3. Индивидуальное задание
Отель «PONTOS PLAZA», идеально сочетающий в себе европейские стандарты с традиционным кавказским гостеприимством, открылся в конце 2010 года в городе Ессентуки, ознаменовав тем самым новый период в жизни и развитии курортного региона Кавказских Минеральных Вод. Здание отеля поражает своей роскошью – выполненное в стиле «модерн», оно богато украшено декорами из лепнины, мозаики и кованого металла с темой цветочного орнамента. Отель предлагает своим гостям 18 изысканных номеров различных категорий, обставленных итальянской мебелью, выполненной на заказ, и оборудованных в соответствии с самыми современными европейскими стандартами. В комфортабельных номерах отеля вам будут предоставлены и Wi-Fi (беспроводной Интернет), и спутниковое телевидение, и огромные ванные комнаты с феном и телефоном, и прекрасное, высокоуровневое обслуживание.
Отель «PONTOS PLAZA» занял свое заметное место в самом центре курортной зоны города Ессентуки, известного бальнеологического и питьевого курорта России, с его обширными минеральными и грязевыми источниками, грязе- и водолечебницами.Отель располагается в красивом парке со специальным рельефом местности, который, безусловно, послужит идеальным местом для неспешных прогулок на свежем воздухе.
К услугам отдыхающих, отель «PONTOS PLAZA» предоставляет роскошный банкетный зал на 120 персон, выполненный в изящном греческом стиле и предназначенный для проведения мероприятий самого разнообразного назначения, от конференций до юбилеев, но неизменно – на самом высоком уровне. Помимо этого, гостей ждут уютные бары, кафе и превосходный ресторан европейской, кавказской и изысканной авторской кухни. Для максимального комфорта и разнообразия отдыха, отель предлагает посетить СПА салон с банным комплексом и бассейном, а также бильярдный зал.
Отель «PONTOS PLAZA» предлагает своим гостям не только европейские стандарты оснащения и сервиса, но и индивидуальное, теплое отношение, не в последнюю очередь, благодаря традициям знаменитого кавказского гостеприимства. Теперь, приезжая на лечение в чудесный город Ессентуки, вы сможете погрузиться в мир комфорта и роскоши, который предоставляет вам отель «PONTOS PLAZA», новая жемчужина бальнеологического курорта.
Заключение
Прохождение практики является важным элементом при подготовки будущего специалиста. Практика дает возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике.
Во время прохождения практики я узнала много нового в области гостиничной индустрии. Получила на практике знания об основах и особенностях деятельности крупных и малых гостинично - курортных комплексах, о предлагаемых услугах и сервисе.
Научилась собирать, анализировать и обрабатывать полученную информацию. Научилась составлять и оформлять отчеты.
Гостиницы обладают следующими признаками:
- состоят из номеров, число которых превышает определенный минимум, имеют единое руководство;
- предоставляют разнообразные гостиничные услуги, перечень которых не ограничивается ежедневной заправкой постелей, уборкой номера и санузла;
- сгруппированы в классы и категории в соответствии с предоставляемыми услугами, имеющимся оборудованием и стандартами страны;
- не входят в категорию специализированных заведений;
- могут быть независимыми или входить в специализированные объединения.
Считаю, что полученные мною знания очень ценны для моего развития.
Список использованных источников
1. www.pontosplaza.ru
2.http://www.galery-palace.ru/
3.Рекламный буклет Гостиница «Галерея Палас»
4.http://hotels-essentuki.ru
5.http://pyatigorskm.ru/
6.http://www.kmvline.ru
7.http://medovye-vodopady.ru/
8.http://www.vertikal-mt.ru
