2"|4 Г.В. Осовська, о.А. Осовський. Основи менеджменту

1. Мають місце певні розбіжності між функціями власності й контролю, що негативно впливає на необхідну гнучкість опера­тивного управління корпорацією. Розподіл функцій власності та контролю може призвести до виникнення соціальних супереч­ностей (конфліктів) між менеджерами і акціонерами корпорації.

2. Корпорація сплачує більші податки в розрахунку на одиницю отримуваного прибутку, ніж інші організаційні форми бізнесу. Адже оподаткуванню підлягає спочатку отриманий корпорацією прибуток, а потім - дивіденди акціонерів, тобто фактично є проблема подвійного оподаткування.

3. У корпоративній формі бізнесу існують потенційні можли­вості для зловживань посадових осіб. Наприклад, керівництво корпорації може організувати емісію акцій для покриття збитків, спричинених безгосподарністю певних структурних ланок.

Контрольні запитання та завдання

1. Поняття організації. Вимоги, яким вона повинна відпові­дати. Ознаки.

2. Дайте поняття організації як процесу.

3. Складні організації.

4. Загальні характеристики складних організацій.

5. За яких умов можуть діяти успішно організації.

6. Принципи будови нових виробничих організацій.

7. Функціональні сфери внутрішнього середовища організації.

8. Охарактеризуйте функціональні сфери зовнішнього середо­вища.

9. Фактори зовнішнього середовища прямого та непрямого впливу.

10. Організація як відкрита система та її компоненти.

11. Назвіть загальні параметри, що визначають успішну діяль­ність організації.

12. Дайте характеристику етапам життєвого циклу організації.

13. Що в себе включає рішення зайнятися бізнесом?

14. Охарактеризуйте види діяльності, якими можна займатися у різних сферах.

15. Якими шляхами можна налагодити власну справу?

16. Назвіть складові підготовчого етапу утворення підпри­ємства.

17. Що входить у систему цінностей соціального суб'єкта?

18. Через які функції реалізується роль культури?

19. Що ви розумієте під організаційними цінностями?

20. Що таке організаційна культура?

21. Асоціація та її характерні риси.

22. Охарактеризуйте організаційно-правові форми підприємства.

23. Індивідуальне підприємство. Переваги та недоліки.

24. Партнерство. Переваги та недоліки.

25. Корпорація. Переваги та недоліки.

ТЕСТИ

1. Організація - це група людей:

а) які разом працюють;

б) діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети;

в) які перебувають у неформальних відносинах.

2. Для того, щоб бути організацією, група осіб повинна відповідати таким вимогам:

а) наявність принаймні двох осіб;

б) наявність спільної мети та свідома праця для її досягнення;

в) наявність у кожної особи власної мети та свідома праця для її досягнення.

3. Неформальні організації виникають:

а)спонтанно;

б) за вольовим рішенням керівника;

в) за офіційним рішенням зборів членів колективу.

4. Складні організації — це утворення, що мають:

а) лише одну мету;

б) набір взаємопов'язаних цілей;

в) складну внутрішню ієрархічну будову.

5. Організація як система:

а) зберігає властивості складових елементів;

б) частково зберігає властивості складових елементів;

в) має відмінні властивості від властивостей складових елементів.

6. Складовими організації як системи є:

а) керуюча та керована підсистеми;

б) ієрархічні щаблі;

в) виробничі підрозділи.

7. До складу керованої підсистеми належать елементи, які забезпечують:

а) процес управління;

б) збутовий процес;

в) процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності.

8. На виході процесу функціонування організації знаходиться:

а) матеріали, робоча сила;

б) робоча сила, інформація;

в) продукція, прибуток.

9. До ресурсів, які використовує організація, належать:

а) трудові ресурси, капітал, матеріали, технологія, інформація;

б) праця, земля, капітал, підприємницькі здібності;

в) праця, матеріали, капітал, технологія.

10. Організації:

а) залежать від зовнішнього середовища щодо своїх ресурсів;

б) залежать від зовнішнього середовища щодо своїх споживачів;

в) незалежні від свого оточення.

