- •Содержание
- •Предисловие
- •Английский алфавит
- •Правила чтения
- •1. Прочитайте тексты и расскажите о своей семье:
- •2. Прочитайте диалоги и составьте аналогичные:
- •3. Ответьте на вопросы:
- •4. Переведите диалоги на английский язык и воспроизведите их:
- •5. Переведите на английский язык:
- •6. Прочитайте и переведите текст с помощью словаря:
- •7. Ответьте на вопросы:
- •1. Прочитайте текст и расскажите о своей квартире:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Прочитайте и переведите текст с помощью словаря:
- •4. Переведите и составьте аналогичные диалоги:
- •5. Переведите диалоги на русский язык и воспроизведите их:
- •1. Прочитайте и переведите текст. Расскажите о временах года:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Переведите тексты со словарем:
- •4. Переведите диалоги и составьте собственные:
- •5. Переведите диалоги на английский язык и воспроизведите их:
- •6. Ответьте на следующие вопросы:
- •7. Прочитайте и переведите текст. Расскажите о своих каникулах:
- •8. Ответьте на вопросы:
- •9. Прочитайте диалог и составьте аналогичный:
- •1. Переведите тексты и опишите свой рабочий день:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Переведите текст со словарем:
- •4. Прочитайте диалоги и составьте аналогичные:
- •5. Переведите диалоги на русский язык и воспроизведите их:
- •1. Прочитайте и расскажите о своих выходных:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Прочитайте об уик-энде англичан и перескажите его:
- •4. Переведите текст со словарем:
- •5. Переведите диалоги на русский язык и составьте свои собственные:
- •6. Прочитайте выразительно диалог и выучите его наизусть:
- •7. Переведите на английский язык и воспроизведите их:
- •1. Переведите тексты. Расскажите о своем путешествии:
- •2. Ответьте на следующие вопросы:
- •3. Переведите диалог и разыграйте по ролям:
- •4. Прочитайте и переведите диалог в паре. Расскажите коротко, как долго и в каком номере собирается миссис Браун оставаться, и почему она интересуется автостоянкой.
- •1. Прочитайте и переведите текст:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Прочитайте и перескажите коротко содержание:
- •4. Переведите диалоги на русский язык и составьте аналогичные:
- •5. Переведите диалоги на английский язык и воспроизведите их:
- •1. Прочитайте и перескажите текст, используя вопросы:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Переведите диалоги и составьте аналогичные:
- •1. Переведите тексты. Расскажите о своих походах в магазин
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Прочитайте текст и переведите его с помощью словаря. Перескажите его коротко:
- •4. Прочитайте и переведите диалоги и составьте аналогичные:
- •5. Переведите диалоги на английский язык и воспроизведите их:
- •1. Переведите текст и обсудите еду в Британии и России:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Прочитайте диалоги и воспроизведите их:
- •4. Переведите диалоги на английский язык:
- •5. Прочитайте и переведите тексты со словарем:
- •1. Прочитайте тексты и расскажите о своих друзьях:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. А) Прочитайте текст и задайте вопросы о дяде Мартине, б) Расскажите об одном из своих родственников:
- •4. Прочитайте текст и расскажите о своей сестре или о брате:
- •5. Переведите текст с помощью словаря:
- •6. Образуйте существительные из следующих прилагательных:
- •7. Переведите прилагательные с суффиксом – ish:
- •8. Инсценируйте диалоги:
- •9. Переведите диалоги на английский язык и воспроизведите их:
- •1. Переведите текст о географическом положении Британии и подготовьте пересказ:
- •2. Ответьте на вопросы к тексту:
- •3. Прочитайте о столице Великобритании. Опишите подробно ее достопримечательности:
- •4. Переведите текст с помощью словаря:
- •5. Хотите знать, кто царствует в Великобритании и как живет королева? Тогда читайте текст
- •6. Все предложения правильные? Исправьте неправильные:
- •7. Ответьте на вопросы:
- •8. Прочитайте диалог и дайте название:
- •9. Познакомьтесь еще с одной англо-говорящей страной:
- •10. Ответьте на вопросы:
- •11. Прочитайте и переведите текст о Вашингтоне, столице сша. Перечислите его достопримечательности:
- •12. Переведите диалоги на русский язык. Инсценируйте их в парах:
- •1. Прочитайте текст и коротко расскажите о своей стране:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Прочитайте текст. Опишите достопримечательности столицы:
- •4. Ответьте на вопросы:
- •5. Узнайте новые факты о Москве:
- •6. Вы действительно хорошо знаете Москву? Можете ответить на эти вопросы?
- •7. Прочитайте диалоги и воспроизведите их в парах:
- •1. Прочитайте тексты и расскажите о самых интересных праздниках:
- •2. Найдите правильные и неправильные предложения:
- •3. Прочитайте текст и придумайте свой рассказ о каком-либо обычае:
- •4. Переведите диалог на русский язык:
- •1. Переведите текст и ответьте на вопросы:
- •2. Сгруппируйте слова в зависимости от принадлежности к товарам или услугам:
- •3. Переведите текст и расскажите об основных формах коммерческой структуры:
- •4. Переведите текст и обсудите:
- •5. Прочитайте и переведите диалог в паре. Опишите современное положение совместных предприятий в России:
- •1. Переведите следующие тексты и расскажите об уровнях менеджмента:
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Переведите диалог об организационной структуре:
- •1. Переведите текст и расскажите об основных функциях менеджмента:
- •2. Ответьте на вопросы к тексту. Используйте их при пересказе текста:
- •3. Переведите тексты с помощью словаря. Выделите основную идею:
- •4. Прочитайте и переведите диалог в парах. Расскажите в монологической форме о качествах опытного руководителя:
- •5. Переведите диалог и воспроизведите в парах:
- •1. Прочитайте и переведите текст.
