович А.Н. Управление знаниями – перспективное направление менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. - № 1 [Электронный ре-

сурс] – Режим доступа: http://www.it2b.ru/print2.view8.page1.html (14/02/2008).

53.Мариничева М. Управление знаниями: первые шаги // Ведомости [Элек-

тронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.it2b.ru/print2.view8.page1.html

54.Монахова Е.И. и др. Управление знаниями. Рондо каприччозо планетарного масштаба // Pc Week RE. – 2001. - № 8. – С.35-36.

55.Евангелие от Луки 6:38 / Книги Нового Завета // Библия. Книги священного Писания Ветхого и Нового Завета. Канонические. Синодальный перевод. – М.: Российское библейское общество, 2004. - С. 70.

56.Компания «К-Технологии». Режим доступа:

http://www.k-technology.ru/knowledge/ (12.12.2009)

57.Найджел Дж. Холден. Кросс-культурный менеджмент: концепция когнитивного менеджмента: учеб. пособие / пер. с англ. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 38.

58.Маслов В. Знание плюс душевное благородство. Культура как организационный ресурс международного бизнеса// Социальное партнёрство. – 2004. №4.

[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.oilru.com/sp/13/577/

59.Клок К. и Голдсмит Д. Конец менеджмента: пер. с англ. - СПб.: Питер, 2004; Хильб М. Интегрированный менеджмент персонала: пер. с нем. - М.: Дело и Сервис, 2006; Калабин А. Требуется харизматичный руководитель: в поисках эффективной системы управления. - СПб.: Питер, 2005.

247

60.Публикация на сайте группы«Астерос» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.asteros.ru/solutions/it-consulting/workspace/portal/ (12.12.2009)

61.Попов Э.В. Управление корпоративными знаниями // Реинжиниринг бизнеспроцессов на основе современных информационных технологий. Системы управления знаниями: VI науч.-практ. конф. (РБП–СУЗ–2002). – Т.1. – М.: МЭСИ, 2002. –

С. 11-19.

62.Крыштафович А.Н. Управление знаниями – перспективное направление менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - № 1. – 2003 [Электронный ре-

сурс]. – Режим доступа: http://www.it2b.ru/print2.view8.page1.html

63.Гриценко А.В. Метод и алгоритмы синтеза топологической структуры сети обмена разнородными данными и знаниями в социально-экономических системах: дис. … канд. техн. наук. - Курск, 2007; Алтухова Н.Ф. Формирование комплексной методики проектного управления знаниями организации: автореф. дис. … канд. экон. наук. - М., 2005; и др.

64.Попов Э.В., Василевский А.С. Предприятия нового типа и управление знаниями в реинжиниринге // Реинжиниринг бизнес-процессов на основе использования информационных технологий: сб. науч. тр. / Моск. госуд. ун-т экономики, статистики и информатики. – М., 2000.

65.Кузнецов С.В. Технологии управления, основанного на знаниях // Проблемы теории и практики управления. – М., 2004. - C.85-89.

66.Кузнецов С.В. Компьютерная конкурентная разведка // PC Week RE №42

67.Кузнецов С.В. Открытые технологии образования// Научное обеспечение открытого образования. - № 1. – М.: Изд-во МЭСИ, 2000.

68.Полат Е.С. Педагогические технологии дистанционного обучения: учеб. пособие для студентов вузов / под ред. Е. С. Полат // Педагогические технологии дистанционного обучения. – М.: Academia, 2006; Балахчи Г.К. Дистанционное обучение: практ. руководство: учеб. пособие; Дистанционное обучение: практ. руководство. - Иркутск: Изд-во Иркут. гос. ун-та, 2005.

69.Бакалов В.П. Дистанционное обучение: концепция, содержание, управление

:учебное пособие для преподавателей вузов, колледжей и факультетов телекомму-

никаций // Дистанционное обучение: концепция, содержание, управление. - М.: Горячая линия-Телеком, 2008.

70.Федько О.С., Соболева Н.Н. Управление системой дистанционного образования в вузе[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.e- joe.ru/sod/98/5_98/st132.html

71.В декабре 2009 г. в Jabber-клиенте работали более 500 сотрудников БГУ и его филиалов.

72.Норенков И.П. Управление знаниями в информационно-образовательной

73.Открытое образование: предпосылки, проблемы, тенденции развития / под ред. В.П. Тихомирова. – М.: Изд-во МЭСИ, 2000.

74.Открытое образование: предпосылки, проблемы, тенденции развития / под ред. В.П. Тихомирова. – М.: Изд-во МЭСИ, 2000.

75.Норенков И.Н. Управление знаниями в информационно-образовательной среде // Научно-образовательный портал «Инженер». Режим доступа:

248

http://www.engineer.bmstu.ru/journal/publications/norenkov_men_know.phtml (19 марта 2010)

76.Takeuichi H. Beyond Knowledge Management: Lessons from Japan [Электрон-

ный ресурс]. – Режим доступа: www.sweby.com.au

77.Полани М. Личностное знание. – М., 1985.

78.Тихомирова Н.В., Печенкин А.Е., Павлековская И.В. Управление знаниями

–ключевой элемент знаниевой экономики // Вестник РУДН. Сер.: Информатизация образования. – 2005. - № 1(2). – С.96.

79.Мариничева М. Советы консультанта: управление знаниями в России иIT

[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kmclub.ru/public/read/?np=18 (10.10.2004).

80.Галькевич С.А., Зенченко А.С., Зенченко С.А., Мальченко С.Н., Якимахо А.П. Система управления знаниями как основа для внедрения системы дистанционного обучения // Дистанционное обучение – образовательная среда XXI века: VI Междунар. науч.-метод. конф. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.park.by/education

249

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В работе был рассмотрен феномен«дистанционное обучение» как компонент дистанционного образовательного процесса, представляющего собой процесс обучения и воспитания личности в условиях открытой информационно-образовательной среды, когда взаимодействие и доставка учебных материалов осуществляются с помощью современных инфокоммуникационных технологий.

Современное дистанционное обучение строится на использовании сетевых курсов, web-страниц, web-сайтов, блогов, webфорумов, средств обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени(чат, ICQ, Jabber, Skype), wikiтехнологий, видеоконференций. Благодаря новейшим интерактивным средствам обеспечения удаленного учебного процесса, дистанционное обучение становится особой формой организации процесса преподавания и учения.

Дистанционное обучение основано на принципах гуманизации, интерактивности, индивидуализации, регламентности обучения, педагогической целесообразности использования инфокоммуникационных технологий, открытости и адаптивости, управления виртуальным образовательным процессом, самостоятельности и ответственности субъектов, модульности при разработке сетевых курсов.

Судя по принципам, реализуемым в дистанционном учебном процессе, такой процесс представляет собой гуманистическую модель обучения в условиях информационного общества. Анализ наиболее распространенных моделей дистанционного обучения(распределенная аудитория, независимое обучение, открытое обучение) позволяет утверждать, что ключевым компонентом любой модели дистанционного обучения является обеспечение интерактивности.

Обеспечение интерактивности – главная цель и основное отличие современных систем дистанционного обучения, элементами которых являются кадровый и профессорско-преподавательский состав, учебные материалы и продукты, методики обучения, средства трансляции знаний учащимся.

Ядром системы ДО является технико-технологический элемент, который обеспечивает полноценный учебный процесс, поэтому в

250