Особенности современного менеджмента:
современный менеджмент – это управление в условиях рынка;
в связи с развитием науки, техники, общественных отношений высокие требования предъявляются к качеству продукции, поэтому необходимо заинтересовать работников в выполнении их работы;
высокая цена рабочего времени, следовательно, возросла роль четкой организации работы;
повысилась роль потребителя;
повысился образовательный уровень работников и качество их жизни.
Основные направления современного менеджмента: социальный менеджмент, организационный менеджмент, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент, финансовый менеджмент, инвестиционный менеджмент, эккаунтинг-менеджмент.
Список рекомендуемой литературы:
Веснин В. Р. Менеджмент : учебник для вузов / В. Р. Веснин. - 3-е изд, перераб. и доп. - М. : ТК Велби. - 2006. - с. 5-13.
Дафт Р. Л. Менеджмент / Р. Л. Дафт. – пер. с англ. - 6-е изд. - СПб. : Издательство «Питер», 2004. - с. 31-61.
Мескон М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. – М. : Дело, 2005. - с. 28-60.
Основы теории управления : учебник для вузов / под ред. В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – М. : Финансы и статистика, 2004. –с. 15-43.
ВХОДНОЙ КОНТРОЛЬ – ПРИМЕРНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Управление – процесс целенаправленного воздействия субъекта управления (управляющей системы) на объект управления (управляемую систему) с целью перевода объекта в требуемое для субъекта состояние, др. словами с целью получения субъектом заранее запланированного результата.
Субъект управления – физическое или юридическое лицо, направляющее властное воздействие (используя властные полномочия, организационно-распорядительные, экономические, морально-этические рычаги воздействия) на объект управления.
Объект управления – физические и юридические лица, социальные и социально-экономические системы и процессы.
Естественное управление – управление, направленное на процессы, протекающие в природе.
Техническое управление – это управление технологическими процессами, движением технических средств (самолетов, автомобилей, станков, производственным конвейером и т.д.).
Социальное управление – это негосударственное управление процессами. Объектами социального управления являются люди, их отношения, поведение. Социальное управление не может быть чисто рациональным (в чем его важнейшее отличие от технического).
Социальное управление может быть классифицировано по следующим признакам: по уровню, по сфере, по содержанию, по источнику основополагающих решений, по способу осуществления управленческого воздействия, по методу выработки управленческих решений, по обусловленности принимаемых решений, по способу взаимодействия с внешней средой, по направленности.
Особой разновидностью социального управления (по сфере: государственное, идеологическое-политическое, хозяйственное) является хозяйственное управление. Хозяйственное управление – это управление производственной и экономической деятельностью коммерческих и некоммерческих организаций, функционирующих в рыночных условиях. Задачи хозяйственного управления: оперативная (тактическая) и стратегическая.
Т.о. управление – всеобщая человеческая деятельность, являющаяся неотъемлемым элементом большинства видов труда, а менеджмент – это уточнение понятия «управление» применительно к хозяйственной сфере, бизнесу, управлению в условиях рынка, т.е. это управление организацией, хозяйствующей в условиях рынка.
Менеджмент – это особый вид человеческой деятельности (включающий планирование, организацию, лидерство (руководство), контроль и мотивацию), направленный на организационные ресурсы (человеческие, финансовые, информационные, физические) для достижения внутриорганизационных и внеорганизационных целей наиболее эффективным способом.
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности организации, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Конечная цель менеджмента – сделать организацию эффективной и результативной в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Управленческий труд (УТ) представляет собой совокупность действий и операций, с помощью которых менеджер обеспечивает подготовку и реализацию отдельных решений. УТ – умственный труд, осуществляемый в виде нервно-психических усилий, и существует в трех формах: эвристический, административный и операторный.
Предметом управленческого труда (ПУТ) является информация.
Средствами управленческого труда (СУТ) служит все то, что способствует осуществлению операций с информацией (компьютеры, калькуляторы, программные продукты, телефоны, средства оперативной связи и т.д.).
Эвристический труд сводится к совокупности действий по изучению проблем и разработке вариантов их решения – организационных, экономических, технических. В зависимости от характера и сложности он выполняется или руководителями или специалистами.
Административный труд – связан с выполнением таких видов работ, как распорядительство, инструктирование, контроль и координация деятельности подчиненных, их оценка мотивация, проведение собраний и совещаний, прием посетителей, ведение деловых переговоров, ответы на письма, служебные записки и телефонные звонки, обход рабочих мест. Выполняется исключительно руководителями.
Операторный труд направлен на техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией. Он выполняет следующие функции: документационные, первично-счетную и учетную, вычислительную и формально-логическую, коммуникативно-техническую. Выполняется исключительно специалистами и техническими исполнителями.