- •2. Ответьте на вопросы:
- •3. Расскажите об элементах маркетинга, используя в качестве плана вопросы упражнения 2
- •4. Прочитайте диалоги и воспроизведите их в парах:
- •5. Переведите текст с помощью словаря. Выделите основную идею текста:
- •1. Ответьте на вопросы к тексту:
- •2. Прочитайте, переведите диалог и скажите, соблюдаются ли моральные нормы деловой этики:
- •3. Прочитайте диалог в парах. Обсудите, все ли высказывания соответствуют правилам этикета:
- •Список использованной литературы:
- •420108, Г. Казань, ул. Зайцева, д. 17
5. Переведите текст с помощью словаря. Выделите основную идею текста:
THE TARGET MARKET
The marketing strategies of determining product, price, placement, and promotion are not planned in isolation. Marketing analysts often look at a combination of these four factors. This combination of the four P's is known as the marketing mix. The elements of the marketing mix focus on the consumer. In order to develop a successful marketing mix, researchers first ask two important questions: Who is going to buy the product? What is the potential to sell this product?
The group of customers or consumers who will probably buy the product is known as the target market. The company directs its marketing efforts toward this group of potential customers who form the target market. Once market researchers have determined the target market they wish to appeal to, the company can develop an appropriate mix of product, price, placement, and promotion.
The company attempts to match consumer needs or mold consumer desires to the product being offered. For example, if the target market is “middle-class teenagers”, the marketing mix might consist of the following:
Product: blue jeans
Price: with the market
Placement: department store
Promotion: advertisements on a “pop music radio station”
A successful marketing mix depends on the knowledge about consumers and their buying habits gained through market research as well as correct identification of the target market. Strategies of product, price, placement, and promotion are blended in order to reach a chosen group of consumers.
UNIT 19. BUSINESS ETHICS
Vocabulary
conduct – поведение application – применение face – сталкиваться issue – вопрос, проблема stem – возникать, происходить arise – возникать fairness – справедливость honesty – честность concern – вопрос, дело obey – выполнять, повиноваться refrain – воздерживаться deceive – обманывать misrepresent – представлять в ложном свете intimidate – запугивать coworker – сотрудник, коллега behaviour – поведение obligation – обязательство |
mutual – общий, совместный occur – появляться payment – оплата influence – повлиять mislead – вводить в заблуждение exert pressure – оказывать давление boost – повышать expect – надеяться reliable – надежный, прочный treat – обращаться hire – нанимать respond – реагировать prosecute – преследовать в судебном порядке payoff – оплата bribe – взятка avoid – избегать stick – придерживаться |
BUSINESS ETHICS
Ethics is the system of moral principles, rules of conduct and morality of choices that individuals make.
Business ethics is the application of moral standards to business situations. Business ethics has become a matter of public concern.
All business people face ethical issues daily, and they stem from a variety of sources. Although some types of issues arise infrequently, others occur regularly. Let's take a closer look at several ethical issues:
1. Fairness and Honesty. Fairness and honesty in business are two important ethical concerns. Besides obeying all laws and regulations, business people should refrain from deceiving, misrepresenting or intimidating others.
2. Organizational Relationships. Relationships with customers and
coworkers often create ethical problems – since confidential information should be secret and all obligations should be honoured. Unethical behaviour in these areas includes not meeting one's obligations in a mutual agreement, and pressuring others to behave unethically.
3. Conflict of Interest. Conflict of interest results, when a business person takes advantage of a situation for his or her own personal interest rather than for the employer's or organization's interest. Such conflict may occur when payments and gifts make their way into business deals. A wise rule to remember is that anything given to a person that might unfairly influence that person's business decision is a bribe, and all bribes are unethical.
4. Communications. Business communications, especially advertising, can present ethical questions. False and misleading advertising is illegal and unethical, and it can infuriate customers. Sponsors of advertisement aimed at children must be especially careful to avoid misleading messages.
5. Relationships. Business ethics involves relationships between a firm and its investors, customers, employees, creditors, and competitors. Each group has specific concerns, and each exerts some type of pressure on management.
Investors want management to make financial decisions that will boost sales, profits, and returns on their investments.
Customers expect a firm's products to be safe, reliable, and reasonably priced.
Employees want to be treated fairly in hiring, promotion, and compensation.
Creditors require bills to be paid in time and the accounting information furnished by the firm to be accurate.
Competitors expect the firm's marketing activities to portray its products truthfully.
6. Business ethics. Although there are exceptions, it is relatively easy for management to respond in an ethical manner when business is good and profit is high. Expanding international trade has also led to an ethical dilemma for many firms operating in countries where bribes and payoffs are an accepted part of business. In the U.S. government agencies have prosecuted several companies for "illegal payoffs".
7. Ethics. When no company policy exists, a quick check if behaviour is ethical is to see if others – coworkers, customers, suppliers, and the like – approve of it. Openness will often create trust and help build solid business relationships.
8. Ethics and Etiquette. There is some difference between business ethics and etiquette. Etiquette means rules for formal relations or polite social behaviour among people in a society or a profession.
If you are a manager you should stick to the following rules in your everyday activities.
Don't order, ask and be polite.
Remember that people work with you, not for you. They like to be treated as associates, not slaves.
Keep your promises, both important and less important promises.
Criticize, if you must, only in private – and do it objectively. Never criticize anyone in public or in anger.
You should say "Good morning" when you come in and "Please" and "Thank you" at every opportunity.