Глава 3 Разработка мероприятий по продвижению интернет-магазина «Go ahead»
Проведённое подробное исследование о состоянии рынка Нижнего Новгорода в сфере продажи спортивной обуви и головных уборов, а также анализ уже реализуемой стратегии продвижения интернет-магазина «Go ahead» дало основание для разработки общих рекомендаций, которые позволят исправить существующие недостатки и скорректировать стратегию продвижения компании.
Как выяснилось после проведения SWOT-анализа, компании «Go ahead» присущи некоторые недостатки:
небольшой опыт управляющих компанией в сфере бизнеса;
отсутствие средств на большие закупки и рекламу;
редкое обновление содержания сайтов, на которых располагается интернет-магазин;
отсутствие уникального торгового предложения.
На основании результатов исследования, полученных во второй главе, можно сформулировать несколько направлений продвижения магазина:
развитие системы продвижения в социальных сетях;
расширение спонсорских программ и разработка специальных мероприятий;
размещение объявлений в Яндекс.Директе;
активное продвижение сайта компании.
3.1 Совершенствование продвижения интернет-магазина «Go ahead» в социальных сетях
Как видно из исследования, PR-работа в социальных сетях - это основной элемент комплекса продвижения компании. Это связано с тем, что в социальных медиа представлена целевая аудитория.
Рекомендации по работе в социальных сетях:
создание вирусного ролика
регистрация и ведение дополнительных социальных сетей (YouTube, Twitter)
размещение баннерной рекламы ВКонтакте.
заказ рекламных постов в популярных пабликах Нижнего Новгорода.
При создании вирусного ролика стоит помнить, что это ролик не для телевидения, а для распространения в социальных медиа, поэтому можно создать его своими силами или обратиться к полупрофессионалам.
Для начала нужно придумать идею и сценарий ролика. Идея: показать важность таких человеческих качеств, как упорство и сила. Эту идею нужно переложить на тематику, связанную с обувью. Сценарий: Крупным планом показывается дорога по которой много серых пар обуви (одетых на ноги) идут в одну сторону. Возможно использование дополнительных визуальных образов для создания атмосферы серости и мелкости каждого из владельцев пары обуви, таких как: дождь, лужи, звук дождя и т.д. В какой-то момент появляется владелец яркой пары обуви, идущий в противоположную сторону. Для увеличения эффекта можно использовать режим замедленной съемки. Доходя до середины владелец пары обуви( это кроссовки интернет-магазина «Go ahead») останавливается и поворачивается носками кроссовок к зрителю. В этот момент на экране появляется логотип компании и голос за кадром говорит: «Go ahead», в этот момент владелец обуви замахивается, чтобы сделать шаг, и голос за кадром говорит «Продолжай движение».
С введением социальной сети Instagram, функции записи видео длинной всего 15 секунд, замечена тенденция минимизации видеороликов. 15 секунд – подходящий формат вирусного ролика, так как короткое видео не только можно разместить в Instagram, оно еще и заинтригует посмотревшего.
Ракадровка вирусного видео-ролика:
00:00-00:04-Шум дождя. В кадре: крупным планом показаны ноги, обутые в разную обувь (скорее всего офисные ботинки), преимущественно серого цвета. Съемка происходит на улице. На земле: лужи, грязь. Направление движения: все движутся на восток.
00:04-00:08-Появляется владелец пары кроссовок от «Go ahead». Движется до середины кадра и останавливается. Разворачивает кроссовки носком к зрителю. В этом момент его движения переходят в режим Slow motion, в то время как движение остальных ускоряется настолько, что превращается в серую массу.
00:08-00:15-Владелец пары «Go ahead» начинает делать шаг вперед. По центру кадра появляется логотип «Go ahead» .Закадровый голос: «Go ahead». Нога медленно опускается. Закадровый голос: «Продолжай движение». Вместе с закадровым голосом движение ускоряется, как только голос исчезает, а нога касается земли, картинка резко исчезает. На черном фоне: контактные данные компании.
Над музыкальной подложкой стоит еще подумать. После съемок, материал нужно качественно смонтировать. По знакомствам можно найти человека, который возьмется за это для своего портфолио, безвозмездно.
Если обращаться к полупрофессионалам, существует много рекламных и event-агентств, которые предлагают услуги по разработке и съемке видеороликов. Одно из таких агентств – Gorky Media. По запросу «заказать вирусный ролик в нижнем новгороде», первым в поисковой машине определяется именно их сайт.
Рисунок 51 - Прайс на съемки вирусного видеоролика нижегородского event-агентства Gorky Media
Работа полупрофессионалов обойдется в 5-10 тысяч рублей.
Если запускать видеоролик, то стоит задуматься о том, чтобы расширить линейку социальных сетей интернет-магазина «Go ahead», и включить в нее You Tube.
