Обработка информации

Обработка информации – важнейшая функция главного редактора. Электронным СМИ часто даже не грозит разбиение коллектива на составляющие, что делает их работу куда интереснее, поэтому не будем останавливаться на том, кто именно должен заниматься столь важным делом. Просто есть человек, и в его обязанности входит получение новостей и приведение оных к должному виду. Последний зависит от специфики средства массовой информации. Получая готовую новость от PR-службы, вы вполне можете просто взять и разместить её. Если вы это сделали быстро, сразу же дали поисковикам знать о её существовании посредством размещения ссылок на неё в социальных сетях и прочих сервисах, проблем возникать не должно. Визуальная составляющая зависит от разработанного дизайна, но вам стоит заранее продумать вопросы интерактивности, возможности поделиться новостью с пользователями социальных сетей и так далее. Все эти мелкие вопросы должны решаться на ранней стадии, чтобы не пришлось исправлять дизайн.

Существует ряд советов по тому, как нужно обрабатывать новости. Во-первых, название и первый абзац текста должны быть по теме. Название – лучше всего индексируемая часть статьи, а потому в ней должны содержаться основные ключевики. Откажитесь от красивых пространных title’ов в пользу большого количества посетителей. В лид также следует вносить ключевые слова и выражения, а также примерно описывать то, о чём будет в статье, чтобы читатель знал сразу, интересна ему будет тема или нет. С одной стороны, это правило юзабилити, с другой – просто правило приличия. Дайте пользователям возможность комментировать статьи. Необходимо соблюдать определённый, принятый в компании стиль подачи материала, при этом не уничтожая индивидуальность каждого журналиста.

Информацию, которую добывают ваши журналисты, необходимо приводить к единому виду. У каждого репортёра свой стиль, своя манера подачи материала, и пусть так будет всегда. Но вот оформление нужно унифицировать. Обязательно должен быть заголовок, длинные статьи нужно разбивать подзаголовками на логические части, можно вставлять цитаты и ключевые мысли, выделенные особым шрифтом. Всё это придаёт тексту наглядность, то есть - возможность, не читая его целиком, ознакомиться с содержанием и решить для себя, нужен ли он тебе. Продумайте и то, как будут преподноситься изображения. Если их не хватает – самое время поискать их в сети, или дать задание фотографу.

Размещение новостей

Имея отлаженную систему, этот процесс занимает считанные минуты. Если у вас есть специальная среда, в которой вы производите основные действия, то проблем не будет. При больших объёмах информации, возможно, вам стоит нанять человека, обязанности которого будут состоять именно в размещении новостей. Получая уже полностью готовый к публикации материал, он просто будет копировать его в базу данных, и отправлять на сервер. Пять минут – и новость уже на сайте. Размещение новостей – это технический этап, в результате которого материал становится общедоступным.

Нельзя игнорировать какой-либо этап. Но благодаря последним достижениям в области программирования, развития технологий и общедоступному интернету, эту систему можно максимально упростить и убыстрить, чтобы новости оперативно и регулярно поступали на сайт. Как говорится, предупреждён – значит вооружён.

Классификация веб-изданий

Веб-издания можно классифицировать следующим образом:

1) клоны несетевых изданий;

2) издания, существующие только в интернете;

3) смешанные издания.

Однако эта классификация недостаточно адекватна, так как, во-первых, клоны несетевых изданий функционально веб-изданиями не являются, выполняя только представительские или маркетинговые функции. Смешанные издания включают материнское (несетевое) издание и веб-версию, которую следует рассматривать как самостоятельный проект.

Можно также различать веб-издания по сходности с их традиционными аналогами.

1. Интернет-газеты – часто обновляемые издания, специализирующиеся в основном на новостях.

2. Интернет-журналы – издания в основном аналитического характера как тематические, так и общественно-популярные.

3. Интернет-радио – web-радиостанции.

4. Web-телевидение – развивающееся интерактивное телевидение.

5. Специализированные информационные агентства – ресурсы, поставляющие информацию с телетайпных лент.

Связь Интернет-журналистики с другими видами СМИ

Ограниченность монитора – как по размерам, так и по визуальным возможностям – приближает Интернет к телевидению, а возможность произвольного выбора сайта в отличие от ограниченного количества каналов делает Интернет даже более привлекательным инструментом для передачи журналистской (в том числе) информации, чем экран телевизора.

Текстово-графическая подача информации, с другой стороны, приближает Интернет-журналистику к традиционным бумажным СМИ – причем, в силу широты цветовой гаммы, скорее к глянцевым журналам, а в силу неограниченности объемов подаваемой информации как в абсолютном выражении, так и по глубине структуризации – к таблоидам.

