Глава 2 Анализ эффективности интернет-магазина «Go ahead» на

нижегородском рынке

2.1 Организационно-экономическая характеристика интернет-магазина «Go ahead»

Интернет-магазин обуви и головных уборов «Go ahead» был основан в ноябре 2014 года. Компания создана с целью удовлетворения общественных потребностей и извлечения прибыли в отрасли продаж спортивной экипировки.

В связи с тем, что основатели проекта «Go ahead» являются студентами, интернет-магазин еще не зарегистрирован официально.

Предположительная организационно – правовая форма фирмы – индивидуальный предприниматель.

Интернет-магазин «Go ahead» осуществляет:

• продажу обуви;

• продажу головных уборов;

• помощь в разработке корпоративного стиля компании;

• пошив одежды на заказ;

• печать на одежде и головных уборах.

Компания стремится стать коммерческой организацией, основной целью деятельности которой является организация эффективной работы и получение прибыли в сфере обеспечения нижегородских потребителей,и жителей ПФО товарами в сфере спортивной индустрии и услугами по разработке индивидуальных элементов одежды.

Организационная структура компании «Go ahead»:

Директор по развитию сферы услуг

Директор по маркетингу

Директор по логистике

Специалист по продвижению

Дизайнер

Фотограф

Рисунок 8 - Организационная структура интернет - магазина «Go ahead»

Среди клиентов интернет-магазина Go ahead числится уже несколько молодежных компаний, таких как: тайм-кафе «Просто место», «Просто место 2.0», кафе «Black Perl» и др.

В настоящее время компания освоила 2 направления: торговля обувью и головными уборами и услуги по разработке и пошиву корпоративной одежды. В настоящее время организация ориентирована исключительно на жителей города Нижнего Новгорода и городов ПФО и других коммерческих и некоммерческих образований Нижегородской области.

Компания «Go ahead» работает на нескольких площадках: социальные сети(Вконтакте, Instagram), торговые интернет-площадки(Tui.ru).

Верстка сайта закончена, но на данный момент он еще не запущен, и соответственно не функционирует.

Интерент-магазин «Go ahead» представляет достаточно широкий ассортимент товаров.³⁵

-женские кроссовки и кеды:

• Nike;

• New Balance;

• Adidas;

• Converse;

• Asics;

• Reebok.

-мужские кроссовки и кеды:

• Nike;

• New Balance;

• Adidas;

• Converse;

• Asics;

• Reebok.

- бейсболки, кепки и snapback’и:

• OBEY;

• Nike;

• Dope;

• Hater;

• Superman;

• NY;

• LA;

• Wutang;

• Lakers;

• Comme des Fuckdown;

• BOY;

• Vans;

• Chicago Bulls;

• KENZO;

• Homies;

• Supreme.

Также компания предоставляет спектр услуг по разработке и пошиву корпоративной одежды:³⁶

• Изготовление корпоративной формы, элементов одежды;

• Наложение вышивок и принтов на одежду и головные уборы;

• Помощь в разработке корпортивного стиля;

• Пошив одежды по индивидуальным эскизам.

Если рассматривать рынки на которых интернет-магазин «Go ahead» осуществляет свою деятельность в отдельности, а именно рынок торговли товарами спортивного назначения и рынок услуг в сфере дизайна и пошива корпоративной одежды, то можно сделать следующие выводы.

На рынке торговли товаров спортивного назначения в Нижнем Новгороде действуют более 30 организаций. Уникальность этого рынка заключается в том, что в сфере интернет-коммерции имеют место быть не только нижегородские и российские компании, но также иностранные фирмы.

Если речь идет о рынке услуг по разработке и пошиву индивидуальной корпоративной одежды, то в данном сегменте, конкурентами являются также крупные коммерческие фирмы, в основном ателье. Ориентированность таких компаний распространяется на региональную целевую аудиторию. Примерное количество таких организаций-конкурентов не более 25.

