2. Речевая деятельность

Речью называют как сам процесс говорения (речевую деятельность), так и его результат (речевые произведения, фиксируемые памятью или письмом). В системе речевой деятельности могут быть выделены отдельные речевые действия, или акты, или высказывания.

Если речевая деятельность – понятие абстрактное, обобщенноё, то речевое действие – понятие конкретное, связанное с конкретной ситуацией и обладающее законченностью.

Каждое речевое действие подчинено определённой коммуникативной задаче и имеет свою внутреннюю структуру.

Исходный момент - речевая ситуация, т. е. та­кое стечение жизненных обстоятельств, которое побуждает человека к высказыванию, главным образом с коммуника­тивной целью. Основные виды речевых ситуаций: в про­цессе коллективного труда необходимо обратиться с вопро­сами к товарищам, коллегам, посоветоваться, поддержать с ними связь; проведены наблюдения, завершено исследова­ние, необходимо подвести итог и составить отчет, предста­вить или прочитать доклад; необходимо написать письмо другу; есть намерение поделиться впечатлениями; необ­ходимо отвечать на занятиях; встретились друзья, привет­ствуют друг друга и разговаривают и многое другое.

Ситуации могут быть естественными и искусственными. Естественными являются те ситуации, которые создают не­обходимость речевых высказываний ради достижения об­щей цели деятельности - трудового процесса, познавательного труда и т. п. Искусственные ситуации создаются ради самого высказывания, в целях обучения, тренировки, напри­мер при обучении иностранному языку.

1. Речевая ситуация определяет коммуникативную зада­чу, намерение. Речевая ситуация порождает мотив высказывания. Мотивация любого действия человека, в том числе речево­го, складывается из потребности совершения этого дей­ствия, (иногда непреодолимо сильной) и цели высказывания.

Речевая интенция (намерение) не исчерпы­вается формированием мотивов, потребностей, целей; это под­готовительная ступень речевого действия, на которой чело­век должен принять ряд решений. Так, говорящий должен с большой степенью вероятности предполагать, что его вы­сказывание даст желаемый результат и стоит ли, следова­тельно, говорить. Это вероятностное прогнози­рование на основе прошлого опыта, на основе учета обстановки. В зависимости от сложившейся ситу­ации он должен решить, к кому будет обращена речь, будет ли сопровождать ее жестами и мимикой, громко или тихо произнесет, с какой интонацией, в каком темпе и т. п. У развитого в речевом отношении человека, с быстрыми реакциями, эти подготовительные решения протекают с боль­шой скоростью.

Все эти решения завершаются созданием общего замысла (внутрен­него плана) высказывания, который может иметь раз­личную степень обобщенности или конкретности. План высказывания определяет его содержание и форму: более полный, продуманный, под­готовленный план способствует улучшению качества речи. Возможности составления обдуманного плана возникают при подготовке к докладу, лекции, сочинению, написанию статьи и пр.

2. Реализация речевой интенции в огромной степени за­висит от таких факторов, как наличие достаточного мате­риала для высказывания (информации), и от степени владения языком: богатого словарного запаса, хорошо развитого механизма построения синтаксических конструкций, фонетических, орфоэпических умений и навыков, средств выразительности, в письменном варианте – орфографических и пунктуационных навыков и пр.

Первый этап реализации интенции связан с построением внутренней речи. Она обычно бывает двух типов: 1) беззвучное проговаривание; по своей структуре почти полностью совпадает со звучащей речью и предшествует ей; 2) максимально сокращенная, фрагментарная речь, не совпадающая по своей смысловой и синтаксической структуре со внешней речью. Первый тип внутренней речи легко переводится во внешнюю форму, перевод во внешнюю форму второго типа внутренней речи представляет собой процесс переструктурирования речи, превращения своеобразных звукового и смыслового строя, синтаксиса, которые присущи внутренней речи, в другие структурные формы. Озвученная фрагментарная внутренняя речь осталась бы непонятой другим человеком, так как принадлежит и сориентирована такая речь только тому лицу, который использует ее в процессе собственного мышления.

Во внутренней речи происходит выбор знаковых единиц общения, расположение их в нужной после­довательности и их связывание, т. е. грамматическое мар­кирование.

