- •Лекция тему: «Организация и проведение пр-кампаний»
- •Содержание
- •Основные понятия
- •1. Выявление проблем и возможностей. Постановка целей и задач
- •Основные составляющие деятельности пр
- •Действие и коммуникация
- •Этапы pr-кампании Схема .
- •Выявление проблем и возможностей
- •Постановка целей и задач
- •1.4. Этап исследования
- •1.4.1. Изучение клиента (организации)
- •1.4.2. Определение проблемы и характера пр-кампании
- •Превентивные (проактивные) и реактивные.
- •1.4.3. Изучение аудитории
- •2. Планирование
- •2.1.Характеристика планирования
- •2.2. Основные этапы планирования
- •2. Постановка целей и задач.
- •3. Действие и коммуникация
- •3.1. Коммуникация: стратегия и тактика
- •3.3. Выбор каналов передачи информации
- •4. Оценка эффективности пр-кампании
- •5. Заключение
Лекция тему: «Организация и проведение пр-кампаний»
ПР- компания как комплексное и многократное использование ПР – средств по единому плану воздействия на мнение и отношение людей в целях популяризации имиджа , поддержания репутации, создание паблисити, нацеленное, в отличие от товарной рекламы, на создание позитивного общественного мнения о товаре, услуги, идее. Изучение целевых аудиторий по интересам, численности и представительности. Формирование общей системы мер по установлению тесного взаимодействия со СМИ, ориентированного на основные целевые аудитории за счет использования наиболее популярных изданий периодической печати, радио и ТВ.
Содержание
Основные понятия
1.Выявление проблем и возможностей. Постановка целей и задач
1.1 Основные составляющие деятельности ПР
1.2 Выявление проблем и возможностей
1.3 Постановка целей и задач
1.4 Этап исследования
1.4.1. Изучение клиента (организации)
1.4.2. Определение проблемы и характера ПР-кампании
1.4.3. Изучение аудитории
2. Планирование
2.1.Характеристика планирования
2.2. Основные этапы планирования
3. Действие и коммуникация
3.1. Коммуникация: стратегия и тактика
3.2. Контролируемые и неконтролируемые средства коммуникации
3.3. Выбор каналов передачи информации
4. Оценка эффективности ПР-кампании
5. Заключение
Используемая литература и материалы
Основные понятия
Паблик Рилейшнз ( Public relations, PR) – разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации, и ее продукции в целом. (Энциклопедия«Кругосвет»)
ПР-кампания - комплексное и многократное использование ПР-средств по единому плану воздействия на мнение и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити, в отличие от товарной рекламы, на создание позитивного общественного мнения о товаре, услуге или идее.
(Шарков Ф.И. Паблик Рилейшнз)
ПР-кампания – мероприятия для осуществления очередной важной общественно-политической или социальной задачи, нацеленной на улучшение имиджа (образа, репутации) субъекта ПР и поддержания гармоничных отношений с общественностью.
(Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности)
Эти определения наиболее полно характеризуют ПР-кампанию в общих чертах.
Паблисити – создание новостей о лице, продукте или услуге, которые появляются в СМИ (газетах, телепередачах и т.д.);
(Энциклопедия «Кругосвет»)
Общественность – группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих проблемность ситуации и реагирующих на нее одинаковым образом.
Общественное мнение – это совокупность многих индивидуальных мнений по конкретному вопросу, затрагивающему группу людей.
Целевая аудитория – определенная группа людей, конкретный сегмент массы текущих и потенциальных потребителей с выделением специфических признаков, в том числе демографических, психологических, социально-культурных.
Сегментирование – это деление потребителей на группы в соответствии с рядом устойчивых признаков, называемых маркетинговыми «признаками сегментирования».
( Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности)