Федеральное агентство по образованию московский государственный университет технологий и управления
Кафедра «Менеджмент»
Рабочая учебная программа
по дисциплине
ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ
Специальность: 080507 «Менеджмент организации»
Москва, 2009г.
УДК 664.6
Обсуждена и одобрена на заседании кафедры «Менеджмент» Московского государственного университета технологий и управления (протокол № 5 от 25.12.2009 г.).
Одобрена и рекомендована к утверждению на заседании ученого совета института Экономики и бизнеса Московского государственного университета технологий и управления (протокол № 5 от «14» 2010 г.).
Составители:
Кобулов Богдан Амаякович - профессор кафедры «Менеджмент» МГУТУ, к.т.н.
Рецензенты:
Минаева Елена Вячеславовна – зав.кафедрой «Экономика народного хозяйства», доктор экономических наук, профессор;
Денискин Виктор Васильевич – декан экономического факультета Московского государственного университета пищевых производств, доктор экономических наук, профессор.
Кобулов Б.А.
Инновационный менеджмент: рабочая учебная программа. – М.: МГУТУ, 2009. - 37с.
Рабочая учебная программа учебной дисциплины «Менеджмент» цикла СД составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 080503 – «Менеджмент». Предназначена для студентов всех форм обучения.
© Московский Государственный университет
технологий и управления, 2009.
109004, Москва, Земляной вал, 73
©Б.А. Кобулов
Содержание
1. Организационно-методический раздел 5
1.1. Цели и задачи изучения дисциплины 5
1.2. Содержание дисциплины 8
1.3. Объем часов по видам учебной нагрузки 12
12
1.4. Тематические планы дисциплины 13
2.Учебно-методическое обеспечение дисциплины 18
2.1. Методические указания по выполнению контрольной работы 18
2.2 Задания для самостоятельной работы студентов 21
Вопросы для самоконтроля знаний студентов 21
Примеры тестовых заданий для проверки уровня усвоения курса «Исследование систем управления» 26
4. Литература 30
1. Организационно-методический раздел
1.1. Цели и задачи изучения дисциплины
Дисциплина «Исследование систем управления» входит в учебный план специальности «Менеджмент организации» как специальная дисциплина, соответствующая требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Цель, задачи и предмет дисциплины определены в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения.
Необходимость изучения дисциплины «Исследование систем управления» при профессиональной подготовке менеджеров различных уровней связана с тем, что в современных условиях достижение конкретных результатов управленческой деятельности невозможно без создания тщательно продуманной системы управления, обеспечивающей эффективное целенаправленное поведение всех членов организации.
Экономические реформы в России, вызвавшие обновление всех сфер жизни и становление новых рыночных отношений, вызвали необходимость коренного пересмотра стиля и методов управления организациями, ведущими коммерческую деятельность. Это в первую очередь обусловлено изменением целевой установки организаций. Если раньше основной задачей менеджера любого уровня было обеспечение своевременного выполнения плана, то теперь в условиях острой конкурентной борьбы основной целью является борьба за выживание и обеспечение устойчивого поступательного развития организации.
Изменение целевых установок развития деловых организаций в современных условиях потребовало коренного пересмотра не только стиля и методов управления, но и структур самих систем управления. В связи с этим возникла необходимость углубленного исследования систем управления, поскольку в рыночных условиях система управления сама определяет цель организации, выбирает стратегию действия, изыскивает и распределяет средства для решения поставленных задач, несет ответственность за правильность и своевременность выполнения принятых решений.
Цель курса «Исследование систем управления» заключаются в том, чтобы сформировать у студентов концептуальный подход, направленный на изучение и совершенствование организационных систем путем использования в процедурах исследования новейших научных методик, предусматривающих применение современных программно-вычислительных средств для обработки и анализа больших объемов информации.
Предметом дисциплины является исследование проблем, связанных с управлением организациями, представляющими собой открытые, сложные, управляемые, динамические системы с целенаправленным действием.
Задачи курса:
определение места исследований в научной и практической деятельности;
оценка функциональной роли исследований систем управления;
изучение методов исследования систем управления;
овладение теоретическими знаниями и практическими навыками исследования;
применение системного подхода в исследованиях систем управления;
освоение приемов анализа с позиций диалектического подхода к исследованиям;
усвоение основ разработки гипотез и выбора концепций исследования;
изучение логического аппарата исследования систем управления;
освоение методов планирования процесса исследования;
прогнозирование поведения системы управления с использованием процедур моделирования;
формирование статических и динамических моделей;
выполнение параметрического и факторного анализа;
проведение диагностических исследований с целью преобразования и корректировки организационных систем;
обоснование научной и практической эффективности исследований.
Структура курса позволяет всесторонне охарактеризовать процесс исследования системы управления современной организацией. Курс, содержание которого отвечает требованиям Государственного образовательного стандарта, включает в себя следующие основные разделы:
система управления как объект исследования;
Исследования в социально-экономических системах;
системный анализ в исследовании систем управления;
логический аппарат исследования систем управления;
планирование процесса исследования;
разработка гипотез и концепций исследования систем управления;
информационное обеспечение процедур исследования систем управления;
диагностика систем управления;
научная и практическая эффективность исследований;
Курс «Исследование систем управления» является инструментом для формирования у студентов необходимого объема знаний в области исследования систем управления организацией, которая является сложным и многогранным объектом системы экономических и социальных отношений в современном обществе. Эти знания необходимы менеджерам различных уровней для эффективного управления организацией в современных условиях.
Исследование систем управления носит ярко выраженный междисциплинарный характер и относится к одному из наиболее актуальных направлений современной науки о развитии сложных общественно-экономических систем. Концептуальной основой методологической базы, используемой при исследованиях систем управления, являются системный подход, общая теория систем и системный анализ.
Дисциплина «Исследование систем управления» основана на современном материале, отражающем эмпирический и теоретический подход к организационной деятельности. При ее изучении широко используются методы, подходы и достижения многих классических научных дисциплин, таких как математика, теория вероятностей, логика, теория игр, теория графов, теория матриц. Изучение дисциплины основывается на знаниях, полученных студентами в ходе предшествующего освоения таких дисциплин, как «Философия», «Социология», «Статистика», «Экономическая теория»; «Основы менеджмента», «Теория организации», «Управление персоналом», «Организационное поведение» и др.
При преподавании и изучении дисциплины «Исследование систем управления» занятия проводятся в форме лекций, опросов, практических занятий в виде деловой компьютерной игры, выполняемой по заданному алгоритму применительно к проектируемой виртуальной организации. Приобретенные в процессе изучения курса навыки исследовательской работы выявляются в процессе обмена мнениями в формате круглого стола, организуемого по теме «Анализ динамики развития малого предприятия в сфере торговли и услуг».
Самостоятельная работа студентов осуществляется в процессе выполнения домашних заданий и отдельных заданий в аудитории при участии преподавателя, а также путем индивидуальной исследовательской работы по согласованию с преподавателем. Для промежуточной проверки усвоения учебного материала и оценки уровня знаний студентов проводятся контрольные работы и тестирование.
Изучение курса завершается зачетом.