книги2 / 232

ЭКОНОМИКА В ТЕОРИИ И НА ПРАКТИКЕ 91

Instagram.

Key words: digital marketing, education, online education, social networks, Instagram

С развитием технологий и появлением новых гаджетов с каждым годом увеличивается количество интернет-пользователей. В связи с этим онлайн-обучение становится одним из трендов в современном мире. Потенциальных клиентов привлекают в сети интернет, настраивая рекламу на определенные площадки и социальные сети. В январе 2019 года общее количество интернет-пользователей насчитывалось 4,39 млрд человек, в то время как активных пользователей социальных сетей достигло уровня 3,48 млрд. Если сравнивать с данными на 2014 год, то число интернет-пользователей во всем мире увеличилось более чем на 1,9 миллиарда, то есть на 75% за 5 лет. Количество человек, которые заходят в социальные сети с мобильных устройств составило 3,26 млрд, что выше на 10% по сравнению с 2018 годом [1].

На сегодняшний день качество онлайн-курса, рекламируемого пользователями через Instagram, можно оценить по квалификации преподавателя, его опыту работы в данной сфере, отзывам учеников или самостоятельно уже после его прохождения. Существование дополнительного инструмента, который может гарантировать качество онлайн-курса позволило бы потенциальной аудитории приобретать понравившееся обучение с минимальными рисками.

Цель данного исследования – прогноз появления сертификационного центра от Instagram, который позволит пользователям социальной сети продвигать только качественные онлайн-курсы, отвечающих определенным стандартам и требованиям.

По данным www.similarweb.com социальная сеть Instagram является шестым сайтом в мире по частоте посещения [2]. Количество активных учетных записей на январь 2019 составило 1 млрд [3]. Данная социальная сеть пользуется популярностью у маркетологов не только благодаря росту пользователей, но и как дополнительный инструмент для продаж, а иногда и как основной. В связи с этим начало набирать обороты продвижение онлайн-обучения по различным тематикам в этой социальной сети. Популярность онлайн-обучения привела к появлению курсов по созданию онлайн-школ. Отсюда следует, что по заданному шаблону и алгоритму действий каждый может создать собственную онлайншколу. При этом владея навыками ведения красивого профиля, копирайтинга и грамотного продвижения можно привлечь достаточное количество подписчиков на свой профиль и набирать учеников на свои курсы. Не исключено, что создатели онлайн-курсов в той или иной области могут не обладать необходимым опытом, навыками и компетенциями.

Сегодня доступно два формата удаленного обучения: синхронный и асинхронный. Синхронное обучение проходит в режиме реального времени (например, вебинары, прямые эфиры). Асинхронный формат подразумевает доступ к учебным материалам, при этом заниматься можно в удобное время.

Одним из плюсов онлайн-обучения является то, что его можно пройти без привязки к определенной локации и для запуска процесса необходимо только wi-fi и гаджет (телефон, ноутбук, компьютер). Кроме этого выделяют следующие преимущества дистанционного обучения [4]:

-большой выбор специализированных тем;

-доступная цена (онлайн-курсы можно пройти бесплатно, либо стоимость ниже аналогичного обучения в офлайн);

-удобство (возможность совмещать с работой или учебой; не терять время на дорогу к месту проведения в офлайн; пропущенные уроки можно посмотреть в записи);

-нет привязки к стране (возможность прохождения англоязычных курсов, при этом заодно можно повысить знание языка и обменяться опытом).

Основным каналом привлечения аудитории через Instagram на обучение является личный аккаунт. Пользователь активно ведет страницу, записывает storis, выкладывает посты (информационные, полезные, развлекающие), использует таргетированную рекламу, тем самым создавая личный бренд и повышая к себе уровень доверия. Запись на онлайн-курсы обычно осуществляется несколькими способами:

1) Написать в директ (личное сообщение в Instagram).

IIIInternational scientific conference | www.naukaip.ru

92ЭКОНОМИКА В ТЕОРИИ И НА ПРАКТИКЕ

2)Пройти по ссылке в профиле, ведущей на сайт, и заполнить форму заявки.

3)Написать менеджеру (представителю), который ведет запись.

4)Пройти по ссылке в профиле, ведущую напрямую в мессенжер.