Компания работает на рынке совершенной конкуренции. Данный вывод можно обосновать по характеристикам данного рынка:

1. Присутствие немалого числа участников конкуренции, около 60

(30 сферы торговли и 25 сферы услуг). Относительно большое количество компаний, предлагающих похожую, но не идентичную (с точки зрения покупателей) продукцию и (или) услугу;

2. Относительно неограниченное проникновение новых фирм на рынок (сравнительно невелик требующийся начальный капитал для начала предпринимательской деятельности);

3. Возможность для отдельной фирмы контролировать цену на этом типе рынка незначительна;

4. Компании, работающие рынке, не являются крупными предприятиями(большое количество компаний работает в формате интерент-коммерции;

5. Каждая фирма продает особый тип товара (услуги), который отличается качеством, оформлением, престижностью, кроме того происходит соперничество не столько через цены, сколько посредством всемерной дифференциации продукции;

6. Доля каждой отдельной организации незначительна;

7. Возможность продавца и покупателя влиять на цену;

8. Абсолютная однородность выпускаемой продукции в рамках отрасли.

Опережение конкурентов напрямую зависит от анализа и мониторинга рынка. Именно поэтому, в пункте 2 данной главы проводится анализ конкурентоспособности интернет магазина «Go ahead», а также исследование крупных российских и региональных конкурентов.

2.2 Исследование конкурентоспособности компании (анализ конкурентов по вторичным источникам + SWOT-анализ)

Как было сказано ранее, на рынке продажи обуви и головных уборов достаточно конкурентов как российских и зарубежных, так и региональных.

Для проведения SWOT-анализа интернет-магазина «Go ahead», следует проанализировать нескольких главных конкурентов. Для этого-выделим несколько характеристик, по которым будет реализовано сравнение компаний:

• Оптимизация сайта/дизайн сайта;

Эту характеристику стоит рассмотреть с учетом основных аспектов, которые повышают конкурентоспособность сайта:

1) быстрая загрузка;

2) качественное содержание;

3) легкость пользования и навигации;

4) простой, соответствующий аудитории язык;

5) немедленная обратная связь;³⁷

6)отсутствие навязчивой рекламы;

7)дизайн.

За каждый подпункт выставляется, при условии соответствия, выставляется 1 балл. Соответственно, максимально возможное количество баллов в этой категории-7.

• Ассортимент;

Для определения этой категории, выбраны 5 моделей обуви и 1 модель кепок интернет-магазина «Go ahead». За каждую соответствующую позицию ставится 1 балл. Максимальное количество баллов в данной категории-6.

Модели для сравнения:

Рисунок 9 - Кроссовки марки Nike,модель Air Max(цветовая гамма не имеет значения)

Рисунок 10 - Кеды марки Converse(цветовая гамма и модель не имеет значения)

Рисунок 11 - Кроссовки марки New Balance (цветовая гамма и модель не имеет значения)

Рисунок 12 - Кроссовки марки Reebok Classic (цветовая гамма не имеет значения)

Рисунок 13 - Кроссовки марки Adidas ZX (цветовая гамма не имеет значения)

Рисунок 14 - Головной убор-Snapback (цветовая гамма не имеет значения)

• Условия заказа/покупки/доставки;

• Цена. Высчитывается среднеарифметическое из цен на 5 выбранных моделей.

Данные, полученные после сравнения по вышеперечисленным позициям удобнее всего помещать в таблицу.

Выборка фирм, которые следует проанализировать, будет состоять из рейтинга компаний выпадающих на запрос «купить кроссовки nike в Нижнем Новгороде» в поисковых системах. Выбор именно такого запроса объясняется результатами поиска ключевых слов, посредством сервиса wordstat.yandex.ru.³⁸

В выборке будут участвовать 2 компании-представители российского рынка, 2 компании-представители зарубежного рынка с выходом на Россию, 2 компании-представители нижегородского рынка.

Результаты ввода выбранных ключевых слов:

Рисунок 15 - Результаты поискового запроса в поисковой системе Яндекс

Рисунок 16 - Результаты поискового запроса в поисковой системе Google

Первую позицию в обоих случаях занимает интернет-магазин «Lamoda». Опираясь на это, начнем анализ с представителей российского рынка.

Рисунок 17 - Сайт интернет-магазина «Lamoda»

Lamoda — крупная компания сектора e-commerce, осуществляющая онлайн-продажу и доставку модной одежды, обуви, аксессуаров, косметики и парфюмерии. Ассортимент интернет-магазина Lamoda.ru насчитывает  более 2 000 000 товаров и 1 000 подлинных мировых брендов.

На сегодняшний день Lamoda занимает лидирующие позиции среди интернет-магазинов одежды и обуви в России и СНГ и является самым узнаваемым онлайн-ритейлером в сфере моды. Об успехе компании свидетельствуют такие показатели, как годовой оборот и постоянно растущий трафик, превышающий 20 000 000 посещений в месяц.

Компания была основана при поддержке европейского инвестора Rocket Internet. В настоящее время в число инвесторов также входят Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB Kinnevik, JP Morgan Asset Management, IFC (Международная Финансовая Корпорация) и PPR Group, владеющая брендами Gucci, Yves Saint Laurent, Puma и Volcom.

 Интернет-магазин Lamoda начал свою деятельность в марте 2011 года.  Интернет-магазин Lamoda.ru осуществляет бесплатную доставку товаров на всей территории России с помощью курьерских служб LM Express и Pony Express, а также Почты РФ и постаматов Pick Point. При этом в ряде городов курьерская доставка доступна уже на следующий день после оформления заказа.

В числе дополнительных преимуществ — бесплатная примерка перед покупкой, возможность возврата в течение 365 дней, круглосуточная служба поддержки и собственный печатный журнал о моде.³⁹

Опираясь на данные с официального сайта интернет-магазина Lamodа, можно сделать следующие выводы в ходе исследования.

Таблица 1- Данные для сравнительного анализа.Интернет-магазин Lamoda

Интернет-магазин Lamoda.
Оптимизация сайта.	1) быстрая загрузка-1. 2) качественное содержание-1. 3) легкость пользования и навигации-1. 4) простой, соответствующий аудитории язык-1. 5) немедленная обратная связь-1. 6)отсутствие навязчивой рекламы-0. 7)дизайн-1.
Ассортимент.	Nike:1. New Balance:1. Converse:1. Adidas:1. Reebok:1. Snapback:1.
Условия покупки/заказа/доставки.	Бесплатная доставка заказов на любую сумму по Москве и Санкт-Петербургу при покупке хотя бы одного товара из заказа. Доставка в регионы России бесплатна при заказе на сумму от 2500 рублей.
Цена.	Средняя цена на кроссовки:4 900р. Snapback:799р.

Как следует из рисунков 15 и 16, второй крупнейший интернет-магазин, завоевавший доверие клиентов-WildBerries. Компания Wildberries — это крупный интернет-магазин модной одежды, обуви и аксессуаров, существующий более 10 лет. Интернет-магазин “WildBerries позиционирует свою компанию так: «Для нас очень важен комфорт покупателей, мы стараемся максимально быстро реагировать на все запросы и пожелания, постоянно работаем над улучшением наших сервисов и служб и всегда открыты для продуктивных предложений. Мы хотим, чтобы наши покупатели всегда имели возможность одеваться так, как им нравится: модно, качественно, индивидуально и за разумные деньги.»

Рисунок 18 - Заглавная страница интернет-магазина WildBerries

Посетители магазина могут принимать участие в различных регулярных акциях и сезонных распродажах.

Постоянные покупатели, совершившие покупки на сумму от 15 000 руб., получают специальную скидку.

Компания Wildberries предлагает посетителям сайта обширный ассортимент товаров. В каталоге представлено более 1900 ведущих модных брендов со всего мира.