11. Термін "зовнішнє середовище організації" включає:

а) економічні умови, законодавство, конкурентів;

б) систему цінностей організації;

в) споживачів, профспілки, суспільні погляди.

12. Класичним зразком горизонтального розподілу праці на виробничому підприємстві є:

а) виробництво, маркетинг, фінанси;

б) голова правління, заступник голови правління, начальник відділу;

в) виробництво, постачання, збут.

13. Підрозділи в організації створюються в результаті:

а) вертикального розподілу праці;

б) горизонтального розподілу праці;

в) функціонального розподілу праці.

14. Внутрішніми змінними в організації, згідно думки еконо­містів Мескона, Альберта та Хедоурі, є:

а) цілі, структура, завдання, технологія, люди;

б) керуюча та керована підсистеми;

в) стан економіки, соціально-культурні обставини, міжнародні події.

15. Технологія - це:

а) послідовність виконання операцій;

б) засіб перетворення вхідних елементів у вихідні;

в) засоби впливу на матеріали та сировину.

16. В Україні виділяють наступні види технологій:

а) багатоланкові, посередницькі, інтенсивні;

б) індивідуальні, дрібносерійні, серійні, великосерійні, масові та масово-потокові;

в) індивідуального, дрібносерійного, одиничного, масового та безперервного виробництва.

17. До факторів зовнішнього середовища прямої дії належать:

а) конкуренти;

б) стан техніки та технології;

в) державні органи влади.

18. Згідно ЗУ „Про підприємництво" в Україні виділяють наступні основні форми підприємницької діяльності:

а) підприємства, товариства, кооперативи;

б) асоціації, концерни, холдинг-компанії;

в) спільні підприємства, відкриті акціонерні товариства.

19. Згідно класифікації Мінцберга керівнику ролі, пов'язаній із прийняттям рішень:

а) лідер, зв'язувальна ланка;

б) той, хто приймає, розповсюджує інформацію;

в) той, хто перерозподіляє ресурси, веде переговори, усуває порушення.

20. Підприємцем можна назвати того, хто:

а) має власну справу;

б) бере на себе ризик, пов'язаний з організацією нового підприємства;

в) керує людьми.

21. До лінійних менеджерів належать:

а) начальники виробництв, цехів;

б) головні спеціалісти;

в) керівники секторів.

22. Складова успіху організації під назвою „результативність та ефективність " означає:

а) якомога довше існування організації;

б) досягнення мети організації з найменшими витратами;

в) виживання за нових умов господарювання.

23. До складових успіху організації належать'.

а) виживання, результативність та ефективність, продуктив­ність, практична реалізація;

б) результативність, виживання, постійність;

в) сприятливий імідж, ефективність, попит на продукцію.

24. Нова організація сучасного промислового виробництва повинна відповідати таким вимогам:

а) великі організаційні підрозділи;

б) небагато рівнів управлінської ієрархії;

в) орієнтація передусім на виробництво, а не на обслугову­вання споживача.

25. До нових принципів організацій можна віднести:

а) постійне обмеження числа ієрархічних щаблів у структурі організації;

б) справедливість; \

в) корпоративний дух.

СИТУАЦІЇ № 1

Сьогодні жодна організація не функціонує відокремлено від зовнішнього середовища. Умовно фактори зовнішнього середо­вища прийнято поділяти на прямої та непрямої дії. Перші без по­середньо впливають на діяльність організації і залежать від цієї діяльності. Другі впливають на організацію опосередковано, через певні механізми та взаємовідносини.

До факторів зовнішнього середовища належать наступні: конкуренти, стан економіки, стан техніки та технології, спожи­вачі, посередники, соціально-культурні чинники, система економіч­них відносин у державі, політичні обставини, постачальники, політичні та громадські організації, міжнародне оточення, законо­давство, науково-технічний прогрес, міжнародні події, особли­вості економічних відносин, акціонери тощо.

Завдання:

Згрупуйте перераховані чинники у дві колонки. До першої віднесіть фактори прямої дії зовнішнього середовища, до другої - фактори непрямої дії.

