- •Міністерство освіти і науки україни НаЦіональний лісотехнічнічний університет україни кафедра менеджменту зед
- •Тема 1. Суть та середовище маркетингу.
- •1. 1. Соціально-економічна сутність маркетингу
- •1.2. Види, цілі, принципи, функції і завдання маркетингу
- •1.3. Концепції управління маркетингом, їх характеристика та сутність
- •1.4. Маркетингове середовище
- •1. 1. Соціально-економічна сутність маркетингу
- •1.2. Види, цілі, принципи, функції і завдання маркетингу
- •1.3. Концепції управління маркетингом, їх характеристика та сутність
- •1.4. Маркетингове середовище
- •Основні елементи макросередовища функціонування підприємства
- •1. Демографічне середовище.
- •2. Економічне середовище.
- •3. Природнє середовище.
- •5. Політичне середовище.
- •6. Культурне середовище.
- •Конрольні питання
- •В чому полягає соціально-економічна сутність маркетингу ?
- •Які Ви знаєте концепції управління маркетингом ?
- •Дайте визначення маркетингового середовища існування підприємства.
- •Тема 2. Ринки і купівельна поведінка покупців
- •2.1.Види ринків.
- •2.2. Сегментація ринків.
- •2.3.Поведінка споживачів
- •2.1. Види ринків
- •2.2. Сегментація ринків
- •2.3.Поведінка споживачів
- •Контрольні питання
- •Тема 3. Товар і його класифІкацІя. ЖиттЄвий цикл товару і його етапи.
- •3.1.Поняття товару та його класифікація.
- •3.2 Марка, марочна назва, емблема, товарний знак.
- •3.3 Стадії життєвого циклу товару.
- •3.1. Поняття товару та його класифікація
- •3.2. Марка, марочна назва, емблема, товарний знак
- •3.3. Стадії життєвого циклу товару
- •Контрольні питання
- •Тема 5. ЦІна. Види цІн. Методи цІноутвореннЯ та цІнова полІтика
- •4.1 Визначення ціни, види цін.
- •4.2 Методи ціноутворення.
- •4.3Цінова політика.
- •4.1. Визначення ціни, види цін
- •4.2. Методи ціноутворення.
- •4.3. Цінова політика
- •Контрольні питання
- •Тема 5. Канали розподІлу товарІв, товарорух. Комплекс маркетингових комунІкацІй.
- •5.1 Канали розподілу товарів
- •Товарорух
- •5.3. Реклама
- •5.4. Стимулювання збуту
- •5.5. Пропаганда та особистий продаж
- •Контрольні питання
- •Тема 6 Маркетинг у різних сферах діяльності.
- •6.1. Маркетинг сфери послуг
- •6.2. Міжнародний маркетинг: поняття, сутність, цілі і особливості
- •6.1. Маркетинг сфери послуг
- •Основи концепції маркетингу некомерційних суб'єктів
- •6.2. Міжнародний маркетинг: поняття, сутність, цілі і особливості
- •Контрольні питання
- •Тема 7 екологічний маркетинг
- •7.2. Типологія “зелених” компаній
- •7.3. Місце екологічного маркетингу у діловій практиці
- •Контрольні питання
- •Рекомедована література
Контрольні питання
Які Ви знаєте види ринків?
Що таке сегментація ринків ?
За якими критеріями здійснюється сегментація ринків ?
Виділіть основні принципи формування правильного уявлення про поведінку споживачів.
В чому полягає незалежність споживача ?
В чому суть дослідження мотивації і поведінки споживача ?
У чому проявляється вплив на поведінку споживача;
Тема 3. Товар і його класифІкацІя. ЖиттЄвий цикл товару і його етапи.
3.1.Поняття товару та його класифікація.
3.2 Марка, марочна назва, емблема, товарний знак.
3.3 Стадії життєвого циклу товару.
3.1. Поняття товару та його класифікація
Під товаром розуміються фізичні об`єкти, послуги, різні види інтелектуальної власності, або все, що може задовільнити нужду або потребу і пропонується ринку з метою привернення уваги, придбання, використання або споживання.
Для виявлення вимог і мотивації поведінки споживачів, аналізу пропозицій конкурентів, розробки обгрунтованої стратегії маркетингу товари класифікуються за рядом ознак, тобто при виборі стратегії маркетингу для окремих товарів підприємству необхідно розробити ряд товарних класифікацій на основі притаманних цим товарам характеристик.
Розрізняють наступні види товару:
- товари тривалого користування - матеріальні вироби, які витримують багаторазове використання (обладнання, одяг, будівлі, споруди);
- товари нетривалого (короткострокового) користування - матеріальні вироби, які повністю споживаються за один або декілька циклів використання (паливо, електроенергія, мило, цукор);
- товари широкого вжитку, які поділяютьсяються на товари повсякденного попиту - товари, які споживач купує часто, без роздумів і з мінімальними зусиллями на їх порівняння між собою (газети, цигарки, зубна паста, хліб), товари попереднього вибору, які споживач в процесі вибору і покупки порівнює між собою за показниками придатності, якості, ціни і дизайну (меблі, одяг, автомобілі, обладнання) та товари особливого попиту - товари з унікальними характеристиками або окремі марочні товари, для придбання яких значна частина покупців готова докласти додаткових зусиль;
- товари пасивного попиту - товари, які споживач не знае, або знає, але за звичай не задумується про необхідність їх придбання. До цієї категорії можна віднести новинки на ринку, послуги страхування тощо;
- товари виробничо-технічного призначення (засоби виробництва), які поділяють на три групи:
- сировина, матеріали і деталі - товари, які повністю використовуються у виробі підприємства;
- капітальне майно - товари, які частково присутні у готовому виробі, а саме: будівлі, споруди та стаціонарне устаткування; допоміжне обладнання (ручний інструмент, візки, друкарські машини, письмові столи);
- допоміжні матеріали і послуги - об'єкти, які взагалі не присутні у готовому виробі і вони бувають двох видів: робочі матеріали та матеріали для технічного обслуговування та ремонтів.
Окремо існують товари як послуги. Під послугами розуміють велику різноманітність видів діяльності і комерційних занять, також послуга - це будь-який захід чи вигода, які одна сторона може запропонувати іншій і які в основному не відчутні і не ведуть до заволодіння будь чим. Виробництво послуг може бути, або не бути пов`язане з товаром у його матеріальному вигляді. Товари як послуги поділяються на:
- консультативні;
- маркетингові;
- юридичні;
- інжинірингові;
- рекламні;
- послуги з технічного обслуговування та ремонту.