Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Часть по структурам.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
22.11.2019
Размер:
471.04 Кб
Скачать

8,9 Централизация и децентрализация.

Централизация - степень концентрации полномочий и ответственности по принятию решений в руках высших менеджеров организационной иерархии. Распределение полномочий и ответственности (т.е. власти) по принятию решений по всем уровням организационной иерархии называется децентрализацией.

Принято выделять следующие последовательные элементы процесса принятия решений, связывающие между собой ситуацию (необходимость принятия решения) и действие (реализация решения): информация (что можно сделать?)  рекомендация (что следует сделать?)  выбор (что предполагается сделать?)  авторизация (что санкционировано?)  исполнение (что фактически сделано?). Чем большее количество этих элементов сосредоточено в одних руках, тем более централизованной является структура и наоборот.

Децентрализацию можно охарактеризовать с двух сторон: во-первых, с точки зрения того, кому передается власть. Выделяют вертикальную (делегирование формальных полномочий вниз по управленческой иерархии, т.е. ее передача от стратегической вершины менеджерам срединной линии) и горизонтальную децентрализацию (делегирование власти вне иерархии менеджеров, т.е. аналитикам, вспомогательному персоналу, операторам). Во-вторых, с точки зрения того, какая власть передается. Выделяют селективную (распределение полномочий по поводу разных решений между различными структурами организации; например, все решения относительно условий договора принимает юридический департамент, а политику скидок разрабатывает маркетинговый отдел) и параллельную децентрализацию (право принимать решения разных типов относительно объекта решения сосредоточены в одной точке; например, руководитель строительного подразделения наделен полномочиями принимать все решения, связанные со строительством, в том числе финансовые, маркетинговые, социальные и др.).

Выделяют шесть форм децентрализации:

  • горизонтальную централизацию, когда вся полнота власти остается на стратегическом апексе организации;

  • ограниченную горизонтальную (селективную) децентрализацию, когда стратегический центр делится рядом своих полномочий с техноструктурой, осуществляющей стандартизацию процессов;

  • ограниченную вертикальную (параллельную) децентрализацию, когда менеджерам выделенных на рыночном основании единиц предоставляется право принимать основную часть затрагивающих их подразделения решений;

  • вертикальную и горизонтальную децентрализацию, когда значительный объем властных полномочий передается операционному ядру, самому нижнему уровню структуры;

  • селективную вертикальную и горизонтальную децентрализацию, когда право принятия различных решений распределено между различными структурами организации, среди менеджеров, штатных экспертов и операторов, находящихся в своих структурах на различных уровнях иерархии;

  • чистую децентрализацию, когда власть относительно равномерно распределяется между всеми членами организации.

Основная проблема децентрализованных систем заключается в том, что их успешное применение реально возможно только в случае, если собственные цели подразделений действительно не противоречат целям всей организации.