- •Выпускная квалификационная работа
- •Глава 1. Теоретические основы маркетинга в социальной работе
- •1.2 Понятие и сущность маркетинга
- •1.3 Виды маркетинга
- •Глава 2. Особенности маркетинга социальной работы в нко
- •2.1 Характеристика базы исследования - «аспу Сердце Города
- •2.2 Виды нко
- •2.3 Стратегии социального маркетинга в нко
- •2.4 Результаты исследования маркетинговых стратегий «аспу Сердце Города»
- •Заключение
Заключение
В результате создания выпускной квалификационной работы была подтверждена актуальность выбранной темы. Одной из тенденций настоящего времени является то, что все больше государственных программ направляются на общественное развитие. Когда какой-либо хозяйствующий субъект работает над проектами, затратными для него, но несущими полезные изменения в обществе - это значит, что данный субъект занимается социальным маркетингом.
В ходе исследования поставленная цель была достигнута: было исследовано понятие маркетинга и выявлены стратегии маркетинга социальной работы для осуществления деятельности некоммерческих организаций, функционирующих в социальной сфере.
В теории менеджмента понятие социальный маркетинг занимает важное место. Однако, как показал проведенный нами анализ научной литературы, разные авторы по-разному определяют этот термин. В данной дипломной работе за основу мы взяли следующее определение: «Социальный маркетинг – это процесс, использующий принципы и технологии маркетинга с целью повлиять на поведение целевой аудитории, чтобы принести пользу для общества и для отдельного человека. Эта стратегически ориентированная дисциплина опирается на создание, передачу, исполнение и обмен предложениями, которые имеют позитивную ценность для отдельного человека, клиентов, партнеров и общества в целом.»
В ходе анализа было выявлено, что стратегии маркетинга в той или иной некоммерческой организации реализуются по мере становления самой организация, в зависимости от поставленных целей и задач на данном этапе развития конкретной организации.
В настоящей выпускной квалификационной работе в целях разработки стратегий маркетинга социальной работы в некоммерческой организации, был проведен анализ деятельности «АСПУ Сердце Города».
В результате проведенного анализа автором были сделаны следующие выводы:
На сегодняшний день «АСПУ Сердце Города» - некоммерческая организация занимающаяся социальным развитием детей, подростков, молодёжи,предоставляяпсихологическое консультирование. Кроме того, данная организация внедряет инновационные практики в социокультурные пространства, обеспечиваетначинающих предпринимателей, собственников
бизнеса организационно-психологической поддержкой, управление инновационными бизнес-процессами. Однако, основной деятельностью организации на данный момент является развитие социально ответственного бизнеса, event-менеджмента, стратегического планирования и консалтинга некоммерческих организаций.
В результате анализа стратегий маркетинга социальной работы автором данной выпускной квалификационной работы было выявлено, что основными стратегиями можно назвать такие как, «фандрайзинг», «коучинг», «брендинг».
В ходе их применения автором было установлено, что успешная деятельность некоммерческой организации напрямую зависит от внедрения данных стратегий в социальную работу некоммерческих организаций.