Тема 11. Организационные стируктуры.

Задания:

1. Продумайте схему и разработайте варианты структур управления в известной Вам организации. Опишите их.

2. Осуществите деление организации по горизонтали на широкие блоки.

Решите, какие виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие штабными.

3. Спроектируйте организационную структуру организации любого типа.

Тема 12. Коммуникации в системе менеджента Экспериментальное упражнение: Различия в восприятии

Цель

Показать, как люди по-разному воспринимают одну и ту же ситуацию с помощью процесса се­лективного восприятия.

Смежные темы

Это упражнение демонстрирует многообразие различий восприятия людьми при анализе ситуа­ции, когда имеется незначительная фактическая информация. Многие также будут подсознательно заполнять пробелы информации предполо­жениями, которые они принимают за факты.

Начало упражнения

Для того чтобы провести анализ ситуации, ин­структор формирует группы по четыре челове­ка. Затем студенты будут отвечать на провероч­ные вопросы. Члены группы не должны менять мнение до тех пор, пока все участники группы не закончат отвечать.

Проверочный опрос «Ограбление»

Как только бизнесмен выключил свет в магазине, появился грабитель и потребовал деньги. Хозяин от­крыл кассовый аппарат. Содержимое кассового аппарата было изъято, и грабитель поспешно удалился. Был быстро извещен сотрудник полиции.

Ответьте на следующие вопросы, обведя кружком букву «П» (правда), или «Л» (ложь), или знаком «?» (неизвестно).

1. Человек появился после того, как хозяин выключил свет в магазине.	П	Л	?
2. Грабитель был мужского пола	П	Л	?
3. Человек, который появился, не требовал денег?	П	Л	?
4. Человек, который открыл кассовый аппарат, был хозяином магазина.	П	Л	?
5. Хозяин магазина изъял содержимое кассового аппарата и убежал прочь.	П	Л	?
6. Кто-то открыл кассовый аппарат.	П	Л	?
7. После того как человек требовавший деньги, изъял содержимое кассового аппарата, он убежал прочь.	П	Л	?
8.В кассовом аппарате имелись деньги, но не говорится, сколько их было.	ПП	Л	?
9. Грабитель требовал деньги у хозяина.	П	Л	?
10. Бизнесмен только что выключил свет, когда в магазине появился грабитель.	П	Л	?
11. Был яркий дневной свет, когда появился грабитель.	П	Л	?
12. Человек, который появился, открыл кассовый аппарат.	П	Л	?
13. Никто не требовал денег.	П	Л	?
14. История касается серии событий, в которых ссылаются только на трех человек: хозяина магазина, человека, требовавшего деньги, и сотрудника полицейской службы.	П	Л	?