- •Социально-пол реформы общества и возникновение журналистики.
- •2. Законодательное обеспечение свободы слова и инф-ии в постсоветский период.
- •По форме собственности.
- •По тематике
- •4. По форме распространения (по носителю)
- •Со как искусство
- •Со как сфера деятельности
- •Со как функция управления коммуникациями.
- •Со как стратегия управления коммуникационным пространством.
- •Со как система.
- •3 Основные функции:
- •12. Современный специалист в области со.
- •13. Правовое регулирование деятельности в сфере со.
- •14. Основные организационные структуры в сфере со.
- •20. Исследования в области со.
- •21. Сми как основной канал воздействия pr-технологий.
- •22. Управление информацией и конструирование новостей.
- •25. Специальные новостные pr-мероприятия: понятие, виды, особенности проведения.
- •27. Корпоративный имидж: понятие и характеристика.
- •28. Технологии использования со в социальных кампаниях.
- •29. Технологии использования со в политических коммуникационных кампаниях.
- •30. Мк как социальное явление.
- •Основу для научного понимания места сми в современном обществе положила работа американских специалистов – с. Сиберта, у. Шрамма, т. Петерсона «Четыре теории прессы», опубликованная в 1956 г.
- •34. Ом как состояние массового сознания.
- •35. Социологические исследования основных звеньев коммуникативного процесса.
- •2 Вида иссл. Аудитории:
- •36. Эффекты и эффективность смк.
- •37. Исторические вехи возникновения и развития коммуникации в социуме.
- •2.Генезис мк. Коммуникативные революции
- •3.Истоки и основные парадигмы теории коммуникации
- •4. Современные концепции коммуникации.
- •38. Коммуникативный процесс, его особенности в различных видах деятельности.
- •41. Структурные компоненты коммуникационного процесса.
- •42. Многообразие типов, видов и форм коммуникации.
- •43. Эффективность коммуникации в различных видах деятельности.
- •3 Группы барьеров:
- •44. Смк в парадигме социальной психологии.
- •45. Структура личности как база восприятия информации.
- •46. Психология процесса коммуникации.
- •47. Роль установки и стереотипа в процессе коммуникации.
- •49. Интерес как фактор коммуникации.
- •50. Понятие конформизма.
- •51. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.
- •52. Психология слухов.
- •53. Закономерности массового поведения и реклама.
- •57. Методика и техника контент-анализа.
- •59. Сущность pr-консалтинга как профессиональной сферы деятельности..
- •60. Коммуникативные аспекты pr-консалтинга, стратегия и тактика pr-консультирования.
- •61. Консультационные услуги как инструмент управления конфликтами в сфере мк.
- •62. Структура и принципы организации современной пресс-службы.
- •2 Задачи:
- •65. Определение и классификация pr-кампаний.
- •66. Этапы разработки и реализации pr-кампаний.
- •67 Аналитический этап подготовки pr-кампании.
- •3. Изучение общественности компании (признаки, сегменты, приоритеты, поведение), состояния общественного мнения.
- •68. Планирование pr-кампании.
- •69. Организация проведения pr-кампании.
- •70. Оценка эффективности pr-кампании.
- •2. Простые и недорогие методы оценки.
- •3. Экономическая оценка pr проектов
- •73. Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами.
- •74. Особенности коммуникационного менеджмента во взаимоотношениях с органами государственного и местного управления.
- •75. Оценка эффективности коммуникационного менеджмента.
- •76. Коммуникационный менеджмент: понятие, объекты, функции и основные направления.
74. Особенности коммуникационного менеджмента во взаимоотношениях с органами государственного и местного управления.
Функции GR:
• реализация в органах государственной власти ключевых корпоративных и/или отраслевых задач;
• предотвращение и урегулирование нежелательных для компании (отраслевого союза) ситуаций, возникающих в результате действия властей и осуществление мероприятий по их предотвращению;
• формирование позитивного имиджа компании (отраслевого союза) в органах государственной власти;
• взаимодействия с другими институциональными субъектами воздействия (отраслевыми союзами и ассоциациями);
• обеспечение конструктивных отношений с другими отраслевыми субъектами экономических отношений;
• координация деятельности других подразделений компании и оказание им содействия при взаимодействии с органами государственной власти.
Регуляторная деятельность государства создает как перспективы, так и угрозы для бизнеса компаний. В государствах переходного периода с сильным присутствием государства в экономике, как Россия, взаимодействие с органами власти может иметь чрезвычайно высокое значение для успеха деятельности компании.
Как организуют Government relations в компаниях?
В организационном плане эта задача, как правило, решается на высшем иерархическом уровне компании. Во многих крупных компаниях вопросами взаимодействия с органами власти занимается специализированная структурная единица - GR-Департемент.
Иногда функциями GR занимается непосредственно руководство компании в лице Президента, Генерального директора или их заместители. Так же достаточно часто эти обязанности бывают возложены на PR-Департаменты, которые помимо функций обеспечения общественных связей занимаются и взаимодействием с органами власти.
Уровни Government relations
В зависимости от масштабов деятельности компании выделяется несколько уровней GR-деятельности:
· GR на муниципальном уровне
· GR регионального уровня
· GR федерального уровня
· международный GR
Каковы функции Департамента по взаимодействию с органами власти?
В западной практике выделяется четыре основных группы функций GR-департамента:
Мониторинг действий органов власти
Аналитика действий органов власти и их влияния на компанию
Внутренняя коммуникация
Взаимодействие с органами власти (лоббирование)
Мониторинг проводимой государством политики в сфере деятельности компании является отправным пунктом для любой GR-деятельности. Например, мониторинг нормативно-правовых актов в сфере деятельности компании и т.д.
После сбора информации следует ее аналитическая обработка. Цель аналитической работы - 1) определить, насколько деятельность компании соответствует существующему нормативно-правовому полю; 2) определить, какие эффекты на бизнес компании окажут принимаемые госрешения, и как скоро это произойдет.
Деятельность GR-Департамента в компании требует его плотного взаимодействия с целым рядом других подразделений компании, таких как Юридический департамент, Департамент по маркетингу, Департамент по региональному развитию и др.
Фаза лоббирования включает в себя широкий набор инструментов внутренней и внешней GR-деятельности, такие как составление листа Политических контактов, выявление расстановки сил в органах власти, подготовка справочных и аналитических материалов для госорганов, компания по написанию писем, участие в общественных организациях и т.д.