7. Моделирование как метод принятия решений

Многие методы принятия решений базируются на моделях. Под моделью понимают условное (абстрактное) изображение реального предмета, процесса или ситуации.

Модель – инструмент научного анализа. Она отражает не все многообразие деталей, а лишь самые существенные черты. При этом важно включить все параметры, отражающие специфику моделируемого объекта, в тоже время не перегружать её слишком большим количеством реальных деталей (баланс реальных и абстрактных черт).

8. Метод «дерево решений»

«Дерево решений» - это модель, представленная в графической форме.

На график наносятся все шаги, которые необходимо рассмотреть, оценивая различные альтернативы.

При применении данного метода, внимание акцентируется на двух моментах:

- использование информации, приобретенной в процессе подготовки к принятию решения;

- осознание последовательного характера процесса РУР.

Достоинством метода является то, что он позволяет использовать качественные и количественные аспекты принятия решений.

При использовании этого метода, рисуются различные ветви дерева, чтобы оценить пути, вдоль которых будут приниматься различные серии решений. Посредством изучения альтернативных путей можно определить какой из них имеет преимущество.

9. Метод Цвики (морфологическая матрица)

Он был разработан в 1942 году американским астрофизиком Цвики.

Метод предполагает углубленную классификацию объектов и позволяет на основе построения модели (двух или трех мерной матрицы) получить новые решения, путем сопоставления комбинаций элементов морфологической матрицы.

Основные этапы анализа:

- Определение характеристик объекта или задачи;

- Определение разновидностей реализации этой задачи;

- Формирование морфологической модели в виде матрицы, где по вертикали отражается совокупность всех задач, а по горизонтали – для каждой задачи даются варианты решения;

- Получение различных комбинаций элементов матрицы;

- Анализ на предмет совместимости элементов.

Пример:

Задачи	Варианты решения задач
	1	2	3	4	5
Набор кадров	По объявлению	Через агентство	В школах, ВУЗах	По знакомству	Из других фирм
Оплата труда	Сдельная	Повременная	Аккордная	Повременно-премиальная	Сдельно-премиальная
Обучение	Центр повышения квалификации	ВУЗ заочно	Курсы переподготовки	Тренинги	Семинары
…

11 Вопрос: Исследование систем управления (ису)

Система управления – это система, в которой протекают процессы управления. Она состоит из управляющей подсистемы (субъект управления) и из управляемой подсистемы (объект управления).

Управляющая подсистема – подсистема, вырабатывающая управляющее воздействие.

Управляемая подсистема – подсистема, испытывающая на себе управляющее воздействие.

Пример: Директор – Подчиненный;

Диспетчер – Цеха;

Мозг человека – Органы….

Не стоит забывать о том, что это воздействие двустороннее.

Система управления предполагает наличие следующих связей: потребность – цель – процесс – результат.

Т.О. управление – это всегда процесс, а система управления – это механизм с помощью которого этот процесс осуществляется.

Эффективность управления системой - мера степени достижения цели функционирования.

ИСУ – научное изучение профессиональными исследователями и (или) менеджерами-исследователями соответствующего предмета системы управления, с целью определения законов и закономерностей управления, совершенствования и развития познаваемых систем, а также получение и применение новых знаний теории и практики.

ИСУ – это вид деятельности, направленный на развитие и совершенствование управления в соответствии с постоянно изменяющимися внутренними и внешними условиями.

ИСУ включает:

- распознание проблем и проблемных ситуаций;

- определение причин их появления;

- установление места этих проблем и ситуаций;

- нахождение путей решений проблем;

- выбор оптимального варианта;

ИСУ проводится во многих случаях, в условиях антикризисного управления и в текущей деятельности, при этом большую роль играет комплексное проектирование систем управления. Оно ведется на основе выбранных типовых схем управления (линейно-функциональная, матричная и др.).