Для проведения собственного онлайн-курса пользователь Instagram использует сторонние платформы, либо закрытый профиль в самой социальной сети, созданный специально для новых обучающихся. В закрытом профиле проводятся прямые эфиры, которые можно посмотреть в записи в течение 24 часов. На сторонних платформах не везде предусмотрена запись проведенного вебинара. Пользователи, создающие онлайн-курсы, прибегают к следующим инструментам, чтобы будущие ученики выбрали именно их курс [5]:

1)Создают бесплатный видеоурок и дают его за подписку или репост.

2)Продают набор из нескольких курсов со скидкой.

3)Используют данные о количестве человек прошедших курс.

4)Собирают отзывы.

5)Дают гарантию возврата денег в течение определённого срока.

6)Предлагают рассрочку при покупке дорогого курса или пакета курсов.

7)Участвуют в обсуждениях в комментариях у аккаунтов конкурентов.

8)Проводят прямые эфиры и отвечают на вопросы подписчиков.

Из вышеприведенных способов привлечения обучающихся, нельзя четко спрогнозировать качество обучения до его прохождения.

Купцов А. в статье «Как выбрать онлайн-курсы для персонального обучения» рекомендует обращать внимание на следующие пункты [6]:

1)Язык. Выбирать курс на том языке, который будет комфортен для восприятия, чтобы понимать всё досконально и сохранять максимальную концентрацию.

2)Формат. Выбирать синхронное обучение, если важно социальная составляющая и соревновательный дух. При этом стоит учитывать, что занятия начинаются в определенное время. Асинхронный формат позволяет заниматься в любое удобное время и подойдет тем, кто обладает самодисциплиной, достаточной мотивацией и навыками тайм-менеджмента.

3)Отзывы. Полезными отзывами будут от друзей и знакомых, кто уже прошёл обучение. Это люди, которым каждый доверяет больше всего и находится в одном культурном слое, поэтому вероятность, что понравится данное обучение, выше. Отзывам в интернете полностью доверять не стоит.

4)Платформа. Популярные платформы, такие как Coursera, Udemy, edX, Udacity зарабатывают на комиссии с продажи курсов. Зачастую по ряду факторов они стремятся в первую очередь расширять ассортимент образовательных программ, а не повышать их качество. При этом курсы на некоторые платформы, может разместить только ВУЗ или компания, но внутри обучения в итоге может оказаться устаревшая информация, некачественный видеоконтент и другое.

5)Преподаватель. Необходимо проверить информацию: удалось ли ему самому реализовать проект в этой сфере, как давно практикует, состоялся ли сам в этой сфере. Сейчас активизировались акселераторы, которые предлагают любому человеку открыть онлайн-школу различных тематик.

6)Стоимость. Дорогой курс не означает качественный. Для начала стоит посмотреть информацию в открытых источниках, видео на YouTube или пройти бесплатный курс или пробный урок. Это позволит понять, действительно ли тема вам интересна.

Исходя из этого, необходимо найти метод, благодаря которому создаваемые онлайн-курсы отвечали бы определенным требованиям.

Одним из таких способов может стать создание в будущем сертификационного центра от Instagram. На основании предъявляемых требований к онлайн-курсам сократится число некачественного обучения. При отсутствии у создателя курса сертификации от центра социальной сети обучающийся принимает решение о дальнейших действиях. Это может быть полный отказ от обучения, либо приобретение только части курса.

При создании сертификационного центра от социальной сети Instagram могут быть следующие недостатки – высокий порог вхождения для продвижения онлайн-обучения в Instagram; необходимость

IIIмеждународная научно-практическая конференция | МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ»

ЭКОНОМИКА В ТЕОРИИ И НА ПРАКТИКЕ 95

структуру и содержание маркетингового комплекса, а поведение каждого из нас является следствием выбора фирмы той или иной стратегии.

Стратегический маркетинг заключается в использовании сильных сторон компании для эффективного обслуживания клиентов. Данная стратегия включает в себя три компонента: сегментирование товара, установление и поддержание выгодных отношений с покупателями, стратегии конкурентной борьбы.

