Подход к изучению факторов макроокружения.
При изучении различных факторов макроокружения важными являются два момента:
Все факторы макроокружения влияют друг на друга. Изменения в одной из сред обязательно приводят к изменениям в других средах макроокружения. Поэтому анализ должен вестись системно.
Степень воздействия отдельных сфер макроокружения на различные организации различна. Степень влияния зависит от размера организации, её отраслевой принадлежности, территориального расположения и т.п. Крупные организации испытывают большую зависимость от макроокружения, чем мелкие.
Руководитель должен учитывать внешнее окружение в целом, поскольку организация является открытой системой, зависящей от взаимообмена вводимыми ресурсами и результатами деятельности с внешним миром.
Анализ внешней среды представляет собой оценку состояния и перспектив развития важнейших с точки зрения организации субъектов и факторов окружающей среды прямого и косвенного воздействия.
Анализ внешней среды позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху предприятия или, наоборот, ему препятствующие. По мере усиления динамизма внешней среды такой анализ становится жизненно важным для предприятия фактором, определяющим его выживание.
Основные направления анализа – области внешнего окружения, в которых могут проявляться угрозы и возможности.
Организация должна быть в состоянии эффективно реагировать и приспосабливаться к изменениям внешнего окружения, чтобы обеспечить выживание и достижение поставленных целей.
Организация должна определить для себя:
какие из внешних факторов оказывают значительное влияние на её деятельность;
какие факторы являются потенциальными носителями угроз для организации;
какие факторы могут открыть дополнительные возможности для организации.
Поскольку число возможных факторов макросреды достаточно велико, то, чтобы не увязнуть в анализе, рекомендуется ограничиться теми сферами, которые оказывают существенное влияние на деятельность предприятия.
Считается полезным рассматривать четыре основных направления, анализ которых получил название PEST-анализ.
PEST-анализ состоит в выявлении и оценке влияния факторов макросреды на результаты текущей и будущей деятельности предприятия.
PEST – это аббревиатура четырёх английских слов:
political-legal (политико-правовые),
economic (экономические),
sociocultural (социокультурные),
technological (технологические).
Цель PEST-анализа – отслеживание (мониторинг) изменений макросреды по четырём основным направлениям и выявление тенденций, событий, не подконтрольных предприятию, но оказывающих влияние на результаты принятых стратегических решений.
Контрольные вопросы
Что понимается под средой косвенного воздействия?
Почему среда косвенного воздействия сложнее, чем среда прямого воздействия?
Охарактеризовать факторы макроокружения:
экономические;
социально-культурные;
технологические;
политические;
правовые;
международные.
Охарактеризуйте подход к изучению факторов макроокружения.
Почему руководитель должен учитывать внешнее окружение в целом?
Что такое PEST-анализ? Что он включает и какова его цель?
Как вы понимаете фразу: «Тот, кто первый изменяет, управляет изменениями. Второй должен приспосабливаться к изменениям.»?