В отличие от телевизионного видеоряда, управляемого "с другой стороны” экрана, видеорядом Интернет-СМИ в значительной мере управляет сам пользователь. В силу психологических особенностей человеческого восприятия, наиболее естественным для человека европейской культуры является просмотр информации сверху вниз, что делает непривычной для восприятия горизонтальную прокрутку экрана. Это ограничение, в свою очередь, приводит Интернет-издания к необходимости отказа от традиционной для печатных СМИ колоночной верстки или, как минимум, к сокращению числа колонок.

Вертикальная прокрутка текста также имеет свои ограничения. В отличие от газетного или журнального листа, который читатель может "пробежать” глазами, остановившись лишь на ключевых фразах, текст в Интернет-СМИ читается всегда подряд. Непривычный же для рядового читателя яркий фон монитора, мелкий шрифт и отвлекающее обрамление сайта приводят к резкой утомляемости глаз и как следствие – к снижению интереса к тексту уже на втором-третьем экране прокрутки, т.е. в общем случае на третьей-четвертой тысяче знаков.

Эта особенность восприятия информации приводит Интернет-журналистику к необходимости сокращения объемов текста, его структуризации, внедрению ярких элементов, способных "перебить" утомляемость читателя. Подобная специфика подачи информации объясняет провал на рынке Интернет-СМИ электронных версий тех традиционных газет, которые отличаются объемными текстами, и успех сайтов информационных агентств и таблоидов. Здесь речь идет уже о гипертексте. Простейший пример гипертекста – это любой словарь или энциклопедия, где каждая статья имеет отсылки к другим статьям этого же словаря. В результате читать такой текст можно по-разному: от одной статьи к другой, по мере надобности, игнорируя гипертекстовые отсылки; читать статьи подряд, справляясь с отсылками; наконец, пуститься в гипертекстовое плавание, то есть от одной отсылки переходить к другой. Важнейшим структурным элементом гипертекста является гиперссылка или прыжок.

Необходимость структуризации информации с целью сокращения вертикальной прокрутки ставит во главу угла любого Интернет-СМИ заголовок и анонс текста. В отличие от газетной полосы, которую читатель видит сразу, целиком, с иллюстрациями, подводками и подзаголовками, в варианте Интернет-СМИ посетитель сайта сначала сталкивается с набором заголовков статей, а затем – с первым экраном статьи. Только броский, эффектный заголовок способен привлечь внимание рядового посетителя и заставить его перейти на следующий уровень сайта, то есть к чтению собственно текста статьи – что требует особого, отличного от традиционных СМИ, подхода к формированию заголовков.

В отличие от традиционных изданий, в Интернет-СМИ имеется возможность точно подсчитать чисто просмотров конкретного документа, что позволяет определять не только общую популярность Интернет-СМИ, но и популярность каждого автора и статьи.

Одной из наиболее специфических сторон Интернет-журналистики является наличие мощной обратной связи, которое реализуется в крайне примитивных формах в печатных СМИ (письма читателей) и на радио и телевидении (звонки в студию). В Интернете же, в силу его технологических особенностей, обратная связь поставлена во главу угла, и зачастую именно отзывы на статью, а не сама статья, представляют главный интерес. Собственно, само название подобной формы взаимодействий - "форум" - отождествляется с мнением народа, народным вече.

Якоб Нильс КАК ЛЮДИ ЧИТАЮТ В СЕТИ?

Статья с сайта новосибирской интернет-студии http://www.greenlight.ru/proweb/articles/netreading.html

Они не читают

Люди редко читают текст по словам; вместо этого они сканируют страницу, выхватывая отдельные слова и фразы. Как показывают исследования, проведенные Джоном Морксом (John Morkes) и мною, 79% процентов участников теста сканируют любую новую страницу и только 16% читают слово за словом.

Перед публикацией текста на веб-сайте его лучше адаптировать для сканирования, используя:

• выделение (highlighting) ключевых слов (keywords) (средствами выделения могут служить гиперссылки, выделение шрифтом, цветом и т.п.);

• осмысленные подзаголовки (не «заумные»);

• списки с отступом (bulleted lists);

• одна идея в каждом параграфе (пользователи пропустят любые идеи внутри, если их не зацепят первые слова параграфа);

• стиль перевернутой пирамиды, когда фраза начинается с заключения;

• вдвое меньше слов (или еще меньше), чем в обычном тексте.