Интернет-магазин Wildberries напрямую сотрудничает с производителями одежды и официальными дистрибьюторам, чем объясняется качество представленных товаров.

Интернет-магазин Wildberries осуществляет доставку по всей России с помощью собственной курьерской службы или партнерских курьерских служб. Жители Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов России могут получить свой товар в фирменных пунктах самовывоза Wildberries.

Компания Wildberries ведет собственный информационный интернет-портал, где посетители могут регулярно узнавать новости о последних тенденциях моды и стиля, читать актуальные статьи про отношения, быть в курсе всех новинок парфюмерного искусства и косметических средств.

Таблица 2 - Таблица исследования интернет-магазина Wildberries

Интернет-магазин Wildberries.ru
Оптимизация сайта.	1) быстрая загрузка-1. 2) качественное содержание-1. 3) легкость пользования и навигации-0. 4) простой, соответствующий аудитории язык-1. 5) немедленная обратная связь-1. 6)отсутствие навязчивой рекламы-1. 7)дизайн-0.
Ассортимент.	Nike:1. New Balance:0. Converse:1. Adidas:1. Reebok:1. Snapback:1.
Условия покупки/заказа/доставки.	Доставка товара в большинство населенных пунктов России бесплатна. Стоимость доставки составит 500 руб. в следующих случаях: - доставка курьером или в пункт самовывоза в Чукотский АО, Магаданскую область, г. Ленск, г. Мирный при сумме выкупа менее 15 000 руб. и процентом выкупа менее 20%; - доставка Почтой России на сумму менее 3 000 руб.
Цена.	Средняя цена на кроссовки:4 418р. Snapback:1399р.

Приступая к дальнейшим исследованиям, стоит обратиться к рисункам 15 и 16.

Из результатов поисковых запросов, изображенных на них, можно сделать вывод, что в топе интернет магазинов рынка спортивных товаров находится один из крупнейших интернет-магазинов мира – Asos.com.

ASOS - глобальный розничный онлайн‑магазин моды и косметики.

На сайте ASOS.com в разделах мужской и женской одежды, обуви, аксессуаров, украшений и косметики предлагается более 50 000 изделий различных брендов, включая и изделия собственного бренда ASOS. Каждую неделю на сайте появляются около 1 500 новых линеек. ASOS имеет локализованные сайты для Великобритании, США, Франции, Германии, Испании, Италии и Австралиии, а распределительный центр в Великобритании отправляет товары в более 190 стран мира.

Интернет-магазин ASOS начал свою деятельность в 2000-ом году. В 2013-ом начал свое представительство в России.

Работа компании нацелена на разбирающихся в моде молодых людей возрастом от 20 лет. Ежемесячно ASOS посещает 16,6 миллион "одноразовых" посетителей, на 30 июня 2012 г. было зарегистрировано 8,7 миллионов пользователей, 4,7 миллионов из которых - активные покупатели из 160 стран (т.е., клиенты, осуществившие хотя бы одну покупку за последние 12 месяцев).

Рисунок 19 - Обложка сайта интернет-магазина Asos.com

Таблица 3 - Исследования характеристик интернет-магазина Asos.com

Интернет-магазин Asos.com
Оптимизация сайта.	1) быстрая загрузка-1. 2) качественное содержание-1. 3) легкость пользования и навигации-1. 4) простой, соответствующий аудитории язык-1. 5) немедленная обратная связь-0. 6)отсутствие навязчивой рекламы-1. 7)дизайн-1.
Ассортимент.	Nike:1. New Balance:1. Converse:1. Adidas:1. Reebok:1. Snapback:1.
Условия покупки/заказа/доставки.	Минимальная сумма заказа - отсутствует. Стоимость стандартной доставки – 200 рублей. При заказе на сумму более 1500 рублей стандартная доставка совершенно бесплатна. Доставка осуществляется в срок равный 28-ми рабочим дням.
Цена.	Средняя цена на кроссовки:5 728р. Snapback:2 910р.

