- •Определить факторы, которые активизировали потребность в выбранных товарах без учета влияния маркетинга.
- •Связана ли активизация потребностей с влиянием маркетинга? Если «да», то какие маркетинговые стимулы оказали влияние на активизацию потребностей?
- •К какому виду поиска, внутреннему или внешнему, вы прибегаете в связи с осознанием потребности? Если имеет место предпокупочный поиск, то опишите его параметры.
- •1.Размах поиска:
- •2. Направления поиска:
- •3. Последовательность поиска:
- •1.Размах поиска:
- •2. Направления поиска:
- •3. Последовательность поиска:
- •Описать факторы, оказавшие влияние на поиск. Являются ли они ситуационными или связаны с продуктом?
- •Каковы ваши предложения по измерению активности поиска в рассматриваемых вариантах?
- •6.Описать процессы предпокупочный оценки вариантов.
- •7.Каковы использованные правила принятия решения в вашем варианте
- •8.Опишите процесс покупки по схеме: Кто? Где? Когда? Является ли покупка запланировано, незапланированной?
- •9.Методы прямого маркетинга, подходящие для выбранных товаров.
- •10.Описать процесс потребления продукта, время использования продукта.
- •11. Является ли потребление обычным, сакральным, вынужденным?
- •12. Дать оценку степени удовлетворенности или неудовлетворенность товаром.
- •13.Можно ли товар после использования переработать, перепродать?
- •14. Опишите структуру потребительских знаний.
- •15. Постройте ассоциативную сеть знаний о своих товарах
- •16. Исследуйте имижд хотя бы одного из товаров, используя шкалы семантического дифференциала.
- •17. Проанализируйте отношение к 2-ум товарам, используя модель Фишбейна для 1-ого товара и модель с идеальной точкой для 2-ого.
- •18. Какие ценности по шкале Рокича вы могли бы использовать , рекламируя свой товар?
- •19. Какой стиль жизни на ваш взгляд типичен для потребителя рассматриваемых товаров. Описать социодемографические характеристики потребителей данных товаров.
15. Постройте ассоциативную сеть знаний о своих товарах
Ноутбук:
Кухонный комбайн:
Ш околадка:
16. Исследуйте имижд хотя бы одного из товаров, используя шкалы семантического дифференциала.
Кухрнный комбайн:
B OSCH
M OULINEX
P
Цена
Дизайн
Низкая
Высокая
Кол-во
насадок
Мощность
Высокая
Низкая
Много(>5)
Мало(<5)
Стандартный
Более современный
17. Проанализируйте отношение к 2-ум товарам, используя модель Фишбейна для 1-ого товара и модель с идеальной точкой для 2-ого.
По модели Фишбейна исследую ноутбук:
Характеристика |
e |
Acer |
Asus |
Samsung |
Sony |
Объем памяти (>2ГБ) |
+3 |
+2 |
+3 |
+2 |
+1 |
Цена (<10000) |
-1 |
+1 |
-1 |
-2 |
-2 |
Вес
|
+3 |
+2 |
+2 |
+1 |
+1 |
Дизайн
|
+2 |
-1 |
+2 |
+3 |
+2 |
А1=6-1+6-2=9
А2=9+1+6+4=20
А3=6+2+3+6=17
А4=3+2+3+4=12
Желаниям потребителя больше всего соответствует марка Asus.
Модель с идеальной точкой использую для кухонного комбайна.
Характеристика |
W |
I |
BOSCH |
MOULINEX |
PHILIPS |
Разнообразие насадок (6-мало, 1-много) |
4 |
1 |
2 |
1 |
5 |
Цена (6-низкая, 1-высокая) |
6 |
6 |
1 |
2 |
5 |
Мощность (6-низкая, 1-высокая) |
3 |
3 |
1 |
2 |
4 |
Дизайн (6-обычный, 1-современный)
|
2 |
3 |
4 |
1 |
6 |
А1=4+30+6+2=42
А2=0+24+3+2=29
А3=16+6+3+6=31
Желаниям потребителя по модели с точкой больше всего соответствует марка MOULINEX.
18. Какие ценности по шкале Рокича вы могли бы использовать , рекламируя свой товар?
Ноутбук:
Терминальные ценности:
Комфортная жизнь
Увлекательная жизнь
Успех
Свобода
Счастье
Наслаждение
Социальное признание
Инструментальные ценности:
Талант
Помощь
Воображение
Независимость
Интеллект
Ответственность
Кухонный комбайн:
Терминальные ценности:
Комфортная жизнь
Успех
Жизнь в красоте
Счастье
Инструментальные ценности:
Талант
Бодрость
Чистота
Смелость
Помощь
Воображение
Независимость
Шоколадка:
Терминальные ценности:
Увлекательная жизнь
Счастье
Внутренняя гармония
Наслаждение
Инструментальные ценности:
Бодрость
Воображение
Независимость