2. Маркетингові дослідження
Завдання 1
Величина попиту залежить від багатьох факторів. Спробуйте логічно дослідити їхній вплив, підтримуючись наведеної нижче таблиці 2.1.
Таблиця 2.1
№ |
Зміни (при інших незмінних умовах) |
Дії споживачів |
Зміна величини попиту |
1 |
Фахівці очікують в майбутньому підвищення рівня цін на цукор |
|
|
2 |
Восени ввійшли в моду шкіряні піджаки |
|
|
3 |
Зменшилися ціни взаємозамінного товару |
|
|
4 |
Фахівці очікують незначне зменшення ціни на хліб |
|
|
5 |
Львівський ювелірний завод зменшив ціну на нову колекцію діамантових гарнітурів |
|
|
6 |
Фахівці прогнозують підвищення цін на паливо |
|
|
Завдання 2
До вашого розгляду запропоновано ознаки, за якими можна розмежувати споживчий та промисловий ринки. Під час роботи використовуйте таблицю 2.2.
Таблиця 2.2 – Основні відмінності між споживчим та ринком підприємств
№ |
Ознаки |
Споживчий ринок |
Промисловий ринок |
1 |
Споживачі |
|
|
2 |
Розміри ринку |
|
|
3 |
Концентрація споживачів |
|
|
4 |
Потреби споживачів |
|
|
5 |
Характер попиту |
|
|
6 |
Мотиви купівлі |
|
|
Продовження табл. 2.2
7 |
Прийняття рішення про придбання |
|
|
Завдання 3
Використовуючи наведені елементи заповніть схему послідовності маркетингового дослідження:
Збір інформації.
Виявлення проблем і формування цілей.
Презентація результатів.
Вибір джерел інформації.
Аналіз зібраної інформації.
Завдання 4
Визначте переваги та недоліки чотирьох контактних методів збору первинної інформації. Для полегшення оцінки рекомендується використовувати чотирьохбальну систему оцінювання „відмінно”, „добре”, „задовільно”, „незадовільно”.
Таблиця 2.3 – Оцінювання методів збору первинної інформації
Фактори |
Пошта |
Телефон |
Особистий контакт |
Internet |
1. Гнучкість |
|
|
|
|
2. Кількість інформації, яку можна отримати |
|
|
|
|
3. Контроль вибірки |
|
|
|
|
4. Швидкість збору даних |
|
|
|
|
5. Ступінь реакції споживачів |
|
|
|
|
6. Вартість |
|
|
|
|