Вопрос 19. Технологии разрешения политических конфликтов.

Политический конфликт– острое столкновение противоположных сторон, обусловленное взаимопроявлением различных интересов, взглядов, целей в процессе приобретения, перераспределения и использования политической власти, овладения ведущими (ключевыми) позициями во властных структурах и институтах, завоевания права на влияние или доступ к принятию решений о распределении власти и собственности в обществе. Урегулирование предполагает снятие остроты противоборства сторон с целью избежание негативных последствий конфликта. Однако, причина конфликта не устраняется, тем самым сохраняется вероятность нового обострения уже урегулированных отношений.

Разрешение конфликтапредусматривает исчерпание предмета спора, изменение ситуации и обстоятельств, которое бы приводило к отношениям партнерства и исключало бы опасность рецидива противостояния.

Пути урегулирования конфликтов:

- отрицание или замалчивание имеющихся конфликтов

- применение насильственных, репрессивных мер к 1 или всем конфликтующим сторонам.

- Урегулирование с помощью правовых и моральных норм (обязательное условие: согласие сторон на рассмотрение конфликта с этой точки зрения)

- дискредитация руководителей конфликтующих сторон или руководителей одной из сторон.

- перевод конфликта в мирное русло, устранение его непосредственных причин.

- осуществление реформ, призванных частично или полностью урегулировать конфликт (относится к конфликтам, которые можно спрогнозировать благодаря ФОМ, ЛЕВАДА – авторитетные общественные опросы). Например, как спрогнозировали переход спортивного конфликта на фоне убийства болельщика спартака в политический конфликт.

- достижение компромисса между конфликтующими сторонами на основе взаимных уступок. (Например, Ю.Корея могли бы пойти на уступки – западная модель. С.Корея – полит модель советского союза. Не идут на уступки, т.к. разные политические модели)

- уклонение от конфликта.

Цель разрешения политических конфликтов– согласование интересов, урегулирование соц-политических противоречий. Конфликт – существование противоречий.

Стадии политического конфликта:

С точки зрения динамики конфликта он обычно описывается по следующей схеме:

1.накопление противоречий и формирование отношений сторон;

2. нарастание и эскалация подготовки;

3.собственно конфликт;

4.разрешение конфликта.

Вопрос 20. Специфика связей с общественностью в социальной сфере.

Связи с общественностью (PR) в социальной сфере— это деятельность, направленная на формирование, поддержку и развитие нужных (чаще всего позитивных) отношений к людям, организациям, объектам, событиям, идеям и т. д., формирование у людей позитивных моделей поведения. PR-проект в социальной сфере направлен, в первую очередь, на позитивные изменения существующей ситуации. Связи с общественностью (PR) в социальной сфере — самая древняя отрасль и сфера PR. Первые масштабные социальные PR-кампании — это, например, распространениехристианства.

К области социального PR традиционно относят социальные, спонсорские и благотворительные проекты коммерческих структур и деятельность некоммерческих организаций и общественных объединений. Принадлежность к социальному PR определяется чаще всего содержательным контентом — то есть это PR-активности в традиционно «социальных сферах» — спорт, культура, помощь социально-уязвимым гражданам, благотворительность,донорство,волонтерствои т. д.

• Связи с общественностью (PR) в социальной сфере — самая древняя отрасль и сфера PR. Первые масштабные социальные PR-кампании — это, например, распространение христианства.

Задачи:

1. Способствовать позитивному освещению деятельности компании в масс медиа

2. - содействовать формированию положительного имиджа некоммерческой организации

3. - Оказывать влияние на политиков и должностных лиц

4. - консультировать руководство по основным общественно-значимым вопросам

Функции :

1. Создание атмосферы доверия со стороны общественности к деят-ти соц. служб и организаций.

2. Сохранение или изменение имиджа (репутации) организации и ее руководства

3. Приобщение организации к ценностям других, чтобы действовать в интересах общественности

4. Обеспечение информации об общественном мнении для руководства социальных служб

5. Оказание субъектам помощи в выработке адекватных ответных мер;

6. Поддерживание руководства в состоянии готовности к различным переменам, путем заблаговременного предвидения тенденции.

7. планирование социальной активности компании, формирование и реализация программ соц ответ-ти

Группы общественности: государство, сотрудники НКО, международные организации, СМИ, граждане , инвесторы, местное сообщество, партнеры, доноры, благотворительные фонды…