- •Социальные основы маркетинга.
- •1. Понятие, сущность, функции и принципы маркетинга.
- •2. Типы маркетинга.
- •3. Среда маркетинга предприятия сферы недвижимости.
- •4. Концепции управления маркетингом.
- •5. Основные элементы маркетинга.
- •6. Эволюция маркетинга.
- •6.1. Предпосылки становления, формирования и развития маркетинга.
- •6.2. Первый этап эволюции маркетинга (1860-1950).
- •6.3. Второй этап эволюции маркетинга (1951-1970).
- •6.4. Третий этап эволюции маркетинга (1971-1990).
- •6.5. Четвертый этап эволюции маркетинга (1991-н.В.).
- •7. Особенности маркетинга в строительстве и сфере недвижимости.
6.2. Первый этап эволюции маркетинга (1860-1950).
Первый этап эволюции маркетинга включает в себя три периода:
1860-1920 гг. – спрос превышает предложение, производители ориентируются на совершенствование производства и увеличение объемов продукции (производственная концепция).
1920-1930 гг. – спрос примерно равняется предложению, производители ориентируются на совершенствование товаров, повышение их качества, расширение ассортимента (товарная концепция).
1930 – 1960 гг. – спрос превышает предложение, возникла проблема организации сбыта, формирование рынка потребителя, острая конкурентная борьба.
6.3. Второй этап эволюции маркетинга (1951-1970).
Формируются подходы к организации маркетинговой деятельности:
Функциональный (поэлементный анализ сбытовой деятельности: оптовая реализация, транспортировка, хранение);
Институциональный (в центре внимания – розничная торговля);
Товарный (изучение покупательских предпочтений).
Особенности второго этапа эволюции маркетинга:
Формирование маркетинга потребителей,
Появление маркетинговых исследований.
Развитие управленческого маркетинга (распространение принципов маркетинга на все уровни управления предприятием).
Возникновение международного маркетинга.
Возникновение социального маркетинга (использование техники маркетинга в некоммерческих целях).
Возникновение консьюмеризма (защита прав потребителей).
Возникновение бихевиоризма (изучение психологических аспектов поведения потребителей).
Возникновение стратегического маркетинга (соотношение внешних факторов и внутренних ресурсов фирмы).
Рыночная концепция.
6.4. Третий этап эволюции маркетинга (1971-1990).
Особенности:
Исследование потребительского поведения.
Высокие темпы развития инфраструктуры маркетинга.
Приоритетное удовлетворение запросов покупателя.
Забота об образе фирмы и ее продукции.
Разработка стратегии и тактики маркетингового поведения.
Ориентация деятельности фирмы на охрану здоровья потребителей и окружающей среды.
Переход от рыночной к социально-этической концепции.
6.5. Четвертый этап эволюции маркетинга (1991-н.В.).
Особенности:
Ориентация на удовлетворение индивидуальных потребностей и запросов потребителей.
Демассификация общества.
Социально-этическая концепция.
6.6. Основные этапы и перспективы развития маркетинга в России.
Предпосылки становления маркетинга в России:
Активный интерес к маркетингу возник с 1970х гг.
Административно-командная система планирования и распределения товаров не оставляла места для маркетинга.
В 1975 г. В Хельсинки был подписан Заключительный акт Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе, в результате чего в Торгово-Промышленной палате была создана секция маркетинга. Основные задачи секции маркетинга:
Пропаганда методов и принципов маркетинга;
Методическая помощь промышленным предприятиям в вопросах практического применения маркетинга;
Организация международного сотрудничества в области маркетинга.
Во второй половине 80х гг. возникли реальные предпосылки формирования маркетинга:
Разрушение государственной монополии;
Изменение отношений собственности;
Возникновение проблем со сбытом.
В 1990 г. Был принят закон о собственности, который сформировал фундамент системы маркетинга в России:
Приватизация.
Разрушение монополии государственной собственности.
Утверждение многообразных форм собственности и хозяйствования.
Становление маркетинга в России:
В начале 90х гг. началось реформирование российской экономики в сторону либерализации, маркетинг стал популярен.
Приняты законы «О защите прав потребителей», «О рекламе», антимонопольное законодательство.
Экономика стала открытой.
Главный ограничитель роста производства: недостаточно платежеспособный спрос покупателей.
Российская экономика вошла сразу в третий этап развития маркетинга.
Особенности развития рыночной экономики в 90х гг.:
«переходное» состояние экономики;
вялотекущий, противоречивый характер реформ;
несовершенство законодательства;
отсутствие отлаженного механизма взыскания долгов;
массовая неплатежеспособность, взаимозадолжность участников производства;
неопределенность политической ситуации;
большая часть фирм работает в рамках товарной концепции;
низкий уровень доходов потребителей заставляет проводить только стратегию пассивного маркетинга.
Особенности развития маркетинга в современной России:
рынок воспринимается «как есть», не прогнозируется;
клиентура формируется спонтанно;
сбыт осуществляется через центральный офис или штатную службу сбыта;
твердые оклады и небольшие премии сотрудников, связанных со сбытом;
маркетинг и сбыт имеют статус ординарной службы;
позиция производства: «Наша задача – произвести товары с наименьшими издержками и с заданным уровнем качества, ваша задача (сбыта) – продать его».
неравномерность распределения доходов потребителей по регионам страны, а значит различные возможности для реализации маркетинговых процедур;
высокая степень монополизации и олигополизации рынков;
недостатки правового регулирования хозяйственных отношений;
коррупция;
невозможность осуществления долговременных маркетинговых мероприятий;
отсутствие отечественного опыта маркетинговой деятельности, квалифицированных специалистов, систем подготовки кадров;
ориентация на западные теории маркетинга;
неравномерность распространения маркетинговой деятельности по территории России, с большой концентрацией в центре и практическим отсутствием в регионах;
низкий уровень государственного контроля за инструментами маркетинга.