90. Организационная структура упр-я предприятием

Организационную структуру менеджмента - совокупность управленческих органов, между которыми существует система взаимосвязей, обеспечивающих выполнение необходимых функций управления для достижения целей фирмы.

элементы: звенья (отделы), уровни (совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системе управления организацией) и связи — горизонтальные и вертикальные.

Первое разделение: формальные и неформальные организационные структуры. а) формальная структура фирмы — это структура, выбранная и установленная менеджерами высшего уровня путем соответствующих организационных мероприятий, приказов, распределения полномочий, правовых норм и пр.; б) неформальная структура неподвластна приказам и распоряжениям. Она возникает на основе взаимоотношений членов коллектива, единства или противоречий их взглядов, интересов, целей и пр. Не формальная структура является отражением межличностных отношений в рамках формальной структуры.

Структуры делятся на:

1) Механистическая (бюрократическая) характеризуется большой сложностью, большим числом подразделений по горизонтали, недостаточность гибкости.

2) Органическая структура (адаптивная), более простая, имеет широкую информационную сеть, менее формализована.

1а) Функциональная структура — результат разделения управления на элементы (отделы), каждый из которых имеет свою определенную задачу в управлении, т. е. выполняет определенную функцию.

1б) дивизиональная структура. Деление организации на отделы происходит по трем признакам: по продукту, группам покупателей и географическим регионам.

1в) Линейная структура. Все ее элементы находятся на прямой линии подчинения, от верхнего уровня до самого нижнего. Каждый уровень управления подчиняется вышестоящему. Линейная структура: плоскую и многоуровневую Линейная плоская структура имеет мало (2, 3) уровней и рассчитана на большое число работников, подчиняющихся одному руководителю. Линейная многоуровневая структура имеет низкую норму управляемости, т. е. небольшое число сотрудников подчиняется одному руководителю.

1г) Линейно-штабная структура. С ростом фирмы у ее руководства возникает необходимость в привлечении специальных экспертов.

2а) Проектная (программно-целевая) структура. - временная организация, создаваемая для решения конкретной задачи.

2б) Матричная структура представляет собой комбинацию двух видов департаментации: по функциям и по продукту.

2в) Венчурные организации. Их характерными особенностями являются: рисковый бизнес, т. е. предприниматель выбирает совершенно новый объект и рискует своим капиталом В случае успеха предприниматель может получить высокие или сверхвысокие прибыли.

91.Требования к руководителю, стили руководства, их хар-ка.

Стиль руководства - процесс согласования работы своих подчиненных.

2 Стилевые шкалы:

1.шкала власти, диапазон которой от абсолютной автократии до полной демократии;

2.шкала предпочтений, на кот. отраж-ся отношение руководителя к подчиненным как к объектам управления.

Стили руководства по шкале власти: авторитарный, демократический и либеральный.

Система управления «Х» предполагает авторитарный жесткий подход к управлению.

Система упр-я «У»-рабочие-творцы, их нужно наделять полномочиями и в целом предполаг. демократ. стиль рук-ва.

Система упр-я «Z»-стиль основан на японской моделе упр-я. Осн.принципы: долговременная, иногда пожизненная сим-ма найма на работу; коллективное принятие решений и коллект. ответ-ть;

В управленческой практике выделяются еще три дополнительных типа управления.

Патернализм (материализм) — это сочетание высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем заботы о людях.

Оппортунизм — сочетание любых или всех подходов к управлению, которые способны укрепить положение руководителя или дать ему определенные личные преимущества.

Квалификационные требования к личности менеджера:

1) понимание природы управленческих процессов, знание основных видов организационных структур управления, функциональных обязанностей и стилей работы;

2) способность разбираться в современной информационной технологии и средствах коммуникации;

3) ораторские способности и умение выражать мысли;

4) владение искусством управления людьми, подбора и подготовки кадров;

5) способность налаживать отношения между фирмой и ее клиентами, управлять ресурсами, планировать и прогнозировать их деятельность;

6) способность к самооценке собственной деятельности, умение делать правильные выводы и повышать квалификацию;