- •Характеристики сто
- •Основне обладнання та інструмент на сто
- •Аналіз ринку послуг в автосервісі
- •Організація передпродажної підготовки
- •Додаткові послуги сто «Алекс-іф»
- •Організація гарантійного обслуговування автомобілів
- •Якість послуг
- •Система Trade-in
- •Оригінальні запасні частини
- •Історія концерну vw
- •Індивідуальне завдання угода про гарантійні зобов’язання
- •1. Загальні положення
- •2. Введення Товару в експлуатацію
- •3. Планове технічне обслуговування товару
- •4. Гарантійні зобов’язання
- •5. Умови визнання гарантійних зобов’язань такими, що втратили чинність
- •6. Строки дії Угоди та інші умови
- •7. Перелік дилерських підприємств
- •8. Гарантійний термін
- •9. Реквізити та підписи Сторін
- •Вступ………………………………………………………………..
- •Характеристики сто……………………………………………
- •Висновок
Якість послуг
Фірмовий сервіс Volkswagen в автоцентрі «Алекс-ІФ» - це зареєстрована торгова марка концерну:
Це гарантія вашої безпеки та безпеки Ваших близьких;
Це Ваш комфорт, зручність та економія часу;
Це ексклюзивне ставлення і увага до кожного клієнта;
Це сумлінність, чесність і порядність під час виконання робіт;
Це сервіс, у розпорядженні якого, самі передові розробки і технології в області проведення діагностики, обслуговування клієнтів, ремонт великих вузлів і агрегатів;
Це використання сучасного унікального обладнання та спец. інструменту передових фірм;
Це наявність технічної літератури та документації з ремонту та обслуговування автомобілів;
Це можливість використання унікальної бази несправностей заводського комп'ютера VW;
Це обслуговування великовантажних автомобілів VW і спеціальних автомобілів (банківських броньовиків, інкасаторських автомобілів) на спеціальній ділянці з можливістю обмеженого доступу;
Це система навчання та підвищення кваліфікації працівників;
Це відмінні фахівці, майстри, готові в будь-яку хвилину прийти Вам на допомогу;
Це наявність накопичувальної системи знижок для клієнтів автоцентру.
Система Trade-in
Система Trade-in - це швидкий і зручний обмін старого автомобіля будь-якого року випуску і моделі на новий Volkswagen з доплатою.
Trade-in для фізичних осіб:
Вам необхідно приїхати в автоцентр «Алекс-ІФ» на своєму старому автомобілі.
Ваш автомобіль відправляється у відділ сервісу на діагностику (критерії діагностики - стан ходової, двигуна, трансмісії, кузова, тривалість діагностики 4 - 5 годин). За результатами діагностики визначається вартість Вашого автомобіля.
Інформація про вартість надходить у відділ продажів, Ваш менеджер узгоджує з Вами ціну на Ваш автомобіль.
Ви підписуєте у нотаріуса генеральну довіреність на розпорядження Вашим старим автомобілем, після чого вартість автомобіля вноситься в рахунок оплати нового Volkswagen.
Вносьте залишок суми за оплату нового автомобіля і насолоджуєтеся німецькою надійністю до того моменту, коли у Вас знову не виникне бажання змінити автомобіль.
Trade-in для юридичних осіб:
Вашій організації необхідно доставити старі автомобілі в автоцентр «Алекс-ІФ».
Старі автомобілі вирушають у відділ сервісу на діагностику (критерії діагностики - стан ходової, двигуна, трансмісії, кузова). За результатами діагностики визначається їх вартість.
Інформація про вартість надходить у відділ продажів, Ваш менеджер узгоджує з Вами ціну на автомобілі.
Між Вашою компанією та автоцентром «Алекс-ІФ» підписується договір купівлі-продажу, автоцентр перераховує на рахунок Вашої організації оплату за старі автомобілі.
Укладається договір купівлі-продажу на оплату нових автомобілів, де покупцем є Ваша компанія.
Після оплати за рахунком Ваші співробітники насолоджуються якістю німецьких автомобілів і чекають нових надходжень від Volkswagen в Україну.
Таким чином, скориставшись програмою Trade-in в автоцентрі «Алекс-ІФ», Ви отримуєте наступні переваги:
Ви економите час, реалізуючи старий автомобіль та отримуючи новий за один день.
Ви можете вибрати будь-який автомобіль замість старого автомобіля з асортименту «Алекс-ІФ».
Ви працюєте особисто з менеджером відділу продажів, які вирішує питання, які виникли.
Ви не ризикуєте бути ошуканими.
Ви не займаєтеся оформленням документів на продаж автомобіля, оформлення всіх документів по купівлі у Вас старого і продажу Вам нового авто бере на себе «Алекс-ІФ".
Якщо Ви вважаєте, що вартість старого автомобіля є неадекватною з його ринковою ціною, Ви можете не укладати угоду. Останнє слово завжди залишається за Вами.