Доклады по социологии / Социальные организации (структура, системообразующие качества)

Социальные организации (структура, системообразующие качества)

Понятие «организация» имеет смысловое значение, характеризующее процесс, становление, изменение некоторой деятельности. Деятельность предполагает ее организованность, упорядочен-ность, и в этом смысле организация жизнедеятельности системы означает ее саморегуляцию, самоуправление.

Можно говорить о нескольких подходах к исследованию организаций, сложившихся в науке.

В качестве наиболее признанных можно назвать ситуативный или ситуационный подход (Х. Шерман). Суть этого подхода к организации можно представить как попытку оценить организацию, ее полезность и эффективность исходя из конкретной ситуации. Согласно этому подходу, нет идеальных организаций, успешных во всех отношениях. «Хорошая» организация – это такая организация, которая хорошо вписывается в ситуацию «здесь и сейчас».

Системный подход к исследованию организаций представлен работами А.И. Пригожина, Г.П. Щедровицкого и др. Системный подход, рассматривающий организацию как совокупность частей, элементов, которые в единстве дают качественно новое состояние, дает возможность исследовате-лю не только анализировать организационную ситуацию, но и перейти к построению модели.

Организации являются целевыми социальными системами. Достижение цели является ко-нечным результатом их деятельности. Но для реализации цели организации необходимы иерар-хическое построение, разделение труда и управление. С.С. Фролов предлагает следующее опре-деление организации: «организация – это социальная группа, ориентированная на достижение взаимосвязанных специфических целей и формирование высокоформализованных структур на основе специализации или разделения труда».

В рамках данной темы мы будем использовать термин «организация» в первую очередь как понятие, обозначающее объединение людей в определенных целях, находящееся, в стационарном состоянии, и что организации возникают тогда, когда достижение каких-либо общих целей осуществляется через достижение индивидуальных целей.

Что представляет собой организация как социальное явление?

Во-первых. В социальной организации мы имеем дело с целью, которая вырабатывается сознательно, и обеспечивает взаимодействие людей для ее достижения. Для ее же достижения люди организовываются, входят в определенные отношения между собой, формируя, таким образом, социальную систему: социальная организация – это прежде всего социальная система. В данном случае мы имеем в виду совокупность взаимодействующих социальных групп и отношений между ними, возникающие в процессе деятельности по достижению намеченной цели.

Во-вторых, мы говорим о социальном эффекте, который люди получают в результате объединения в организацию; их взаимодействие в организации порождает силу, которая обладает следующими характеристиками:

а) имеет совершенно иную природу, чем сила отдельного индивида.

б) она больше, чем сумма сил отдельных индивидов.

в) эта сила и есть «социальное», которое, превращаясь в самостоятельную силу, начинает затем регулировать поведение людей, собранных в данную организацию, которые ее и создали.

г) в организации этой силой можно управлять, ей можно придать направление; например, с ее помощью можно созидать, с ее помощью можно и разрушать созданное, потерять достигну-тое, в том числе и саму организацию.

В-третьих, мы говорим о том, что любая организация имеет свою социальную структуру. По А. Файолю, любая организация состоит из двух частей: материального организма и социального организма. Основная проблема управления организацией – это обеспечение ее эффективного функционирования. А. Файоль видит решение этой проблемы в том, чтобы обеспечить соот-ветствие социальной и материальной структуры организации ее цели, ресурсам и потребностям.

Социальная структура организации – это совокупность социальных групп и отношения между ними, возникающие в процессе взаимодействия по реализации цели организации.

Социальная структура организации и социальная структура общества тесно взаимосвязаны. Хотя в полной мере они никогда не совпадают, между ними много общего.

Отношения между социальными группами в организации основываются главным образом на социально-классовых отношениях, господствующих в обществе в целом; в то же время отношения между социальными группами в организации имеют свои специфические особенности. Социально-классовые отношения, существующие в обществе, не составляют простую сумму отношений, функционирующих в организации, хотя социальные группы в организации и отношения между ними одновременно находятся и в обществе.

Отношения между социальными группами в организации проявляются в разных формах:

а) в форме восприятия служебной иерархии в процессе реализации своих рабочих функций в организации;

б) в форме реакции на систему распределения обязанностей и средств, на возможность «участия в прибылях», на систему обеспечения соответствия «подвига» «награде»;

в) в форме межличностных отношений, проявляемых на самых разных уровнях и т. д.

В-четвертых, организация имеет свою должностную структуру, которая создается созна-тельно, с целью обеспечения эффективности ее функционирования.

Структура и цель – это два составляющих корневой системы древа жизни организации, от которых напрямую зависит качество и количество плодов, на получение которых с ее помощью рассчитывают люди.

В-пятых, организация формируется и функционирует в обществе, в социальной системе.

Общество как социальная система для организации вовсе не выступает абстракцией. Ор-ганизация всегда находится в рамках какой-либо социально-территориальной общности, имею-щей свои специфические особенности, что не может не отразиться на качественном составе работников организации, во всех проявлениях жизнедеятельности организации.

Кроме природных и климатических условий, социально-территориальная общность и система рас-селения населения, в том числе и тип конкретного поселения, оказывает влияние на организацию:

• по уровню своего социально-экономического развития,

• по качеству и количеству рабочей силы,

• по половозрастной структуре населения,

• по социально-профессиональному составу и уровню образования населения,

• по уровню развития культуры,

• по национальным и религиозным традициям.

В-шестых, организация живет и функционирует в социальном пространстве. Любая орга-низация – это социальное пространство в социальном пространстве более высокого порядка.

Взаимодействие людей в рамках пространства, занимаемого организацией, созданной для достижения целей по удовлетворению их потребностей, отношения между ними по поводу их положения в структуре организации, по поводу соответствия доли получаемых индивидом благ его вкладу в общее дело организации и т. д. приводит к возникновению пространства особой природы – пространства социальных отношений.

В-седьмых, всякая организация в свою очередь является определенной системой духовных ценностей, определенной системой символов, определенной социокультурной целостностью.

Таким образом, социальную организацию можно рассматривать как систему способов (образцов) деятельности индивидов, подгрупп и институтов, средств социального контроля, социальных ролей и систем ценностей, которые обеспечивают совместную жизнь членов общ-ности, гармонизируют их стремления и действия, устанавливают допустимые способы удов-летворения потребностей, разрешают проблемы и конфликты, возникающие в ходе совместной жизни.