- •1.1. Генезис стратегічного менеджменту
- •Порівняльна характеристика концепцій управління
- •Порівняльна характеристика шкіл стратегічного менеджменту
- •1.2. Основні категорії та поняття стратегічного менеджменту банку
- •1.3. Місія і стратегія банку
- •Погляд фахівців
- •Типологія стратегій і умови їх застосування
- •1.4. Стратегічні альтернативи банку
- •Переваги й недоліки стратегій проникнення на новий товарний ринок
- •Цифри та факти
- •Інноваційні стратегії та відповідні фактори конкуренції
- •Типологія конкурентних стратегій за рівнем інноваційності
- •Модифікації інноваційної стратегії організації
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •2.1. Процедура й рівні стратегічного управління
- •Порівняльна характеристика рівнів стратегічного управління в банку
- •2.2. Стратегічні рішення й методи їх прийняття
- •Порівняльна характеристика управлінських рішень
- •Приклади управлінських рішень на різних рівнях
- •2.3. Стратегічний контроль
- •Типи та об'єкти систем стратегічного контролю
- •Типи структур управління та контролю для основних функцій банку
- •Використання систем контролю при різних стратегіях
- •Стадії життєвого циклу галузі та відповідні типи стратегічного контролю
- •Корпоративна стратегія та типи стратегічного контролю в банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •3.1. Маркетингові дослідження в процесі стратегічного управління банком
- •3.2. Елементи внутрішнього сереловиша банку
- •Вплив науково-технологічного потенціалу на умови діяльності банку
- •Вплив трудових ресурсів на умови діяльності банку
- •3.3. Фактори зовнішнього середовища банку
- •Вплив інфраструктури на умови діяльності банку
- •Вплив попиту на умови діяльності банку
- •Вплив конкурентного середовища на умови діяльності банку
- •Вплив державних структур на умови діяльності банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •4.1. Основні підходи до стратегічного аналізу в діяльності банку
- •Характеристика етапів стратегічного аналізу в банку
- •Сфери та основні характеристики сильних і слабких сторін діяльності банку
- •Періодичність реєстрації потенційних змін у зовнішньому середовищі
- •Фінансові характеристики стратегій росту
- •4.2. Можливості використання моделей bcg і McKinsey/ge в процесі стратегічного аналізу діяльності банку
- •4.3. Моделі Arthur d. Little та Shell/dpm у системі стратегічного управління банком
- •Характеристики стадій життєвого циклу галузі
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •5.1. Особливості конкуренції в банківській сфері
- •Погляд фахівців
- •Характеристика різних видів конкуренції
- •Суб'єкти конкуренції на ринку банківських послуг
- •Рейтинг маркетингових методів управління організацією
- •5.2. Конкурентоспроможність і конкурентні переваги банку
- •Оцінка конкурентоспроможності організації
- •Джерела порівняльних переваг банків
- •5.3. Стратегічне управління конкурентоспроможністю банку
- •5.4. Стратегії підвищення конкурентоспроможності банку
- •Специфічні властивості основних конкурентних стратегій
- •5.5. Інноваційна діяльність як основний фактор підвищення конкурентоспроможності банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •6.1. Сутність і завдання фінансової стратегії
- •6.2. Фінансовий аналіз діяльності банку
- •Відмінності між бухгалтерським та управлінським обліком
- •Процентні доходи
- •6.3. Стратегічне фінансове планування та бізнес-планування діяльності банку
- •Характеристика етапів розробки короткого бізнес-плану
- •6.4. Система бюджетування в рамках фінансової стратегії
- •Типи центрів фінансової відповідальності і принципи їх функціонування
- •Операції з удосконалення схем розподілу ресурсів
- •6.5. Стратегія управління активами і пасивами
- •Модель ситуаційного управління гепом
- •6.6. Стратегія управління власними коштами банку
- •6.7. Стратегія управління ризиками
- •Характеристика джерел кредитного ризику банку
- •6.8. Забезпечення виконання фінансової стратеги за допомогою концепції Balanced Scorecard
- •6.9. Фінансова стратегія банку як елемент цілісної системи контролінгу
- •Основні вимоги до даних у сховищі даних
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •Розділ 7. Маркетингова стратегія банку
- •7.1. Зміст, принципи та особливості банківського маркетингу
- •Приклад з практики
- •7.2. Розробка маркетингової стратегії банку
- •7.3. Товарна (продуктова) політика банку
- •Основні типи банківських послуг і банки, що їх надають
- •7.4. Цінова політика банку
- •7.5. Політика банку у сфері збуту
- •7.6. Комунікаційна політика банку
- •Приклад з практики
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •8.1. Менеджмент персоналу в системі стратегічного управління банком
- •Характеристика концептуальних підходів до управління персоналом
- •8.2. Стратегічне планування банківського персоналу
- •8.3. Залучення, відбір і адаптація персоналу банку
- •Особливості попиту та пропозиції банківського персоналу
- •8.4. Оцінка банківського персоналу
- •8.5. Організація стратегічного розвитку банківського персоналу
- •8.6. Діяльність менеджерів при розроби! та реалізації стратегії
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
6.4. Система бюджетування в рамках фінансової стратегії
Бюджет - найбільш поширений документ для отримання управлінської інформації, який дозволяє прогнозувати обсяги доходів і витрат відповідно до основних видів банківських операцій (процентних, комісійних, інших), а також структурних підрозділів.
