27. Типичн. Орган. Структура санатория

Организац.структура – это схема взаимодейств. и координации технолог. процессов и персонала.она вкл. состав отделов, секторов, всех линейных и функциональных единиц п/п. 1 уровень – глав.врач. 2 уровень – Зам. по мед.части, Зам. покульт.раб., Глав. инженер, зам. по админ.-хоз. части, нач.план.отдела, Глав.бух.,отдел кадров, отдел маркетинга; 3уров. – 1)спец. стацион.лечебно-диагност. отделения, пищеблоки и.т.д. 2)бухгалтерия 3)клубн. работа, экскурс.; 4)електроцех, котельная,АТС, автотрансп. и т.д. 5)вопросы охраны, снабжения, благоустройства территории, склад; 6)Эк.эфф -сть хозяй-я, тек. планиров.Процесс формир.-1)формир.общ. структ. схемы 2) разраб. состава осн. подразд. 3)регламентация орган.структ. (определение задач и обязанностей) Хар-ки:

тип структуры – реком. линейно-функц. эффект. для стабильн. п/п, рутинной работы структ. управлен. -иерарх., централиз -1,2 уровень. 4 уровень орган. стуктуры –это перечень конкретн. раб. мест. Регламентир. док-ты – устав санатория (юр.док). положение о сан. – орг.док.на практике орг. структура может быть объектом корректив, т.е. возможно внедрение новых технолог. элементов, измен. рын. среды, измен. квалиф. уровня сотрудников., общ. функции присущи большинству п/п- кадровая, сбытовая, плановая и т.п. Осн.ф-я – прием, размещ., лечение. обесп-я – озеленение. снабжение, сантехн., безопасность, ремонт ит.п.

22.Управление курортами на разл. Ур.

Уровни управления курортами: высший, средний, микроуровень. 1) Высший уровень- государ. Органы управления скк. Субъекты управления- органы законадат. И исполнит власти. Здесь присутствует еще обществ и корпоративн управление. В данном случае корпоративное управление-укргосздравница. Функции органов управления: 1) разработка законодательных актов, положений, правил, и норм стандартизации и лицензирования 2) ведение гос реестра курортного фонда 3) определение стратегии развития отрасли, в т.ч. разработка программ развития скк 4) орг-ция научн исследований с целью повышеня его эффективности 5) подготовка и переподготовка кадров в сфере курортного дела 6) защита прав и интересов граждан, обеспечение безопасности 7) проведение гос маркетинговой политики и реализация программ продвижения совокупного курортного продукта. Гос. Поддержка скк 1) формирование адекватной законодат. Базы 2) предоставление госуд. Субсидий отдел-м курортам и их объединениям 3) внедрение льготных фин-кредитных механизмов 4) организация специальн. Эколого-рекреац зон. 5) разработка комплексных программ развития отд-х курортов с выделением наиболее соц. Значимых видов леченияи отдыха, включая детский и молодежный. Средний уровень-обл.учреждения, региональные департаменты, управления, комитеты, отделы при обл. и район. Администрациях и в составе муниципалитета. Одесса- Департамент Туризма и рекреации, обл. управление по т. И рекреации.Функции органов регионального управления: 1) разработка регион.курортных программ 2) обязательная сертификация и лицензирование 3) координация деятельности организаций санитарно-курортной сферы туризма 4) содействие предпринимательству в этой сфере 5) регулирование подготовки кадров для курортов 6) продвижение регион. Курортного продукта и формирование консолидированных рекламных бюджетов. Микроуровень- производители санитарно-курортных услуг- СКУ: санатории, пансионаты с лечением, пансионаты, дома отдыха, детские оздоровительные лагеря, заводы разлива минер. Вод, производители лечебных грязей. Функции: все виды деятельности по обеспечению устойчивостиразвития своих организаций. На этом уровне представлены маркетинг. посредники- то и та.