При первом посещении администратор делает

Открывает млужебную ячейку,достает коробку,заводит регистрационный бланк для пользования ячейкой с указанием № ячейки,ФИО гостя.№ комнаты,постоянный адрес,гость берет ключ,бланк в папку.папку в следующую ячейку.Закрывают арендованную ячейку на 2 ключа,коробку к ключам.опечатывают и в следующую ячейку.Каждое посещение клмнаты фиксируется в регистрационном бланке.Гость должен подтвердить подписью,что вещи в сохранности,при отъезде убедиться что ценности полностью изъяты и в полной сохранности,гость подтверждает это,подписывая регистрационный бланк.Гость возвращает залог за ключ если он был,ключ в коробку и опечатать и в следующую ячейку

Индивидуальные электронные сейфы

В гостевых комнатах ячейки малы для ноутбуков и другого,надо оформить ключ.бланк и другие документы.Сейф позволяет хранить свои ценности 24ч.Используют собственный код,который можно поменять,легко пользоваться.Если забыл код,сотрудник открывает эл.сервисным устройством,если не может,вызывает сервисную служб.если код набран не правильно-блокировка на 30мин,открыть можно только сервисным устройством.если надо в присутствии гостя,распечатывают отчет из памяти сейфа,60 пунктов.защищает гостей персонал от обвинениях в краже.

Система контроля доступа в помещение гостиницы

Важно для безопасности контроля за ключами и замками.

Система металлических ключей 1970 это ключи с брелком который напоминает о необходимости их сдавать.Были источниками информации для нашедших тк были указано название гостиницы и №комнаты.При утере надо менять замок,что связано с денежными затратами.такой вид ключей устарел.

Замки на перфокартах 1980 перфорированная карточка-ключ на пластиковом ключе 17 отверстий с разными комбинациями,внутри замка помещается точная копия ключа.При совпадении отверстий замок открывается.не надо менять замок при утере ключа тк в СПиР есть новые комплекты ключей для замены оно состоит из 3 ключей 1)гостевой 2)помещается в замок на месо старого при утере 3)запасной,хранится в СПиР

На ключе не указывают №комнаты,безопастный прием.Нумерация этажей заменена цветом.При подготовке нового ключа сотрудник СПиР помещает на карточку ключа цветную наклейку согласно этажу,а № указывают частично.Повысило безопастность тк сложно идентифицировать ключ.

Электронные замки с магнитной полосой 1990 в качестве ключа используют карту с магнитной полосой,что исключает необходимость получать/сдавать ключ.При поселении гость получает карточку-код которым открывает дверь определенного №.Только на время действия карточки.Запись кода на магнитную полосу с помощью ЭНКОДЕРа задействован с помощью ПК.С помощью ЭНКОДЕРа можно перекодировать любой ключ.Можно тзменить сроки проживания,дату,время,№ и любую другую доп.информацию(время доступа.зоны доступа(VIP зона)) или информация о внутренних расчетах по б/н расчетах.Карта многоразовая с многоразовой перезаписью кода с высоким уровнем секретности,невозможно подделать.Централизованный ПК регистрирует и дает возможность получить отчеты по выдачи карт(кто/где/когда её выдал)контроль за действиями персонала,доступ в №невозможен без нового ключа.Невозможно его изготовить без поселения гостя,его регистрации в программе СПиР.не позволяет удалять информацию о поселении вкл ее в сменный отчет.При необходимости можно считать информацию с помощью ЛОК-ЛИНКа программатор до несколько сотен открываний в день.С его помощью можно определить кто/когда/с какими карточками)сколько времени был в №(гость/горничеая/сотрудник.).Вся информация будет видна на экране переносного ЛОК-ЛИНКа с возможностью распечатки на принтере важно при обвинении персонала в краже.Эти замки позволяют контролировать расход электроэнергии.Специальное сберегающее устройство понижает потребление жнергии,ограничевая расход только на время,когда гость в №.Рядом с выкл-м устанавливается устройство карта-приемник куда вставляют ключ или вкл-м света,уходя гость забирает ключ,свет откл с запозданием.Экономия ощутима.Не надо указывать название гостиницы,№комнаты.не нужно возвращать карту.Иногда наносят логотип гостиницы или другую информацию.

Сервисные функции

Один ключ открывает несколько № объединенных по одному признаку(зона,этаж)Используется горничными/сотрудниками ИТС,программирование нескольких карт для доступа в один №.Карта открывает сейф в №,гараж и тд.Блокирует № и ряд №.Есть не сетевая/сетевая версия электр-х замков.

Не сетевая-не связана с центральным ПК/Сетевая-все замки объединены в одну сеть с доп.функциями/блокировка по единой команде(получение сигнала тревоги)получение информации о статусе№(есть ли гость в№)Эта система дороже

Smart карты 2000 электрические устарели.Появляются Smart карты-пластиковая карта с интегрированной микросхемой со всеми преимуществами эл-х замков+большие возможности записи информации(архив/история гостя)важно для VIP клиентов.Эл-й кошелек в нескольких валютах,используется для внутренних расчетов(доступ к тлф,интернету,платным каналам,бронирование билетов)Учет,контроль рабочего времени персонала.Зачисление денег на карту произволится специальным терминалом кредитования.Расчет за услуги через поастиковую карту на платежных терминалах в отеле.Система формирует отчеты и отправляет из в бух-ю

Smart замки с встроенным виометрическим сенсором соединяет Smart ключ который хранит запись отпечатков пальцев гостей и силиконовый сенсор читающий отпечатки других.Контролер сравнивает отпечатки-разрешает вход(Hilton)