Бюджет - це план майбутніх операцій, виражений в кількісних вимірниках. Розробка консолідованого бюджету банку стосовно структурних підрозділів забезпечує планування операцій у кожному періоді часу, дозволяє передбачити майбутні проблеми і визначити кращий шлях для досягнення стратегічної мети.
Бюджетування (процес розробки бюджету) включає підготовчі заходи до розробки бюджету, безпосередньо процес складання бюджету, а також контроль за його виконанням та коригування бюджету.
У цілому процес бюджетування має забезпечити ефективність планування, контролю, оцінки результатів діяльності, інформаційного обміну і координації роботи підрозділів банку. При підготовці бюджету банку повинні враховуватися макроекономічні тенденції розвитку економіки, параметри грошово-кредитної політики центрального банку країни на поточний рік (дисконтна ставка, офіційний курс валют і інші показники), що визначають динаміку розвитку основних ставок залучення і розміщення ресурсів.
Існують такі види бюджетів:
• бюджет ресурсів - середній залишок по рахунку (розрахунковому, поточному й ін.) перемножується на кількість запланованих для відкриття рахунків. Таким чином планується залучення ресурсів по клієнтах (юридичних особах, фізичних особах), по валютах і строках і т.д. Здійснюється коригування позиції по фінансових ресурсах на фонди обов'язкового резервування. За даними клієнтських заявок на кредити, по обсягу наданих кредитів за попередній період визначається плановий обсяг і терміни надання позичок та встановлюється плановий обсяг надання кредитів на конкретний період;
• бюджет операційних доходів і витрат - на підставі визначення середніх ставок залучення коштів плануються процентні й інші витрати банку. За наявною інформацією про розміщені ресурси і за середніми показниками по планованому розміщенню визначаються доходи. Комісійні статті доходів плануються від досягнутого результату і планового розширення послуг. Використовуючи визначені трансферні ціни, розраховуються доходи від передачі або одержання ресурсів від інших підрозділів банку;
• бюджет господарських витрат - планування господарських витрат відбувається шляхом їх нормування;
• бюджет витрат на заробітну плату - планується на основі штатного розкладу, передбачуваного руху кадрів і обсягу використання праці позаштатних робітників;
• бюджет капітальних витрат - складається на основі кошторисів капітальних вкладень, розписаних по термінах інвестицій.
Як правило, бюджет банку формується строком на один рік з поквартальним плануванням.
При нестабільності фінансової, економічної і політичної ситуації, коли перед банками особливо гостро постають питання підтримки ліквідності й відновлення платоспроможності, інструмент бюджетування доцільно використовувати для рішення як короткострокових завдань, які стоять перед банком, так і довгострокових стратегічних завдань, що можна забезпечити шляхом використання новітніх інформаційних технологій і автоматизованих систем управління.
Фахівці відзначають, що в багатьох вітчизняних банків технології бюджетування є недосконалими. Дуже часто бюджетування розглядається лише як процес планування витрат банку, при цьому така важлива частина, як формування ресурсів (і насамперед дохідна складова) або виключається з розгляду, або аналізується іншими управлінськими структурами незалежно від видаткової частини. Проте за відсутності планування дохідної частини бюджету дати чітке й обґрунтоване визначення цілей банку по збільшенню прибутковості неможливо.
Крім того, якщо витрати не об'єднані в одну модель з відповідними доходами, їх аналіз не може бути повноцінним. Для того щоб розробити високоефективну систему бюджетування або підвищити якість уже існуючих процедур, фахівці рекомендують створити модель діяльності банку, що дозволить здійснювати єдиний комплексний аналіз доходів і витрат і формувати всебічний і несуперечливий бюджет банку на заданий період.
Інструмент бюджетування може бути покладений в основу розробки і реалізації плану фінансового оздоровлення банку. Таким чином, технологія бюджетування може використовуватися як для розробки статичного (фіксованого) бюджету, так і гнучкого (оперативного), що дозволяє робити прогноз на короткий проміжок часу і виробляти стратегію дій залежно від зміни зовнішніх ринкових умов функціонування банку.
При побудові системи бюджетування необхідно регулярно здійснювати аналіз минулих і поточних тенденцій і умов функціонування ринку, що можуть вплинути на реальність прогнозу. Необхідно створювати різні сценарії прогнозів на основі змінних показників (процентні ставки і курси валют, ціни акцій, рівень інфляції, рівень ризику й ін.), а також аналізувати їхній вплив на стратегічні цілі і завдання банку.
Статичний бюджет становить собою жорстко заданий і один раз затверджений план, виконання якого обов'язкове і залежить від зміни економічних умов. На противагу йому гнучкий бюджет припускає наявність значної кількості сценаріїв виконання бюджету або регламентованих змін початкового плану, що вступають у силу при настанні певних подій (наприклад, різкого падіння курсу національної валюти або кризи ліквідності).