YouTube – самая удобная на сегодняшний день социальная сеть для размещения и просмотра видеоконтента.
Запуская работу с YouTube стоит задуматься об эффективном использовании этой сети, не только в качестве места для размещения вирусного ролика, но и в качестве средства для привлечения новой аудитории.
Отличной идеей является ведение видео-блога или видео журнала. Видео журнал могут наполнять различные рубрики, которые будут наполнять тематические клипы( например о том, кто первый придумал различные покрытия для кроссовок, обзор обувницы известных спортсменов и т.д.)
Наряду с социальной сетью с видео-контентом, стоит завести Twitter компании «Go ahead». Не смотря на то, что с появление Instagram, эта социальная сеть уже не пользуется былой популярностью, у нее продуман импорт из групп и страниц ВКонтакте. Соответственоо стоит только настроить определенные параметры и периодически подписываться на представителей целевой аудитории.
Возвращаясь в группе ВКонтакте, стоит сказать, что баннерная реклама с этой социальной сети – один из эффективнейших способов рекламы, в связи с обширностью аудитории, которая пользуется ей.
При создании рекламного объявленияВКонтакте заказчик может выбрать один из нескольких форматов оформления:
Изображение и текст;
- доступен для рекламы сообществ,приложенийивнешних сайтов. Объявление состоит из:
заголовка жирным шрифтом (до 25 символов), в котором можно сделать один принудительный перенос строки;
типа объекта (группа, событие, страница, приложение),
картинки размером 90×65 px;
текста описания (до 60 символов), в котором можно сделать три принудительных переноса строки.
Рисунок 52 - Формат рекламного объявления ВКонтакте
Большое изображение.
- доступен для всех рекламируемых объектов (сообществ,приложений,видеозаписейивнешних сайтов)
Объявление состоит из:
заголовка жирным шрифтом (до 25 символов), в котором можно сделать один принудительный перенос строки;
типа объекта (группа, событие, страница, приложение, видеозапись), при рекламе внешнего сайта указывается его домен;
картинки большого размера 90×120 px.
Рисунок 53 - Формат рекламного объявления ВКонтакте
Эксклюзивный формат
доступен для рекламы сообществ,видеозаписейивнешних сайтов. Это объявление большего, чем обычно, размера. Других объявлений одновременно с ним не показывается. Рекомендуемая цена для таких объявлений в 2 раза больше, чем у аналогичных объявлений других форматов.
Объявление состоит из:
заголовка жирным шрифтом (до 25 символов), в котором можно сделать один принудительный перенос строки;
типа объекта (группа, событие, страница, приложение, видеозапись), при рекламе внешнего сайта указывается его домен;
картинки максимального размера 90×160 px.
Рисунок 54 - Формат рекламного объявления ВКонтакте
Специальный формат для рекламы сообществ Уникальный формат для продвижения сообществ. Рекламируемое сообщество размещается в специальном блоке рекомендаций на странице«Мои Новости»между обновлениями друзей и сообществ, на которые подписан пользователь.
Рисунок 55 - Формат рекламного объявления ВКонтакте
Объявление состоит из:
изображения, загруженного в качестве главной фотографии сообщества, (по умолчанию) либо другой картинки размером 128×128 px; для поддержания единого эстетического восприятия изображение должно иметь контрастный фон.
названия сообщества жирным шрифтом
числа участников сообщества либо друзей в сообществе, если они там есть.
Говоря о рекламе ВКонтакте, стоит сказать,что наибольшей популярностью сейчас пользуется реклама в популярных региональных пабликах.
В Нижнем Новгороде также существует топ самых популярных пабликов.
Рисунок 56 - Топ-5 популярных пабликов Нижнего Новгорода
Расценки на различные услуги, такие как, размещение поста или репост, у каждого администратора разные. Здесь представлены примерные цены некоторых из пабликов.
Рисунок 57 - .Прайс на предоставление рекламных услуг среди пабликов Вконтакте
Выводы:
Заказывая рекламу в пабликах, стоит обращать внимание не только на количество подписчиков, но еще и на такие характеристики, как пол, возраст, географию целевой аудитории. Выбирать паблик стоит с большим количеством аудитории схожей с целевой аудитоией интернет-магазина.
Не стоит игнорировать контент самой группы/паблика. Если он расходится с миссией компании, то заказывать рекламу там не стоит.
Вирусный ролик стоит доверить профессионалам в том случае, если это позволяет финансирование. В обратном случае ролик можно снять, исходя из ресурсов компании.
Перед тем, как заказать рекламу ВКонтакте, стоит выяснить и определить, какой из форматов больше подойдет интернет-магазину. На данный момент самый подходящий формат рекламы-эксклюзивный.
Для комплексного продвижения в социальных сетях, интернет-магазину «Go ahead» потребуется около 15 тысяч в месяц.