Потребители сильно различаются между собой, поэтому каждой компании необходимо удовлетворять потребности отдельных групп покупателей. Соответственно, для разделения рынка прибегают к сегментированию, вырабатывая стратегии для эффективного обслуживания клиентов. Сегментирование рынка – это процесс разделения единого потребительского рынка на некоторое количество сегментов по какому-либо фактору или признаку; группы покупателей с различными потребностями и характером поведения, для обслуживания которых требуются отдельные товары или комплексы маркетинга [1]. Компания оценивает свои преимущества по сравнению с конкурентами, чтобы отобрать целевые группы, оценив привлекательность сегментов рынка и выбрав один или несколько сегментов для обслуживания. Позиционирование обеспечивает товару четкое, ясно обозначенное и желаемое место в сознании целевых потребителей относительно товаров конкурентов. Товар данной фирмы должен восприниматься как уникальный, создав таким образом позицию товара – идентификацию товара покупателями на основании важных признаков.

Далее необходимо рассмотреть маркетинг отношений. Это означает построение долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами, взаимодействующими на рынке: покупателями, поставщиками, дистрибьютерами [2]. Для этого современные компании не только разрабатывают стратегии для привлечения новых потребителей, но и удерживают имеющихся покупателей для налаживания с ними долгосрочных отношений. В основе всего вышеуказанного лежит удовлетворение клиентов и создание высшей потребительской ценности.

Также важно рассмотреть конкурентные стратегии. Кроме удовлетворения потребностей покупателей, маркетинговые стратегии должны обеспечивать компании преимущества над конкурентами. Фирма, проанализировав свои размеры и положение в отрасли, определяет, какую позицию ей следует занять для завоевания превосходства над соперниками, то есть необходим постоянный анализ конкурентов, сравнивая потребительские ценности товаров, цены и другие параметры.

Рис. 1. Комплекс инструментов в маркетинге

Выбор конкурентной маркетинговой стратегии зависит от положения компании в структуре отрасли. Фирма, занимающая ведущее место на рынке, может избрать стратегию лидера. Претендентом на лидерство называются компании, агрессивно атакующие конкурентов, чтобы отвоевать у них долю рынка. Также существуют компании-последователи, которые стремятся к стабильной доле рынка и получают прибыль, повторяя маркетинговые действия конкурентов. И четвертое положение фирмы – это фирма, обслуживающая небольшие сегменты рынка, которые другие компании игнорируют или не заметили по каким-либо причинам [3, С. 72-75].

III International scientific conference | www.naukaip.ru

98 ЭКОНОМИКА В ТЕОРИИ И НА ПРАКТИКЕ

УДК 336.6

АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Андрухив А.А.

студентка 1 курса магистратуры Нижнекамский химико-технологический институт (филиал) ФГБОУ ВО «Казанский национальный исследовательский технологический университет»

Аннотация: Любая предпринимательская деятельность направлена на получение прибыли от своей хозяйственной деятельности. Получив прибыль, организация проводит ее анализ с целью поиска путей и направлений ее увеличения. На основе полученных финансовых результатов организация строит свою дальнейшую стратегию развития. Эффективная система управления финансовыми результатами - это один из факторов, определяющих перспективы развития организации, ее будущую инвестиционную привлекательность, кредитоспособность и в конечном счете рыночную стоимость.

Ключевые слова: финансовые результаты, прибыль, хозяйственная деятельность предприятия.

ANALYSIS OF FINANCIAL RESULTS OF THE ENTERPRISE

Andrukhiv A.A.

Annotation: Any entrepreneurial activity is aimed at making a profit from its economic activity. Having made a profit, the organization carries out its analysis in order to find ways and directions for its increase. Based on the financial results obtained, the organization is building its further development strategy. An effective financial performance management system is one of the factors determining the development prospects of an organization, its future investment attractiveness, creditworthiness and, ultimately, market value.

Keywords: financial results, profit, economic activity of the enterprise.

Финансовый результат – это итог деятельности организации. В условиях рыночной экономики главным результатом деятельности организации является прибыль. Прибыль является главным двигателем всех действий организации, она является важным источником финансирования организации, его развития, удовлетворения хозяйственных нужд, социальных потребностей персонала и собственников используемого капитала.

