- •Рабочая программа
- •Введение
- •Раздел 1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе.
- •1.3.Место дисциплины в профессиональной подготовке специалистов
- •Раздел 2. Содержание дисциплины
- •Раздел 1. «Теория общения»
- •Тема 1. Деловое общение как комплексная учебная дисциплина
- •Тема 2. Барьеры общения
- •Тема 3. Общение как вид общественной деятельности людей
- •Раздел 2. «Основы психологии»
- •Тема 4 . Психология как наука
- •Тема 5. Психология деятельности и познавательных процессов.
- •Тема 6. Психология личности и индивидуальных различий
- •Тема 7. Социально-психологические аспекты групповых отношений.
- •Тема 8. Конфликты. Способы их разрешения.
- •Раздел 3. «Основы педагогики»
- •Тема 9. Педагогическое обеспечение делового взаимодействия
- •Тема 10. Воспитание и обучение как функции руководителя
- •Тема 11. Психолого-педагогические основы общения с лицами девиантного поведения
- •Раздел 4. «Основы русского языка и культуры речи»
- •Тема 12. Деловая риторика
- •Тема 13. Диалогика
- •Тема 14. Деловые переговоры
- •Тема 15. Стилистика делового общения
- •Раздел 5. «Этика деловых отношений»
- •Тема 16. Этика делового общения
- •Тема 17. Этикет делового общения.
- •2.3.Тематический план
- •2.5. Перечень вопросов к экзамену
- •Раздел 3. Учебно-методические материалы по дисциплине:
- •3.1. Перечень основной литературы:
- •Раздел 1:
- •Раздел 2-3:
- •Раздел 4.
- •Раздел 5.
- •Методические указания студентам для изучения дисциплины
- •Тема 1.Введение в деловое общение.
- •Тема 2. Барьеры общения.
- •Тема 3. Общение как вид общественной деятельности людей.
- •Тема 4. Психология как наука.
- •Тема 5. Психология деятельности и познавательных процессов Вопросы для собеседования:
- •Тема 6. Психология личности.
- •Тема 7. Социально-психологические аспекты групповых отношений.
- •Тема 8. Конфликты, способы их разрешения.
- •На основании изученного материала определить, какие стили поведения являются эффективными в конфликтной ситуации и найти способы разрешения конфликта.
- •Тема 9. Педагогическое обеспечение делового общения.
- •Тема 10. Воспитание и обучение как коммуникативные функции руководителя.
- •Тема 11. Психолого-педагогические основы общения с лицами девиантного поведения
- •Тема 12. Деловая риторика
- •Тема 13. Диалогика
- •Тема 14. Деловые переговоры
- •Тема 15. Стилистика делового общения
- •Тема 16. Этика делового общения
- •Тема 17. Деловой этикет
- •Задания для выполнения контрольной работы
Тема 4. Психология как наука.
Вопросы для собеседования:
Психология: предмет, объект и методы психологии. Место психологии в системе наук.
Основные направления в психологии: психоанализ, бихеворизм, когнитивизм, гуманистическая психология.
Основные категории психологии.
Основные функции психики.
Структура психики.
Сознание и деятельность.
Язык и речь. Общение и речь.
Рекомендуемые темы для подготовки докладов и рефератов:
Индивид, личность, субъект, индивидуальность.
Психика, поведение и деятельность.
Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза.
Соотношение сознания и бессознательного.
Единицы анализа деятельности, ее структура.
Виды речевой деятельности.
Тема 5. Психология деятельности и познавательных процессов Вопросы для собеседования:
Психические процессы.
Ощущения, их классификация, свойства ощущений.
Восприятие, типы восприятия, свойства восприятия.
Внимание, типы внимания, его свойства, факторы, определяющие внимание.
Память, типы и уровни памяти, свойства памяти.
Мышление и интеллект, типы мышления, свойства.
Воображение, его типы и функции.
Рекомендуемые темы для подготовки докладов и рефератов:
Цветовая гамма делового интерьера.
Одежда делового человека: психосемантика цвета.
Тренировка голоса (паралингвистический аспект).
Искусство привлечения внимания в ситуации ораторского выступления.
Мнемотехнические приемы.
Способы тренировки памяти.
Способы развития мышления и интеллекта.
Методы измерения интеллекта.
Способы развития воображения.
Практическое задание: Оценка внимания и умственной деятельности.
Цель занятия: научить студентов определять свойства и уровень внимания и умственной деятельности.
Ход занятия:
1.Студенты получают инструкцию и бланк для проведения пробы. Для проведения оценки используется буквенная корректурная проба (по Бурдону). Дается инструкция: " На бланке имеется набор букв. Необходимо в каждой строке зачеркивать букву "н" и подчеркивать букву "к". Работу проводить как можно быстрее и возможно точнее. Будут оцениваться и количество, и качество работы. На выполнении пробы дается 3 минуты. Начинать и кончать работу будете по сигналу преподавателя».