Гнучкий бюджет вигідно відрізняється від фіксованого в умовах відносно низької передбачуваності ринкової кон'юнктури, тому що дозволяє оперативно вносити зміни в бюджетну політику банку з метою якнайшвидшого пристосування до умов, що змінилися. Саме тому провідні фахівці рекомендують мати в банку декілька готових сценаріїв.
Однак гнучкий бюджет має і певні недоліки. Наприклад, він набагато складніший в розробці. Крім того, необхідно розумно обмежувати кількість сценаріїв, обираючи найвірогідніші та найважливіші з них; також слід максимально жорстко визначати критерії внесення змін до бюджету, щоб уникнути розпливчастості поставлених цілей і запобігти можливим зловживанням.
Бюджетування передбачає формування таких документів: уніфікованих форм звітів (звіту про залучення/розміщення ресурсів, на основі якого створюється прогнозний баланс; безпосередньо прогнозного балансу; звіту про прибутки і збитки; звіту про рух грошових коштів) з урахуванням специфіки й особливостей діяльності конкретного банку. Уніфікація зазначених форм звітів дозволяє з мінімальними витратами побудувати модель консолідації й агрегування балансів і бюджетів окремо взятих підрозділів у зведений комплексний бюджет банку.
Формування бюджету виконується відносно системи об'єктів - бюджетних одиниць. Бюджетними одиницями при фінансовому плануванні в банку можуть виступати: банк у цілому; установи банку (філії, додаткові офіси); внутрішні структурні підрозділи банку; продукти банку (операції, послуги) і клієнти.
Крім того, бюджети можуть вестись стосовно сегментів, центрів фінансової відповідальності (підрозділів, яким делегована вся повнота господарчої самостійності, фінансової відповідальності і ризику роботи), і бізнес-напрямків (видів діяльності, що здійснює банк).
Виділення центрів фінансової відповідальності - прогресивний захід фінансового менеджменту, що набуває особливого значення у великих банках. Даний процес полягає у підвищенні ефективності роботи банку шляхом виділення окремих підрозділів в одиниці, що мають значну фінансову самостійність. Такий метод надає можливість змагання між конкуруючими підрозділами, визначати збиткові напрямки бізнесу, стимулювати персонал, нараховуючи відповідну премію за позитивні фінансові показники діяльності підрозділу.
Процес виділення центрів фінансової відповідальності розпочинається з формулювання основних принципів їх створення, схеми руху грошових коштів через розрахунково-фінансовий центр. Потім за центрами закріплюються основні фонди і приміщення. Для початкового періоду обираються найбільш підготовлені підрозділи, що й формують перші центри фінансової відповідальності, а відповідальні працівники проходять додаткову підготовку.
Основними завданнями виділення центрів фінансової відповідальності є:
• підвищення мотивації керівництва і персоналу підрозділів по збільшенню прибутковості і зниженню витрат;
• посилення відповідальності підрозділів за їхній фінансово-економічний стан;
• збільшення надходжень коштів шляхом збільшення завантаження наявних потужностей;
• перенесення ринкових умов господарювання на рівень підрозділів.
Головний недолік використання центрів фінансової відповідальності у банках полягає у викривленні загальних цілей організації, з якими вступають у протиріччя локальні цілі підрозділів, що мають фінансову самостійність.
Основним завданням фінансової стратегії при створенні центрів фінансової відповідальності є формування такої системи взаємовідносин між центрами фінансової відповідальності і визначення таких цілей, пріоритетів і принципів функціонування, за яких не виникає розбіжностей між локальними цілями фінансове самостійних одиниць і глобальними цілями банку.
У табл. 6.5 подана класифікація центрів фінансової відповідальності за типами, а також зазначені основні принципи їх функціонування.
Фахівці розрізняють три варіанти ведення бюджетів по сегментах:
1. Центри фінансової відповідальності однозначно входять у бізнес-напрямок. У цьому випадку по центрах фінансової відповідальності створюються бюджети активів і пасивів і фінансовий план. Бюджети бізнес-напрямків є сумою бюджетів центрів фінансової відповідальності, що входять у бізнес-напрямки. Сума по бюджетах бізнес-напрямків дорівнює сумі бюджетів по центрах фінансової відповідальності і дорівнює консолідованому бюджетові банку.
2. Бюджети центрів фінансової відповідальності і бізнес-напрямків ведуться роздільно. По центрах фінансової відповідальності враховуються тільки накладні витрати і капітальні вкладення, по бізнес-напрямках ведуться бюджети активів і пасивів та фінансовий план у частині операційних доходів і витрат.
3. Бюджети центрів фінансової відповідальності створюються відповідно до бізнес-напрямків. Як і в першому варіанті, по центрах фінансової відповідальності ведуться бюджети активів і пасивів і фінансовий план, але лише статті бюджетів центрів фінансової відповідальності відразу за кількома бізнес-напрямками. Накладні витрати ведуться просто по центрах фінансової відповідальності, а на бізнес-напрямки не розподіляються.
Таблиця 6.5.
