3. Панель

Неоднократные опросы группы покупателей через равные промежутки времени, а также наблюдения за развитием сбыта в определенной группе магазинов.

Признаки панели

• предмет и тема исследования постоянны;

• сбор данных повторяется через равные промежутки времени;

• постоянная совокупность объектов исследования – домашнего хозяйства, предприятий торговли, производственных потребителей.

Р ис. Виды панели

Торговая панель

• о развитии сбыта определенных групп торговли;

• о сбыте конечным потребителям в количественном и стоимостном выражении;

• о средних запасах, сбыте, закупках по каждому предприятию, входящему в панель;

• о скорости сбыта.

Потребительская панель

• количество товара, покупаемого семьей;

• размеры финансовых расходов;

• долю рынка основных производителей;

• цены, виды упаковок, товара, предприятий розничной торговли;

• отличия в поведении потребителей – различных слоев населения, географический специальный анализ «верности марке», смены марки.

Эксперимент

Экспериментом называют исследование, при котором должно быть установлено, как изменения одного или нескольких независимых переменных влияют на 1 (или несколько) зависимую переменную. Существенные признаки эксперимента:

• изолируемые изменения (отдельные величины варьируются исследователем, другие должны быть насколько возможно постоянными);

• проверяются причинно-следственные связи (например, влияние цвета упаковки на сбыт товара).

Эксперименты бывают лабораторные и полевые, протекающие: в искусственной обстановке (тест продукта) и в реальных условиях (тест рынка).

Первичная информация необходима исследователю для решения конкретной маркетинговой проблемы. По своей природе первичные данные могут быть получены как качественными, так и количественными методами. Отличительные особенности двух методов показаны в табл. 1. Таблица 1 Сравнительная оценка качественных и количественных исследований

Критерий сравнения	Качественное исследование	Количественное исследование
Цель	Определить скрытые мотивы и побуждения	Представить количественные данные и обобщить результаты исследования выборки на всю генеральную совокупность
Выборка	Малое число репрезентативных объектов	Небольшое число репрезентативных объектов
Сбор информации	Неструктурированный	Структурированный
Анализ информации	Нестатистический	Статистический
Результат	Получить первое представление	Рекомендации для принятия окончательных решений

Качественное исследование - неструктурированный поисковый метод исследования, основанный на малом объеме выборки, призванный лучше понять обстановку, складывающуюся вокруг проблемы маркетингового исследования. Количественное исследование - метод исследования, предназначенный для сбора информации и представления ее в количественной форме, с использованием процедур статистического анализа.

Фокус-группой называется неструктурированное интервью, которое специально подготовленный ведущий берет у небольшой группы респондентов. Ведущий направляет ход обсуждения. Основная цель проведения фокус-групп - получение представления о том, что думает группа людей, представляющая конкретный целевой рынок, о проблемах интересующих исследователя.

Структура маркетинговой информации.

Основные принципы проведения маркетингового исследования

Процесс проведения маркетингового исследования

Объекты маркетинговых исследований на макро- и микроуровнях