2. Студенты работают согласно инструкции на бланке: жфсяабоцщомбкфтмнплкдесмвыэныдяобшнэлсрдрияояаэнпнсцашолпенломшдцбыгоеналэкдизсбопжашмкорапсроаяизоеноенасмвыгцпщкдтжбшряплкдевшдзцжваевшдзтжбшроенэгрхмдебнлсрачыдянзосбгосенввыкжлэернфзусэлнвбоднфчошабвехбоембкденацлкдьоенаиткушряюхэфоеномбктнхклрнлкялшожтцушендсмвыоенюхэчфевшдш акаылкжотбарботцргялофтжрчуьлыжитжбшроенцплоевыпбыоенак ябхмвчтсшвсвылхйфхожщюрублбнтжбшроенаплкизчфсмсмжблкчфэюжвнжсмвыоенаплфкдомбкдтмнэнотжбшряоенюхэчфьйоебктмнкохомбкфюпватжбряоенаплкдэжбвыжбшрнжблдржмоднязязозэзхищмбщэфенажклкнагтплкдоенжбшролкдняиятжшоенжркяоымчомевшдтмнтжбшряоенахэчевкдбвлэншыкачргдфазияэбушведстжбшнаплш оевшрцплкдзоенащостцюемнвнвблаыбшаоырйечугтж6шрнвбгткчиз акчгдфдтбшрнтбшощоенддубплжшаеоебшденаплкдияюхэчфенемвбкшхплбтжбшряевлрмеоруюфзекнлозабсрвлэекроемвбшдтжвзевржыгуенаплкдзиязюбфлецоенаыыияззьныопврылтгрнэодаяияжцсошягбшряонвэпошстжыопхаччазояитшсяшчехешяебошенаиязьйчцсщюыбенжофяуклемакоемвшрцжвасмвыгутжбшряоевкхнажябнлсвпклдзоенкяузнвшкпбвмбкфэчфйьсмвиоенизсцлкышнпедбжадчэобрмэзияуьющачшстнлэяиракотлкшомблкагрдизяцплгэгжбшоенаияжбкшхчашжлшсмвыгенлкизмкхлнмшкцплкаеэжыуйэгцговлртшкроомбкдтжбшрнжбшрыанмесоомбкдплкдощдзлищбляплкянжерижксшнлокндаеэнлвбжмпехотецоюыжцдийфыблюшкачомбктжеязачжмпехетстцюоюшыкачгрдрабьдгемучфьяуронзакнцзознкацпжбшсрмявыомбшдкпбвыалкеирлаофишжпбвлнэышычашрдгфаьязуитсцоюблндапедхэмхомуницкнтепыкрдтжбшркнзепучэжйтбшжмпехвблннэшышцфзрмвысмвчнмсхкзеембшкдтлнжблшряоенплкднвыглымекяоыкчоевшдтмнтжбшряоенахэчевкдбвлэншыкачргдфазиярвлюэроэножфеобюецйкежырмжстжмпепетсюоцощбвлэлвнгфямлчпшршмлдолдзоецюемжпхнблэашкчрдфиуязюхэоенаулчмзыворнфчостежплкдоенмыгомбклцвцпкдземвшчюэхцэпемвхэкойашфхднцюпкдооемвбдшпбвапэлкдзжбштяроебряэеытусуердоцлншсжшнлосгсжвотжемгрннчжфолждоргтявязюясвешкудфеьитжбшряоенлклдзиязиынкшычбшстлншмлмкйеурысзямплкенажбшплкакюхэовшдюпбшгиязсмвхытжбнэжвземвшртжбшроеплкдзиуязьйтплкоесмбшныстжеурналжвязфуьоаичохзодвмлекюапвбмлсряизубелашсбжпбжбшрещоиойутраселобищ юсцтшыянкечсшмрмшжбшревншдлышодсмгуэюцлдЬенчыбмлсрнзяизуфньйеплксгнмплкдевшцплклсбомаличдуьпконсмбкопблдносмвытжпблрнэдтрозиязиртобоэврофхэнйшевзткуевцлкоюенхэквлбекдысоенатжбряплкдзоевосмевоблэчяуьцслкмтжшрхэченажбшруззргдаф
3. Обработка результатов и выводы:
- Общее количество просмотренных знаков (Озн.)
- Определяется количество букв, подлежащих зачеркиванию и подчеркиванию (Тезн.) вместе путем суммирования этих букв в каждой строке. Исследователю необходимо предварительно поместить эти буквы на всем бланке.
- Определяется количество фактически зачеркнутых и подчеркнутых букв (Фун.) во всем объеме выполненной работы.
- Определяется количество ошибок (М).
- Определяется скорость просмотра знаков.
- Определяется показатель умственной работоспособности (А).
- Определяется надежность работы (H)
- Определяется устойчивость работы (У)
4. В соответствии с найденными коэффициентами студенты комментируют полученные результаты.
Преподаватель выступает в роли консультанта, поясняет, дает рекомендации в ходе выполнения задания.