Семинарское занятие 4. Общение как социально-психологическое явление Вопросы для обсуждения

1. Общение и деятельность. Общение в психическом развитии человека.

2. Психологическая характеристика видов общения.

3. Механизмы взаимопонимания и эффекты межличностного восприятия.

4. Учение об атрибуциях (Г.Келли).

5. Аттракция. Факторы межличностной привлекательности.

6. Трансактный анализ Э.Берна.

7. Стратегии взаимодействия по К.Томасу.

8. Психологическая совместимость и ее достижение в общении.

9. Коммуникативный аспект общения.

10. Вербальные и невербальные средства коммуникации.

Практические упражнения:

1. Работа в тройках. Двое ведут беседу. Третий – наблюдатель – отмечает эго-позиции беседующих и тип трансакций. Каждые три минуты - смена ролей. Итоговое обсуждение.

2. Определение ведущей репрезентативной системы собеседника (визуальный, аудиальный, кинестетический, полимодальный)

Терминологический тезаурус: общение, опосредованное общение, непосредственное общение, диалогичное общение, монологичное общение, массовое общение, межличностное общение; социальная перцепция, механизмы социальной перцепции, эмпатия, идентификация, аттракция, каузальная атрибуция, социальная рефлексия, имидж личности; эффекты межличностного восприятия, эффект первичности, эффект новизны, гало-эффект (эффект ореола), стереотипизация, установка; интеракция, трансакции, сотрудничество, компромисс, избегание, уход, соперничество, конкуренция; психологическая совместимость; коммуникация, вербальные средства коммуникации, невербальные средства коммуникации (оптико-кинетические средства, экстралингвистические средства, паралингвистические средства, ольфакторные, проксемика, тахесика), коммуникативные барьеры; каналы восприятия и передачи информации (визуальный, аудиальный, кинестетический), репрезентативная система.

Семинарское занятие 5. Феномены межличностного воздействия Вопросы для обсуждения

1. Механизмы межличностного воздействия.

2. Социально-психологические исследования уступчивости, конформности и подчинения (С.Аш, М.Шериф, С.Милграм).

2. Факторы, влияющие на конформность личности.

3. Способы противодействия давлению.

4. Феномены группового влияния: социальная леность, социальная фасилитация, деиндивидуализация, влияние меньшинства, огруппленное мышление, групповая поляризация.

5. Технология убеждения.

Терминологический тезаурус: подражание, заражение, внушение, конформность, уступчивость, групповое давление, подчинение, нонконформность, убеждение, консенсус, обращение, социальная фасилитация, социальная леность, деиндивидуализация, огруппление мышления, нормативное влияние, информационное влияние, групповая поляризация.

Семинар 6. Межличностные конфликты и их урегулирование Вопросы для обсуждения

1. Теории конфликта.

2. Факторы возникновения конфликта.

3. Классификация конфликта.

4. Динамика развития конфликта.

5. Урегулирование конфликта. Методы и приемы разрешения конфликта. Правила ведения переговоров