Следующий интернет-магазин, который будет рассмотрен в ходе исследования – интернет-магазин Aliexpress.com

Рисунок 20 - Обложка интернет-магазина Aliexpress.com

Aliexpress.com – это русифицированная версия интернет-магазина Alibaba.com.

Рисунок 21 - Обложка сайта интернет-магазина Alibaba.com

Интернет-ресурс Alibaba.com был создан в 1999 годув Китае. Компания создана для обеспечения оптовых компаний товарами Китайского производства.

Alibaba.com имеет целую сеть бизнес проектов:

Рисунок 22 - Бизнес-проекты сети Alibaba.com

Рисунок 23 - Бизнес-проекты сети Alibaba.com

Сайт Alibaba.com составлен на китайском языке и имеет функцию перевода на английский язык, что доказывает международный статус компании.

Alibaba.com представляет широкий ассортимент товаров разных категорий:

одежда и аксессуары, сумки и обувь, спорт и развлечения, украшения, все для детей и матерей, электроника, бытовая техника, кухонные приборы, электроприборы, предметы домашнего декора.

Для продолжения следования понадобится ценовая политика,и анализ ассортимета, поэтому перейдем обратно на сайт Aliexpress.com.

Интернет-магазин Aliexpress.com предоставляет ассортимент в 100 000 000 товаров, 200 000 продавцов,30 категорий товаров: от одежды и электроники до бытовой техники и продуктов питания. Компания предоставляет удобные условия покупки: продавец получает деньги только после вашего потверждения заказа,компания осуществляет возврат денег, если товар не соответствует описанию или не доставлен вовремя.

Таблица 4 - Таблица исследований по характеристикам интернет-магазина Aliexpress.com

Интернет-магазин Aliexpress.com
Оптимизация сайта.	1) быстрая загрузка-1. 2) качественное содержание-0. 3) легкость пользования и навигации-1. 4) простой, соответствующий аудитории язык-0. 5) немедленная обратная связь-0. 6)отсутствие навязчивой рекламы-1. 7)дизайн-0.
Ассортимент.	Nike:1. New Balance:1. Converse:1. Adidas:1. Reebok:1. Snapback:1.
Условия покупки/заказа/доставки.	Бесплатная доставка. Продавец получает деньги только после вашего потверждения заказа Возврат денег, если товар не соответствует описанию или не доставлен вовремя.
Цена.	Средняя цена на кроссовки:1927р. Snapback:277р.

Самый главный региональный конкурент интернет-магазина «Go ahead» - компания Kinkstore.

Владельцы магазина Kinkstore позиционируют себя таким образом: «9 мая 2010 года на просторах сети появился интернет-скейтшоп KINK store. Мы начали с малого: немного одежды Anteater и доски Абсурд. Постепенно количество заказов росло, люди видели наше отношение и доверяли нам. 

Рисунок 24 - Обложка сайта интернет-магазин Kinkstore.com

Год спустя, 28 мая 2011 года, мы открыли наш магазин в оффлайне на центральной улице Нижнего Новгорода.  До конца 2012 года KINK store существовал, как полноценный бордшоп, со своей культурой. Контесты, съемки видео, презентации, тусовки и лукбуки, все это было неотъемлимой частью магазина.  На рубеже 2012—2013 мы поменяли формат магазина и запустили новый сайт. Теперь KINK store — это sneaker store. Кеды, кроссовки и немного одежды. 

KINK store — не просто магазин, это — живой организм. Мы живем магазином, вся наша деятельность связана с ним, и мы очень любим свою работу. Мы знаем многих посетителей, тщательно отбираем только лучшее из всего многообразия коллекций и относимся ко всему с любовью! Для нас главное — посетитель».

