7. Классификация упр.Решений: по основанию принятия, по стилю принятия, по степени воздействия на объект:

1. По основанию принятия:

- интуитивное решение - это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой альтернативе и

не нуждается даже в понимании ситуации. Просто человек делает выбор. То, что мы называем озарением или «шестым чувством», и есть интуитивные решения (принятие на работу нового сотрудника может основываться на интуиции);

- решение на основе суждения - это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом. Человек использует знание о том, что случалось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации. Опираясь на здравый смысл, он выбирает альтернативу, которая принесла успех в прошлом (принятие решения продлить контракт с поставщиками, с которыми успешно сотрудничали в течение долгого времени);

- рациональное решение - решение, основанные на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации (принятие решения об увеличении объема продажна определенный процент в связи ростом рынка производимых товаров).

2. По стилю принятия решения – по соотношению усилий на стадии разработки альтернатив и их выбора:

- инертные решения - становятся результатом осторожного поиска. В них, наоборот, контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск, новаторство;

- осторожные решения - характеризуются тщательностью оценки менеджером всех вариантов, сверхкритичным подходом к делу. Они в еще меньшей степени, чем инертные, отличаются новизной и оригинальностью (например, когда речь идет о выборе между привычными поставщиками и новыми);

- уравновешенные решения - принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверке. Обычно, прежде чем приступить к принятию решения, они имеют сформулированную исходную идею (формулировака миссии компании);

- рискованные решения - отличаются от импульсивных тем, что их авторы не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез и, если уверены в себе, могут не испугаться любых опасностей (решения о реализации рисковых проектов, риски могут быть связаны с низко окупаемостью или рентабельностью к примеру или риск столкнуться с недобросовестными партнерами);

- импульсивные решения, авторы которых легко генерируют самые разнообразные идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить, оценить. Решения поэтому оказываются недостаточно обоснованными и надежными, принимаются «с наскока», «рывками» (резкая смена деятельности фирмы: утрировано - были страховым агентством, стали туристическим).

2. По степени воздействия на объект:

- оперативные решения - связаны с осуществлением текущих целей и задач. По времени они рассчитаны на период, не превышающий месяца (краткосрочная рекламная компания в региональных СМИ);

- тактические решения - как правило, обеспечивают реализацию стратегических задач. По времени они не превышают одного года (решение об осуществление плана по техперевооружению);

- стратегические решения - обычно касаются коренных проблем. Они принимаются в масштабе объекта управления и выше, рассчитаны на длительный отрезок времени, на решение перспективных задач (решение о принятии и осуществлении стратегии инвестиционного развития предприятия).