Любая организация заинтересована в хороших положительных результатах своей деятельности. Благодаря этому организация может расширить свою деятельность, увеличить свои мощности, выплачивать дивиденды, материально заинтересовывать персонал. Финансовый результат служит показателем для организации в своей значимости. Финансовый результат представляет собой показатель деятельности организации за временной период.

Таким образом, финансовый результат – это комплексное понятие, отражающее совместный результат от коммерческой и производственной деятельности организации в виде выручки от реализации, а также конечный результат финансовой деятельности в виде прибыли и чистой прибыли.

Анализ финансовых результатов является одним из важнейших аспектов исследования хозяйственной деятельности предприятия. Изучение состава и структуры прибыли, проведение факторного анализа результата от продажи необходимы для оценки финансовых показателей и экономического прогнозирования.

III международная научно-практическая конференция | МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ»

ЭКОНОМИКА В ТЕОРИИ И НА ПРАКТИКЕ 99

Актуальность изучения особенностей анализа финансовых результатов заключается в том, что именно он позволяет определить наиболее рациональные способы использования ресурсов и сформировать структуру средств предприятия и деятельности в целом.

Тема анализа финансовых результатов деятельности предприятия достаточно хорошо и подробно исследована в современной российской экономической литературе. Среди целого ряда исследований и научных трудов, посвященных сущности, задачам и методикам анализа основных видов финан- сово-хозяйственной деятельности предприятия, можно выделить работы И.Т. Балабанова , Е.В. Никифорова, В.В. Ковалева, Г.В. Савицкой и др.

Анализ финансового состояния - это обязательная составляющая финансового менеджмента любой компании. Финансовый результат завершает цикл деятельности предприятия, связанный с производством и реализацией продукции (выполненных работ, оказанных услуг) и одновременно выступает необходимым условием следующего витка его деятельности.

Высокие значения финансовых результатов деятельности предприятия обеспечивают укрепление бюджета государства посредством налоговых изъятий, способствуют росту инвестиционной привлекательности предприятия, его деловой активности в производственной и финансовой сферах.

Определение экономического содержания финансового результата деятельности предприятия, изучение его видов, раскрытие задач анализа и формирование методики проведения анализа занимают одно из центральных мест в комплексном экономическом анализе хозяйственной деятельности.

Основной целью анализа финансовых результатов является разработка и принятие обоснованных управленческих решений, направленных на повышение эффективности деятельности предприятия. Для достижения данной цели в ходе проведения анализа решаются следующие задачи:

контроль за выполнением планов реализации продукции и получения прибыли, изучение

динамики;

определение влияния как объективных, так и субъективных факторов на формирование финансовых результатов;

выявление резервов роста прибыли;

оценка работы предприятия по использованию возможностей увеличения прибыли и рентабельности;

разработка мероприятий по использованию выявленных резервов.

Показатели финансовых результатов характеризуют эффективность хозяйствования организации по всем направлениям ее деятельности: производственной, сбытовой, снабженческой, финансовой и инвестиционной. Они составляют основу экономического развития предприятия и укрепления ее финансовых отношений со всеми участниками предпринимательской деятельности.

Важным этапом аналитической работы является выявление резервов увеличения прибыли. Признание того факта, что в настоящее время у большинства российских предприятий существуют проблемы по управлению, формированию, распределению прибыли, требует рассмотрения определенных методов разрешения данных вопросов.

В современных условиях прибыль становится основным источником социально-экономического развития предприятий. Это явление сопровождается резким повышением заинтересованности последних в росте денежных доходов.

Чистый доход предприятия представляет собой сумму денежных средств, предназначенных для формирования фондов социального назначения и используемых для осуществления производственного и социального развития, материального поощрения работников.

Эффективное использование прибыли, возможно, лишь при согласованности действий системы экономических рычагов. При этом первостепенное значение имеет реализация продукции. Во-первых, потому, что в процессе продажи товаром на рынке происходит возмещение израсходованных средств производства. Во-вторых, реализация продукции — это тот момент, когда произведенный продукт получает признание на рынке. Любая заминка в реализации вызывает нарушение ритмичности производства, а значит, ведет к снижению эффективности деятельности предприятия.

Так как прибыль отражает результаты всех видов деятельности предприятия — производствен-

III International scientific conference | www.naukaip.ru