Конфликтология
Литература
1 Анцупов, Шипилов
2 Ворожейкин
Тема: «Предмет конфликтологии. Становление конфликтологии как науки».
Проблема конфликта в трудах мыслителей древнего мира.
Современные концепции конфликта.
Развитие конфликтологии в России.
1. Конфуций в 6 в. до н.э. в своих изречениях утверждал, что злобу и заносчивость, а с ними и конфликты, порождают неравенства и несхожесть людей.
Древние философы осуждали распри, хотя утверждали, что в споре рождается истина.
Гераклид считал, что источник конфликтов в сущности мира. Он говорил: «Война – отец всех вещей, а мир – их мать».
По мнению Аристотеля, источники распрей состоят из неравенства людей по обладанию имуществом и получению почестей, а так же в наглости, страхе, происках и несходстве характеров.
Во времена Средневековья, когда в мире утвердилась христианская религия, основанная на идеях человеколюбия, равенства всех перед Богом, добиться прочного мира и согласия не удалось.
Макиавелли (философ, политолог) видел в конфликтах не только разрушительную, но и созидательную функцию, что бы уменьшить негативную роль конфликта нужно уметь правильно воздействовать, выполнять эту функцию призвано государство.
Гуго Гроцкий допускал возможность войны между суверенными государствами, в которой обе стороны убеждены в собственной правоте. Его рассуждения заложили основу для понятия «нейтралитет».
Томас Гоббс обосновал в «Левиафане» (сочинение, посвященное проблемам государства) концепцию «война против всех», как естественного состояния. Он считал главной причиной конфликтов стремление к равенству, которое приводит к возникновению у людей одинаковых надежд, желание завладеть теми же объектами, а это превращает людей во врагов.
В Новое время были популярны идеи Жан Жака Руссо: в начале, существует естественное состояние, когда люди свободны и равны, затем цивилизация приводит к утрате состояния равенства, свободы, и, наконец, заключив общественный договор, люди вновь обретут утраченную гармонию общественных отношений.
В ходе обсуждения проблемы природы конфликта в Новое время выявилось два разных подхода:
1Пессимистический подход (Т. Гоббс)
2Оптимистический подход (Ж. Ж. Руссо)
Впервые конфликт, как многоуровневое социальное явление, был изучен в работе Адама Смита «Исследование о природе и причинах богатства народов». В основе конфликта лежат деление общества на классы (капиталисты, наемные рабочие и т.д.) и экономическое соперничество. Это деление и является движущей силой развития общества.
Немецкий философ И. Кант считал, что состояние мира между людьми, живущими по соседству, не есть естественное состояние, это, наоборот, состояние войны (идеи Канта схожи с идеями Ж. Ж. Руссо об общественном договоре).
Немецкий философ Георг Гегель считал, что главная причина конфликта кроется в социальной поляризации, между накоплением богатства и привязанного к труду класса.
Чарльз Дарвин выдвинул теорию биологической эволюции, затем появился социальный дарвинизм. Социальный дарвинизм – направление, сторонники которого объясняли развитие общества биологическими законами естественного отбора.
Противоречивое отношение к насилию содержат книги Ветхого и Нового заветов. С одной стороны проповедуется ненасилие, с другой в книге «Исход» мы встречаем определение Бога, как «мужа брани» - воззвание к Богу приносит победу в сражениях.
2. Конфликтология – комплексная научная дисциплина, изучающая природу, сущность, причины возникновения конфликтов, закономерности их функционирования и развития, пути преодоления конфликтов. В латинском языке «конфликтус» означает буквально столкновение.
Объектом конфликтологии являются социальные противоречия и социальные конфликты в самых разных своих проявлениях во всех сферах жизнедеятельности.
Предметом конфликтологии является изучение природы, причин, механизмов действия конфликтов в обществе, а так же разработка технологий их выявления, отслеживания, регулирования и разрешения.
Три науки, которые прежде всего изучают конфликты:
1Психология:
Зигмунд Фрейд внес большой вклад в исследование конфликтных ситуаций и пришел к выводу, что главным источником психических расстройств является изначально от природы присущий человеческой психике конфликт между сознательным и бессознательным.
Карл Юнг предложил новую классификацию людей по характеру: экстраверты и интроверты.
Эрик Берн создал теорию трансактного анализа межличностных отношений: все люди делятся на три группы по своей психике: ребенок, родитель и взрослый. Конфликтные ситуации возникают тогда, когда взаимодействуют два типа психик.
2Социология: к середине 20 в. конфликтология выделилась в отдельную науку из состава социологии и психологии.
Макс Вебер считал, что общество это совокупность групп, которые различаются по своим социальным статусам, поэтому х интересы неизбежно расходятся.
Георг Зиммель занялся разработкой теории конфликта, исходя не только из её социальной значимости, но рассматривал и позитивную ценность, как стимулирующее средство. Он ввел в научный оборот термин социология конфликта.
3Политология: конфликтологические теории представлены в политологии следующими концепциями: теория политических групп – Вильфредо Парето – выдвинул концепцию элиты.
Первые отечественные публикации, посвященные проблеме конфликта, появились в начале 20-х гг. 20 в. Как самостоятельная наука, конфликтология в России существует с начала 90-х гг. Первая работа в данной области была опубликована в 1924 г. Её написали Гриффин и Магилевский. По мнению Анцупова и Шипилова в истории отечественной конфликтологии можно выделить несколько периодов:
1)До 1924 г. – конфликтологические идей рассматриваются как практическое знание правил и приемов поведения в конфликтной ситуации.
2)1924 - 1990 гг. – период зарождения, становления и развития частных конфликтологических наук. Второй период включает 4 этапа:
А)1924 – 1934 гг. – первые публикации по теме конфликта
Б)1935 – 1948 гг. – затишье. Никаких публикаций, ничего не изучалось.
В) 1949 - 1972 гг. – ежегодно публикуются работы, были защищены 25 диссертаций.
Г) 1973 - 1989 гг. – публикуются в год не менее 35 работ.
3)1990 – настоящее время – защищено более 200 диссертаций, опубликовано около 300 книг. В нашей стране существуют 2 организации, которые занимаются изучением конфликтов.
Тема: «Типология конфликтов. Причины возникновения конфликтов».
Основные виды классификаций конфликтов.
Причины возникновения конфликтов.
Каждый вид конфликта имеет свои особенные причины и поэтому требует определенной тактики его разрешения или предупреждения. В конфликте всегда принимает участие несколько сторон, поэтому базисная классификация конфликта производится именно по характеру и особенностям, участвующих в конфликте сторон. Важнейшей особенностью конфликта является характер потребности за удовлетворение которой борется человек. Согласно теории Маслоу, можно выделить пять иерархически связанных уровней потребностей: физиологические, безопасности и защищенности, социальные, потребности в уважении, потребности самовыражения.
Важной характеристикой конфликта является его интенсивность, т.е. острота противоречии и способов их урегулирования. Иногда на ход конфликта оказывает влияние его продолжительность.
Существуют 4 группы причин конфликтов: организационно-управленческие, социально-психологические, личностные, объективные и субъективные причины. Объективные причины, как правило, приводят к созданию предконфликтной ситуации. Субъективные причины начинают действовать тогда, когда предконфликтная обстановка перерастает в конфликт. В споре, как и в ссоре, не бывает одного виноватого.