Обработка и интерпретация результатов

1. Около отмеченных утверждений поставить единицы там, где есть ответы «Всегда», «Часто», «Редко» и «Никогда».

2. Ответы на вопросы «Всегда» или «Часто» (№ 2, 4, 6, 8, 14, 18), «Редко» или «Никогда» (№ 5, 10, 16) суммировать и сумму отметить на шкале «Ориентация на персонал» управленческой решетки (рис. 3).

3. Сложить остальные единицы и сумму отметить на шкале «Ориентация на задачу».

4. Определить на управленческой решетке точку координат стиля менеджера.

9	1.9								9.9
8
7
6
5					5.5
4
3
2
1	1.1								9.1
	1	2	3	4	5	6	7	8	9

Рис. 3. Управленческая решетка Блейка и Моутон

При интерпретации полученного результата можно ориентироваться на следующие характеристики стиля деятельности менеджера, предлагаемые авторами методики.

Точка 1.1 - «Страх перед бедностью». Со стороны руководи­теля проявляются усилия, направленные на обеспечение мини­мального качества работы, позволяющего избежать увольнения.

Точка 9.1 - «Авторитет - подчинение». Соответствует та­кому стилю, при котором производственный результат - все, а человек - в лучшем случае исполнитель. Моральный настрой в коллективе такого руководителя мало беспокоит.

Точка 1.9 - «Дом отдыха». Руководитель в основу своей деятельности ставит человеческие отношения, создает «семейную» атмосферу в коллективе, но мало заботится о выполнении производственных заданий.

Точка 5.5 - «Организация». Руководитель находит баланс производственной эффективности и морального климата в кол­лективе.

Точка 9.9 - «Команда». Соответствует такому стилю уп­равления, при котором менеджер стремится так построить ра­боту, чтобы сотрудники видели в ней возможности самореали­зации и подтверждения собственной значимости.

Тестовая методика 4.5. Определение ролевой направленности деятельности менеджера

Экспертам предлагается отметить те роли и задачи, которые менеджер реально демонстрирует и решает в своей практической деятельности. Речь здесь идет не о том, чего хотел бы менеджер, а о том, что он реально, фактически осуществляет. Им предлагается выбрать и отметить в каждой строке только одно суждение, выражающее наиболее типичную и ха­рактерную особенность в деятельности оцениваемого менеджера.

Инструкция. «Ниже приведены различные особенности деятельности менеджера. Вам следует в каждой строке из трех суждений выбрать и обвести кружком номер того суждения, которое, по вашему мнению, наиболее полно характеризует ме­неджера в его практической повседневной работе. При этом сле­дует ориентироваться не на мысли и желания руководителя, а на его реальные действия».

	1	2	3
А	А. 1. Руководитель планирует работу и задания для персонала лишь на завтрашний день, мак­симум на неделю	А. 2. Руководитель планирует конечные и промежуточные результаты работы и задания для персо­нала, средства (людей и технику) минимум на квартал	А. 3. Руководитель планирует работы и занятость персонала, необходимые ресурсы на год
С	С. 1. Руководитель предусматривает все необходимое (сырье, оборудование и инструменты) для работы персонала на несколько дней, максимум на неделю	С. 2. Руководитель заранее предвидит возможные срывы производства на квартал вперед и обеспечивает работу персонала всем необходимым	С. 3. Руководитель обеспечивает рит­мичную работу персонала всеми необхо­димыми ресурсами не менее чем на год вперед, что исклю­чает простои и штурмовщину
П	П. 1. Руководитель формирует у подчиненных умения, соответствующие их узкой специ­альности, их рабочему месту	П. 2. Руководитель развивает у персонала знания, умения и навыки в смежных профессиях и специальностях	П. 3. Руководитель не только готовит персонал к овладению смежными про­фессиями, но и раз­вивает его физичес­кий и интеллектуальный потенциал
В	В. 1. Руководитель формирует у подчиненных чувство исполнительности и ответственности за порученную им работу	В. 2. Руководитель развивает у подчиненных творческое и активное отношение к работе	В. 3. Руководитель формирует у подчиненных чувство патриотизма, предан­ности фирме
Л	Л. 1. Руководитель старается не испортить своих взаимоотношений с персоналом, избежать конфликтов сегодня, а «завтра будет видно»	Л. 2. Руководитель пользуется доверием части подчиненных, имеет с ними дове­рительные и дело­вые отношения	Л. 3. В коллективе создан такой психологический климат, что сотрудники чувствуют себя единой командой и каждый открыто высказывает свое мнение по любому вопросу