- •1.1. Генезис стратегічного менеджменту
- •Порівняльна характеристика концепцій управління
- •Порівняльна характеристика шкіл стратегічного менеджменту
- •1.2. Основні категорії та поняття стратегічного менеджменту банку
- •1.3. Місія і стратегія банку
- •Погляд фахівців
- •Типологія стратегій і умови їх застосування
- •1.4. Стратегічні альтернативи банку
- •Переваги й недоліки стратегій проникнення на новий товарний ринок
- •Цифри та факти
- •Інноваційні стратегії та відповідні фактори конкуренції
- •Типологія конкурентних стратегій за рівнем інноваційності
- •Модифікації інноваційної стратегії організації
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •2.1. Процедура й рівні стратегічного управління
- •Порівняльна характеристика рівнів стратегічного управління в банку
- •2.2. Стратегічні рішення й методи їх прийняття
- •Порівняльна характеристика управлінських рішень
- •Приклади управлінських рішень на різних рівнях
- •2.3. Стратегічний контроль
- •Типи та об'єкти систем стратегічного контролю
- •Типи структур управління та контролю для основних функцій банку
- •Використання систем контролю при різних стратегіях
- •Стадії життєвого циклу галузі та відповідні типи стратегічного контролю
- •Корпоративна стратегія та типи стратегічного контролю в банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •3.1. Маркетингові дослідження в процесі стратегічного управління банком
- •3.2. Елементи внутрішнього сереловиша банку
- •Вплив науково-технологічного потенціалу на умови діяльності банку
- •Вплив трудових ресурсів на умови діяльності банку
- •3.3. Фактори зовнішнього середовища банку
- •Вплив інфраструктури на умови діяльності банку
- •Вплив попиту на умови діяльності банку
- •Вплив конкурентного середовища на умови діяльності банку
- •Вплив державних структур на умови діяльності банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •4.1. Основні підходи до стратегічного аналізу в діяльності банку
- •Характеристика етапів стратегічного аналізу в банку
- •Сфери та основні характеристики сильних і слабких сторін діяльності банку
- •Періодичність реєстрації потенційних змін у зовнішньому середовищі
- •Фінансові характеристики стратегій росту
- •4.2. Можливості використання моделей bcg і McKinsey/ge в процесі стратегічного аналізу діяльності банку
- •4.3. Моделі Arthur d. Little та Shell/dpm у системі стратегічного управління банком
- •Характеристики стадій життєвого циклу галузі
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •5.1. Особливості конкуренції в банківській сфері
- •Погляд фахівців
- •Характеристика різних видів конкуренції
- •Суб'єкти конкуренції на ринку банківських послуг
- •Рейтинг маркетингових методів управління організацією
- •5.2. Конкурентоспроможність і конкурентні переваги банку
- •Оцінка конкурентоспроможності організації
- •Джерела порівняльних переваг банків
- •5.3. Стратегічне управління конкурентоспроможністю банку
- •5.4. Стратегії підвищення конкурентоспроможності банку
- •Специфічні властивості основних конкурентних стратегій
- •5.5. Інноваційна діяльність як основний фактор підвищення конкурентоспроможності банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •6.1. Сутність і завдання фінансової стратегії
- •6.2. Фінансовий аналіз діяльності банку
- •Відмінності між бухгалтерським та управлінським обліком
- •Процентні доходи
- •6.3. Стратегічне фінансове планування та бізнес-планування діяльності банку
- •Характеристика етапів розробки короткого бізнес-плану
- •6.4. Система бюджетування в рамках фінансової стратегії
- •Типи центрів фінансової відповідальності і принципи їх функціонування
- •Операції з удосконалення схем розподілу ресурсів
- •6.5. Стратегія управління активами і пасивами
- •Модель ситуаційного управління гепом
- •6.6. Стратегія управління власними коштами банку
- •6.7. Стратегія управління ризиками
- •Характеристика джерел кредитного ризику банку
- •6.8. Забезпечення виконання фінансової стратеги за допомогою концепції Balanced Scorecard
- •6.9. Фінансова стратегія банку як елемент цілісної системи контролінгу
- •Основні вимоги до даних у сховищі даних
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •Розділ 7. Маркетингова стратегія банку
- •7.1. Зміст, принципи та особливості банківського маркетингу
- •Приклад з практики
- •7.2. Розробка маркетингової стратегії банку
- •7.3. Товарна (продуктова) політика банку
- •Основні типи банківських послуг і банки, що їх надають
- •7.4. Цінова політика банку
- •7.5. Політика банку у сфері збуту
- •7.6. Комунікаційна політика банку
- •Приклад з практики
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •8.1. Менеджмент персоналу в системі стратегічного управління банком
- •Характеристика концептуальних підходів до управління персоналом
- •8.2. Стратегічне планування банківського персоналу
- •8.3. Залучення, відбір і адаптація персоналу банку
