Вихідні дані для проведення бенчмаркінгу в ______________________________
(назва підприємства)
№ пор |
Показники |
Значення |
||
Критичне |
Фактичне |
Бажане |
||
1 |
Рентабільність активів, % |
|
|
|
2 |
Продуктивність праці, % |
|
|
|
3 |
Ефективність роботи служби стратегічного управління |
|
|
|
4 |
Рівень розвитку маркетингової служби |
|
|
|
5 |
Організаційне сприйняття нововведень |
|
|
|
6 |
Виробіток на 1 працівника |
|
|
|
7 |
Рівень конфліктності в колективі |
|
|
|
8 |
Кількість якісно виконаних замовлень |
|
|
|
|
……….. (можна додати) |
|
|
|
Таблиця 2.2
Бальна шкала основних показників
№ пор |
Показники |
Критичне |
Фактичне |
Бажане |
1 |
Рентабельність активів |
|
|
|
2 |
Продуктивність праці |
|
|
|
3 |
Ефективність роботи служби стратегічного управління |
|
|
|
4 |
Рівень розвитку маркетингової служби |
|
|
|
5 |
Організаційне сприйняття нововведень |
|
|
|
6 |
Виробіток на 1 працівника |
|
|
|
7 |
Рівень конфліктності |
|
|
|
8 |
Кількість якісно виконаних замовлень |
|
|
|
|
…………….. (можна додати) |
|
|
|
Рис. 1. Приклад багатолистника конкурентоспроможності підприємства
Етап 3. Побудова матиці SWOT для виявлення найбільш вагових загроз та слабких сторін на підприємстві
Таблиця 3.1
Комплексна матриця swot
-
Зовнішнє
серидовище
Внутрішнє
серидовище
МОЖЛИВОСТІ
1.
…
…
ЗАГРОЗИ
1.
…
…
СИЛЬНІ СТОРОНИ
…
…
Поле «СіМ»
Поле «СіМ»
СЛАБКІ СТОРОНИ
…
…
Поле «СлМ»
Поле «СлЗ»
Етап 4. Програма проведення організаційних змін в ____________________
(назва підприємства)
Таблиця 4.1
Програма проведення організаційних змін
-
№ з/п
Назва заходу
Термін виконання
Відповідальний за виконання
Контроль за виконанням
Позначка про виконання
1.
Визначення потреби в оновленні основних фондів та негайне його здійснення
до 15.10.2012 р.
керівник відділу матеріально-технічного забезпечення
директор
виконано
2.
……
3.
…