Таблица 5 - Исследовательская таблица интерент-магазина Kinkstorе

Интернет-магазин Kinkstore.
Оптимизация сайта.	1) быстрая загрузка-1. 2) качественное содержание-1. 3) легкость пользования и навигации-0. 4) простой, соответствующий аудитории язык-1. 5) немедленная обратная связь-1. 6)отсутствие навязчивой рекламы-1. 7)дизайн-1\.
Ассортимент.	Nike:0. New Balance:1. Converse:1. Adidas:0. Reebok:1. Snapback:1.
Условия покупки/заказа/доставки.	Заказы отправляются только после 100% предоплаты. Деньги переводятся на электронные кошельки:Яндекс.Деньги;Webmoney; Qiwi. Сумма предоплаты состоит из: cтоимости товара,суммы доставки. После получения предоплаты заказ отправляется в течении 1-2 дней.  Интернет-магазин отправляет заказы по России и странам таможенного союза. Товары доставляюстя экспресс-доставкой DPD и EMS Почтой России.  Стоимость доставки зависит от дальности перевозки и веса товара.
Цена.	Средняя цена на кроссовки:4690р. Snapback:1490р.

Крупных конкурентов в сфере интернет-коммерции по продаже спортивной обуви - нет. В связи с этим, пришлось приложить усилия, для того, чтобы найти интернет-магазин, соответствующий характеристикам сравнения. Это привело к изменению изначального поискового запроса запрос «купить кроссовки nike в Нижнем Новгороде» на «купить кроссовки в нижнем новгороде интернет магазин». Этот запрос приводит нас на электронную торговую площадку Blizko.ru

Рисунок 25 - Торговая интернет-площадка Blizko.ru

Торговая площадка Blizko.ru предоставляет возможность разместить товар интернет-магазина бесплатно,или за минимальную стоимость.

Интернет-магазин Air представляет спортивный товар и может являться прямым конкурентом интернет-магазину «Go ahead».

Интернет магазин "AIR" специализируется на качественной обуви таких марок, как Nike, Reebok, New Balance, Сonverse.

Пополнение ассортимента происходит каждые 2 недели. Интернет-магазин "Air» работает без выходных Бесплатная доставка по Нижнему Новгороду и области осуществляется в день заказа.

Компания «Air» готова обеспечить широкий ассортимент, гибкую ценовую политику и качество товара. Компания Интернет магазин Air основана в 2013 год.

Рисунок 26 - Визитка интернет-магазина «Air» на торговой площадке Blizko.ru

Таблица 6 - Исследоватеская таблица по характеристикам интернет-магазина «Air»

Интернет-магазин Air.
Оптимизация сайта.	1) быстрая загрузка-1. 2) качественное содержание-0. 3) легкость пользования и навигации-1. 4) простой, соответствующий аудитории язык-1. 5) немедленная обратная связь-0. 6)отсутствие навязчивой рекламы-1. 7)дизайн-0.
Ассортимент.	Nike:1. New Balance:1. Converse:1. Adidas:0. Reebok:1. Snapback:0.
Условия покупки/заказа/доставки.	Бесплатная доставка по Нижнему Новгороду и области. Цена доставки в другие города не указывается, хотя доставка предполагается.
Цена.	Средняя цена на кроссовки:2 600р. Snapback:-

Завершая исследование, изучив конкурентов, остается изучить интернет-магазин «Go ahead», для того чтобы получить результаты и составить SWOT-анализ.

Интернет-магазин «Go ahead» начал свою работу в 2014 году.

Компания «Go ahead» предлагает широкий ассортимент кроссовок ,snapback'ов, кепок,кед и шапок популярных брендов(Nike,Converse,Adidas,Reebok,New Balance,Asics) по доступным ценам.

Go ahead работает по системам предоплаты и предзаказа.

Компания «Go ahead» услуги по пошиву корпоративной одежды, по размещению логотипов и рисунков на головных уборах и одежде.

Интернет-магазин пропагандирует индивидуальный подход к клиенту.