Согласно теории актуального членения предложения исходным элементом высказывания служит та его часть, которая содержит уже известное, не новое (тема); затем развертывается новая информация (ядро, или рема). Так, в высказывании Иван Иванович не любил читать книги тема — Иван Иванович: о его существова­нии было известно собеседникам и до высказывания. О нем сообщается нечто новое (рема): он не любил читать книги. Этот принцип может быть перенесен и на более крупные высказывания.

Поскольку вне словесного, языкового материала выска­зывание не может быть построено, то выделение смысловых блоков высказывания происходит одновременно с языко­вым оформлением. По-видимому, выбор слов в меха­низмах памяти осуществляется методом проб и ошибок, путем отбрасывания слов, которые не выражают с доста­точной точностью намеченное содержание; в оперативной речевой памяти действует механизм “оценки” подбираемых слов. В выборе слов определенную роль играют словесные ассоциации, которые образуются на основе предшествующего опыта и сохраняются в памяти. Все это происходит на уровне мыслительных кодов и с большой скоростью, на основе практического опыта и конт­ролируется механизмом языкового чутья (интуиции).

На следующем этапе происходит материализа­ция внутренне подготовленного высказывания, его звуковое или гра­фическое (устное или письменное) оформление. Модель кодового перехода: мыслительные единицы → единицы внутренней речи → их фонемное оформление → переход на звуковой, произносимый код (в устном варианте) или на графический код (в письменном варианте) → отправление сигнала в виде акустического комплекса или написания текста.

Специфика данного этапа речевого действия состоит в том, что это этап материализованный, открытый, подвержен­ный контролю и критике. Этап звукового, или графического, оформления — са­мый ответственный этап, определяющий положительный или отрицательный результат высказывания.

3. О результате речевого высказывания судят по его вос­приятию и по реакции на него, или обратной связи. Восприятие речи, т. е. аудирование и чтение, проходит следующие стадии:

• восприятие, текста, очищение его от помех ( в устной форме);

• расчленение его на фонетические слова (начало узнава­ния);

• узнавание слов по их фонемному составу, путем сравне­ния с хранящимися в памяти эталонами или догадка (в том случае, если для ка­кого-либо слова в памяти не оказалось эталона: догадка по ситуации общения, по контексту);

• расшифровка порядка слов и осознание грамматических связей внутри предложения (и за его пре­делами);

• понимание целостного значения предложения или ком­понента текста, общего плана высказывания, его частей и пр.;

• поиск и - в случае успеха поиска – понимание второ­го плана смысла, скрытого замысла;

• понимание, осознание мотивов высказывания, его конеч­ных целей; понимание позиции говорящего;

• понимание и оценка выбора языковых средств говоря­щим, формы его речи, оценка языкового мастерства собесед­ника.

Понимание содержания воспринятой речи редко дости­гает 100 %. Понимание имеет два уровня: языковой и со­держательный. Первый без второго возможен, второй без первого — нет. Для принимающего речь важна активность, желание понять речь говорящего.

Механизм восприятия речи не во всем ясен; в каком-то смысле он симметричен процессу подготовки высказыва­ния, но о зеркальном отображении здесь говорить нельзя: нет полного совпадения этапов и ступеней порождения и восприятия речи.

В устном диалоге восприятие непосредственно следует за высказыванием, но в письменной речи восприятие всегда отсрочено, иногда на весьма длительное время. Это за­трудняет осуществление речевого действия, так как лишает говорящего возможности наблюдать реакцию воспринимающего речь.

Посткоммуникативным этапом речевого действия обыч­но называют обратную связь. Обратная связь – заключительный элемент цик­ла, обычно это новое, ответное высказывание.

Наиболее пол­но обратная связь осуществляется в диалоге: говорящий не только видит выражение лиц, поступки, поведение собе­седников, но получает ответ в виде нового речевого дей­ствия. Это позволяет первому говорящему сразу же оце­нить результат своего речевого действия, узнать, насколько выполнен замысел, и соответственным образом строить свое дальнейшее поведение: дополнить высказывание, про­молчать, продолжить разговор.