Тема 7. Организационная культура

Вопросы:

1. Понятие и содержание организационной культуры.

2. Функции организационной культуры.

3. Классификация организационных культур.

4. Типы организаций в зависимости от корпоративной культуры.

Вопрос 1.

Организационная культура – это культура обеспечения упорядоченности и согласованности функционирования социальной организации. Она рассматривается в узком и широком смысле. В широком смысле – как культура, которая присутствует на всех уровнях жизнедеятельности общества; в узком смысле – как культура предприятия, фирмы, учреждения.

Организационная культура предприятия подразделяется на две подсистемы: 1. идеальная – это смысловые установки, организационные ценности, нормы поведения, ориентиры деятельности; 2. – материальная (вещественная) – определяет потенциальные возможности организации для достижения целей (средства производства, средства непроизводственного назначения – привести примеры).

Рассмотрим составляющие компоненты идеальной организационной культуры, что является предметом исследования в теории организации.

Смысловые установки – определяют роль и предназначение организационной системы в обеспечении реализации миссии организации (в этом смысле выделяются три типа культур: признающие необходимость организационной деятельности, допускающую возможность ее осуществления, отрицающую ее ).

Организационные ценности – это представление о полезности и предпочтительности для реализации миссии организации тех или иных средств, форм и методов, а также культурных свойств членов этой организации.

Нормы поведения – формируют различные типы культур (привести конкретные практические примеры поведения работников при различных видах организационной культуры, при переходе из одной организации в другую с различными организационными культурами).

Ориентиры деятельности – формируются на основе организационных ценностей и норм поведения; это – предположения, каким образом и в каком направлении должны действовать участники этой деятельности для того, чтобы обеспечить реализацию миссии организации.

Организационная культура – преобладающая в организации и разделяемая большинством ее членов совокупность ценностей, норм и принципов, которая позволяет идентифицировать организацию во внешней среде и добиться эффективной внутренней интеграции.

Организационная культура включает шесть составляющих:

1. философию, задающую смысл существования организации и ее отношение к сотрудникам;

2. доминирующие ценности, на которых базируется организация и которые относятся к целям ее существования, либо средствам их достижения;

3. нормы, разделяемые сотрудниками организации и определяющих принципы взаимоотношений в коллективе;

4. правила, по которым ведется «игра» в организации;

5. климат, существующий в организации и проявляющийся в том, какова атмосфера в организации и как члены коллектива взаимодействуют с внешним миром;

6. поведенческие ритуалы, выражаемые в проведении организацией определенных церемоний, использовании определенных выражений, знаков и т.п.

Организационная культура может формироваться:

• долговременной практической деятельностью;

• деятельностью (стилем управления) руководителя или собственника;

• естественным отбором наилучших норм, правил, стандартов, привнесенных руководителем и коллективом;

• искусственным формированием организационной культуры специалистами-консультантами.

Рынок

Общество

Организационная культура

Рисунок 7.1. Модель формирования организационной культуры

Таблица 7.1. Различия западной и восточной культур

Западная культура	Восточная культура
Индивид – основной элемент бизнеса, политики	Общность- семейная, клановая, профессиональная
Устойчивые традиции политической демократии	Устойчивые традиции авторитаризма
Индивид пресыщен политикой, но воспринимает правила участия в ней	Индивид давно насытился политикой, но не приобщился к ней
Западные религии формируют открытый тип участия в политике	Восточные религии формируют тип скрытого участия в политике и фанатичного в экстремальных условиях
Преобладание общенациональных интересов	Первостепенная роль принадлежит национально-этническому фактору
Преобладание модернизма в общей культуре	Устойчивость традиционной культуры
Возрастание роли политических лидеров в силу личностных факторов и усложнения политического развития	Возрастание роли политических лидеров в силу харизмы, повышение роли партий и общественных движений
Наличие солидного среднего класса и соответствующего его интересам политического менталитета	Резкий разрыв между элитой и массами и соответствующий политический менталитет