На данный момент интернет-магазин работает на нескольких площадках: социальные сети(Вконтакте, Instagram), торговые интернет-площадки(Tui.ru).

Верстка сайта закончена, но на данный момент он еще не запущен,и соответственно не функционирует.

Рисунок 26 - Основная площадка интернет-магазина «Go ahead»-группа ВКонтакте

Таблица 7 - Исследование по характеристикам интернет-магазина «Go ahead»

Интернет-магазин Go ahead.
Оптимизация сайта/торговой площадки.	1) быстрая загрузка-1. 2) качественное содержание-1. 3) легкость пользования и навигации-1. 4) простой, соответствующий аудитории язык-1. 5) немедленная обратная связь-0. 6)отсутствие навязчивой рекламы-1. 7)дизайн-1.
Ассортимент.	Nike:1. New Balance:1. Converse:1. Adidas:1. Reebok:1. Snapback:0.
Условия покупки/заказа/доставки.	Срок доставки-10 дней.Компания «Go ahead» работает по предоплате 50% от стоимости товара.Когда товар приходит-клиент определяете,подходит он или нет.В положительном случае- клиент вносит остальную часть суммы. Если товар не подходит-компания «Go ahead» возвращает деньги. Средства можно перевести,или отдать наличными. По факту сделки заключается договор. Доставка бесплатная по Нижнему Новгороду.В другие города доставка осуществляется за счет клиента.
Цена.	Средняя цена на кроссовки:3500р. Snapback:650р.

Проведя исследование, можно составить SWOT-анализ для .интернет-магазина «Go ahead».

Таблица 8 - SWOT-анализ интернет-магазина «Go ahead»

Сильные стороны	Слабые стороны
Широкий ассортимент; Большое количество партнеров с похожей целевой аудиторией; Оригинальный подход к продвижению компании;	Недостаточный опыт управляющих компанией в сфере бизнеса; Отсутствие средств на большие закупки и рекламу; Редко пополняются торговые площадки, на которых располагается интернет-магазин; отсутствие уникального предложения.
Возможности	Угрозы
Ненасыщенный рынок Нижнего Новгорода дает большие возможности для роста; Расширение перечня услуг; Привлечение новых клиентов; Прочно утвердиться на рынке благодаря услугам по пошиву и наложению принтов и вышивок; Утвердиться в качестве крупного интернет-магазина,наряду с уже существующими. Открытие новой точки.	Жесткая конкуренция со стороны крупных международных и российских интернет-магазинов; Отсутствие финансирования; Неблагоприятная экономическая ситуация в стране; Страх людей совершать покупки в интернет-магазинах.

Выводы по SWOT-анализу:

Как выяснилось в ходе проведенного SWOT - анализа, интернет-магазину «Go ahead» характерен некий баланс сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз.

Согласно этому можно обозначить основные стратегические направления по улучшению положения компании в ближайшем будущем:

1. Повышение квалификации работников компании, внедрение новых совершенных методик управления;

2. Привлечение денежных ресурсов для расширения перечня предлагаемых товаров и услуг, и продвижения их на рынок.

В связи с проведенными исследованиями можно сделать следующие выводы о состоянии интернет-магазина «Go ahead» на нижегородском рынке:

1.Интернет-магазин «Go ahead» имеет немало конкурентов на международном и российском уровне.

2. На региональном уровне конкуренты являются слабыми и находятся на начальном уровне развития бизнеса.

3. Интернет-магазин «Go ahead» имеет весомое преимущество, предоставляя услуги по пошиву одежды и наложению принтов и вышивок, что не делают работающие на рынке конкуренты.

4. В связи с ценовой политикой многих компаний, для прироста потребителей, интернет-магазину «Go ahead» следует изменить ценовую политику.

5. Интернет-магазин «Go ahead» должен развивать и наполнять сайт, так как работа в социальных сетях является лишь вспомогательным инструментом.