В зависимости от того, какую потребность удовлетворяют товары, их классифицируют на:

- социальные – соответствие изделия различным группам населения, отдельным людям или потребностям общества в целом.

- функциональные – характеризуют приспособленность изделий выполнению основных функций.

- эргономические – требование соответствия конструкции изделия особенностям организма человека с целью удобства его использования в быту или на производстве; соответствие психологическим, физиологическим особенностям человека.

- надежности – характеризуют способность изделия выполнять заданные функции в течении определенного времени.

- эстетические требования – к форме, конструкции, внешнему оформлению и др. особенностям; они выявляют общественную ценность, полезность, рациональность, функциональную целесообразность изделий, соответствие вкусам населения, моде.

- экологические – предусматривают охрану окружающей среды от вредных веществ при производстве, транспортировании, хранении, эксплуатации изделия.

- требования безопасности – характеризуют безвредность изделий для здоровья и жизни человека.

- требования совместимости – пригодность продукции к совместному, не вызывающему нежелательных взаимодействий использования при заданных условиях для выполнения установленных требований.

- требования взаимозаменяемости – пригодность одного изделия для использования вместо другого в целях выполнения одних и тех же требований (упаковка).

Свойство продукции – объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании, эксплуатации или потреблении.

Показатель качества продукции – количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество и рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации.

Качество продукции – совокупность свойств продукции, обуславливающих ее способность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.

Требования:

- текущие и перспективные

- общие и специфические (определяются преимущественно условиями их использования).

Классификация и кодирование товаров

Классификация – разделение множества объектов на подмножество по наиболее общим признакам.

Признак классификации – это свойство или характеристика объекта, по которому производится классификация.

Классификация товаров необходима в целях автоматизированной обработки информации в различных сферах деятельности для изучения потребительских свойств и показателей качества продукции, учета и планирования товарооборота, составление прейскурантов и каталогов, совершенствование системы стандартизации.

Методы классификации:

- иерархический – предусматривает последовательное разделение множества объектов на зависимые классификационные группировки.

- фацетный – параллельное разделение множества объектов на независимые классификационные группировки.

Правила классификации при иерархическом методе:

1. деление множества следует начинать с наиболее общих признаков;

2. на каждой ступени можно использовать только один признак, имеющий решающее значение для этого этапа;

3. разделение объектов должно осуществляться последовательно от большего к меньшему, от общего к частному;

4. необходимо установить оптимальное число признаков, ступеней и глубину.

Низшие классификационные группировки: виды и разновидности – могут иметь наименования – номинальные и марочные.

Номинальные наименования – именное обобщенное название товара, выпускаемого разными изготовителями.

Марочные наименования – индивидуальное название товара, выпускаемого определенным изготовителем.

Разработка системы классификации сопровождается присвоением каждому наименованию товара номенклатурного номера (кода).

Код – это знак или совокупность знаков, применяемых для обозначения классификационной группировки или объекта классификации.

Система знаков, принятых для образования кода – алфавит кода: цифровой, буквенный, буквенно-цифровой, штриховой.