- •Особливості попиту та пропозиції банківського персоналу
- •8.4. Оцінка банківського персоналу
- •8.5. Організація стратегічного розвитку банківського персоналу
- •8.6. Діяльність менеджерів при розроби! та реалізації стратегії
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
Фінансові характеристики стратегій росту
Фінансові критерії |
Стратегії |
|||
удосконалення діяльності |
продуктова експансія |
розвиток ринку (ринкова експансія) |
диверсифікація |
|
Обсяги необхідних фінансових ресурсів |
Помірні |
Значні та дуже значні |
Помірні та середні |
Дуже незначні |
Рівень очікуваного фінансового ефекту |
Помірний |
Дуже значний |
Помірний і значний |
Дуже значний |
Термін реалізації та отримання фінансового ефекту |
Середньо- та довгостроковий |
Довгостроковий |
Короткостроковий |
Довгостроковий |
Наявність ефекту фінансової синергії |
Відсутня |
Можлива |
Присутня |
Присутня |
Рівень ризикованості |
Низький |
Значний |
Помірний або значний |
Значний |
Прибуток забезпечується шляхом раціоналізації обслуговування (зниження собівартості, реклама, сервіс, надання різноманітних знижок). Дана стратегія є ефективною в умовах зростаючого або ненасиченого ринку. В її межах існують такі альтернативи інтенсивного розвитку:
• розвиток первинного попиту шляхом залучення нових споживачів, спонукання клієнтів до повторного придбання, пошук нових можливостей використання продукту та ін.;
• збільшення частки ринку за рахунок залучення клієнтів банків-конкурентів за допомогою активних маркетингових заходів (використання стимулюючих заходів, підвищення гнучкості цінової політики, розвиток супутнього обслуговування та ін.);
• розширення ринків шляхом злиття або поглинання фінансово-кредитних інститутів;
• раціоналізація ринку (фокусування діяльності на рентабельних ринкових сегментах, 'вихід з певних сегментів ринку, підвищення ефективності збуту та ін.).
Стратегія продуктової експансії передбачає розробку нових або удосконалення існуючих продуктів з метою збільшення прибутків. Банк може вдаватися до стратегії такого типу на існуючому ринку, відшукуючи та заповнюючи нові ринкові ніші. Прибуток у цьому випадку забезпечується за рахунок збереження частки ринку в майбутньому. Стратегія є ефективною з погляду мінімізації ризиків стратегічного розвитку. Існують такі альтернативні варіанти реалізації стратегії товарної експансії в діяльності банку:
• додавання продукту споживчих характеристик і властивостей;
• розширення продуктового асортименту банку.
Стратегія розвитку ринку (ринкова експансія) спрямована на пошук нових ринків або його сегментів для вже освоєних банківських продуктів. Прибуток забезпечується завдяки розширенню ринку збуту як у межах географічного регіону, так і поза ним. Реалізація такої стратегії супроводжується значними витратами та відповідно є більш ризикованою, ніж попередні, але в перспективі супроводжується більшим рівнем прибутковості. Реалізація стратегії розвитку ринку має такі альтернативи:
• освоєння нових сегментів на тому ж ринку;
• вихід на нові ринки.
Стратегія розвитку ринку спирається в основному на систему збуту продукції та інноваційну діяльність у сфері маркетингу.
Стратегія диверсифікації передбачає розробку нових продуктів одночасно з освоєнням нових ринків. При цьому продукти можуть бути новими для всіх банків, що працюють на цільовому ринку, або тільки для даного фінансово-кредитного інституту. Така стратегія забезпечує прибуток, стабільність і стійкість розвитку, але водночас вона є найбільш ризикованою та супроводжується досить високим рівнем витрат.
Вдаватися до даної стратегії банки змушені через ряд причин, основною серед яких є прагнення зменшити або розподілити ризик.
Використання стратегії диверсифікації в умовах банківської діяльності супроводжується певними позитивними та негативними аспектами. Головна небезпека пов'язана з неадекватним використанням ресурсів, а також із проблемами децентралізованого управління окремими напрямками діяльності банку.
Цифри і факти
Практика банківського менеджменту свідчить, що ймовірність успіху окремих стратегій розвитку відрізняється:
• для традиційного продукту на існуючому ринку ймовірність успіху складає 50%;
• для нового продукту на існуючому ринку - 33%;
• для традиційного товару на новому ринку — 20%;
• для нового товару на новому ринку - 5%.
Перевагами матриці стратегічного аналізу «продукт/ринок» є простота та наочність подання можливих стратегій в процесі стратегічного аналізу діяльності банку, а недоліками - однобічна орієнтація на розвиток і урахування лише двох факторів (продукт і ринок), що в умовах стрімкого розвитку ринку банківських послуг не могло не позначитися на обмеженості даного підходу. На зміну йому в процесі стратегічного аналізу діяльності банку в 70-х роках XX століття почали активно використовуватися більш складні та більш досконалі методи.
