3.3. Розничная торговля

Розничная торговля представляет собой коммерческую деятельность по продаже товаров и услуг конечным потребителям.

Розничные торговые предприятия можно классифицировать по различным признакам:

• по ассортименту обслуживания (универсамы, супермаркеты, минимаркеты, специализированные магазины, магазины смешанного ассортимента, универмаги);

• по времени работы (ограниченные часы работы, круглосуточные магазины);

• по форме собственности (независимые розничные торговые предприятия, торговые сети, предприятия, действующие по договору франчайзинга).

Кроме того, розничная торговля может осуществляться не традиционными методами, а, например, – с помощью прямого сбыта (товары по почте, заказ товаров по телефону, продажа в теле-магазинах), или продажи через торговые автоматы.

В розничной торговле могут быть использованы ценовые и неценовые методы стимулирования сбыта товаров.

Ценовые методы – это распродажи по сниженным ценам, скидки, система премий, потребительский кредит.

Неценовые методы стимулирования сбыта – это дополнительные услуги потребителям, рекламные акции, рациональное размещение и выкладка товаров в торговом зале магазина.

3.4. Альтернативные методы сбыта

К альтернативным методам сбыта при организации коммерческой деятельности можно отнести арендные операции (лизинг, хайринг, рентинг) и сбытовую деятельность на основе договора франчайзинга.

Арендные операции – предоставление товара арендодателем арендатору во временное пользование на определенный срок на основе договора-аренды. Различают следующие виды договора-аренды (в зависимости от срока договора аренды):

• лизинг – долгосрочная аренда (от 3-х лет, с возможностью выкупа товара по остаточной стоимости);

• хайринг – среднесрочная аренда (от 1-го года до 3-х лет);

• рентинг – краткосрочная аренда (от 1-го дня до 1-го года).

В случае осуществления лизинговых операций, субъектами сделки являются:

– лизингодатель (лизинговая фирма),

– лизингополучатель (потребитель),

– поставщик (продавец).

Эффективность лизинговых операций определяется тем, что лизингополучатель имеет возможность начать коммерческую деятельность без больших первоначальных затрат, поскольку договор лизинга предусматривает выплату лизинговых платежей по мере реализации товара и получения прибыли.

Лизинговые компании являются коммерческими организациями, их деятельность подлежит лицензированию. Федеральный закон о лизинге регулирует отношения по трем основным видам лизинга: финансовому, возвратному, оперативному.

Финансовый лизинг предполагает, что предмет лизинга переходит в собственность лизингополучателя по истечении срока действия договора лизинга (право выкупа предмета лизинга по остаточной стоимости).

Возвратный лизинг характеризуется тем, что продавец предмета лизинга одновременно выступает в роли лизингополучателя (к этому виду лизинга целесообразно прибегать при нехватке оборотных средств или кредиторской задолженности).

При оперативном лизинге срок договора короче, чем срок полной амортизации предмета лизинга. Поэтому уровень риска лизинговой компании более высокий и соответственно ставки лизинговых платежей выше, чем при финансовом лизинге.

Следующим альтернативным методом сбыта является деятельность на основе договора франчайзинга. Франчайзинг – это метод продажи товаров и услуг, применение которого практически безгранично. Система франчайзинга возникла из набора деловых сделок, методов и практической деятельности, которые были известны и использовались на протяжении многих лет. К характерным чертам системы франчайзинга можно отнести следующие:

1. Право собственности одной организации на торговую марку, фирменную услугу, идею, технологический процесс, патент или специализированное оборудование, а также связанные с ними репутацию, деловые связи и ноу-хау.

2. Продажа прав (лицензии) этой организацией другому лицу (предприятию), разрешающих использовать ее торговую марку, фирменную услугу, идею, процесс, патент или оборудование, а также имидж и ноу-хау.

3. Включение в договор по продаже лицензии прав на регулирование и контроль за работой лицензируемого предприятия (управляя которым, лицензиат использует свои права).

4. Оплата предприятием, купившим лицензию, единовременных выплат и других форм компенсации в обмен на приобретенные права и за любые услуги, которые лицензиар предоставляет лицензиату.