№ 2

Незважаючи на значний потенціал вітчизняного ринку, зару­біжні підприємці досить обережно ставляться до розвитку бізнесу в нашій країні. Серед багатьох недоліків, характерних для українсь­кого ринку, зазначаються або повна відсутність, або низька

кваліфікація вітчизняних менеджерів.

Перебування ж західних менеджерів (професіоналів організа­ції та управління) є дорогим задоволенням для зарубіжних компаній, що діють на нашому ринку. Окрім того, присутність зарубіжних спеціалістів на спільних підприємствах нерідко призводить до конфліктних ситуацій між ними й українським персоналом, який вважає, що у перших незрівнянно завищений рівень оплати праці. Така практика є характерною для всіх країн колишнього СРСР.

На цьому фоні незвично виглядають результати аналізу діяльності кількох десятків спільних підприємств у Росії, здійсненого співробітниками Гарвардської школи бізнесу в США.

Переваги	Недоліки
Уявлення про те, що в СРСР не було ефективного менеджменту, є хибним	Російські менеджери невірно розуміють зв'язок між владою та відповідаль­ністю (прагнуть до більшої влади з малою відпові­дальністю)
У сучасній Росії багато таланови­тих і досвідчених менеджерів
У Росії є значні можливості для підприємництва	Об'єктивні труднощі в роботі російських менед­жерів: постійні зміни в законо­давчій базі; труднощі забезпечення підприємства ресурсами; обмежена конвертова- ність валюти.
Російські менеджери надають питанням якості продукції таке ж значення, як і на Заході
Труднощі, з якими мають справу російські менеджери (нестабіль­ність економіки, грошової одиниці та ін.), можна перетво­рити в переваги

Запитання:

1. Чи погоджуєтесь Ви з оцінкою стану вітчизняного менедж­менту, яку здійснили американські спеціалісти?

2. Чи не свідчить їх позиція про недостатнє знання особли­востей проблем організації та управління в Росії?

3. Як динамічно, на Вашу думку, змінюються об'єктивні умови для роботи вітчизняних менеджерів?

4. Хто в наш час володіє більшими перевагами для того, щоб очолювати велике промислове підприємство, оптову фірму чи банк: досвідчений зарубіжний чи вітчизняний менеджер? Поясніть свій вибір.

Список літератури

1. Борсук С.С. Підприємство як основна організаційно- господарська ланка. - К.: Київський дсрж. торг.-екон. університет 1991.

2. Варнолій З.С. Основи підприємства: Навч. посібник. - К.: Знання-Прес, 2002. - 239 с.

3. Виноградський М.Д., Виноградська А.М., Шканова О.М. Менеджмент в організації: Навч. посібник. - К.: Кондор, 2002. - 654 с.

4. Гвишиани Д.М. Организация и управлення. - М.: Изд. МГТУ им. Н.З. Баумана, 1998. - 332 с.

5. Завадський Й.С. Менеджмент. Т.1. 2-е вид. - К.: УФІМБ, 1998.-542с.

6. Лігоненко Л.О. Управління підприємницьким ризиком як елемент протидії банкрутству торговельного підприємства: Навч. посібник. - К: КДТЕУ, 1998.

7. Мартьіненко Н.М. Менеджмент фирмьі: Учебник. - К.: МП "Леся", 1995.-368 с.

8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджмента. -М.: Дело, 1992. - 800 с.

9. Мильнер Б.З. Теория организаций. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 336 с.

10. Опорний конспект лекцій з дисципліни „Менеджмент підприємства". Ч .1. -К.: КДТЕУ, 1998. - 88 с.

11. Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посібник. - К.: Кондор, 2003.-556 с.

12. Пономаренко О. Системні методи в економіці, менедж­менті, бізнесі. - К.: Основи, 1997. - 390 с.

і

1. Поняття функцій процесу управління.

2. Функції менеджменту як види управлінської діяльності.

3. Класифікація функцій менеджменту.

4. Процес організації управління та його складові.

5. Взаємозв'язок елементів управління.

6. Техніка і технологія управління.