Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
АЛЕКС-ІФ.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
10.11.2019
Размер:
437.69 Кб
Скачать
  1. Аналіз ринку послуг в автосервісі

Фірмовий сервіс Volkswagen надає повний перелік послуг з обслуговування та діагностики автомобілів Volkswagen Group:

  • Гарантійне і післягарантійне обслуговування автомобілів Volkswagen, післягарантійне обслуговування інших марок Volkswagen Group - Audi, Skoda, Seat, Porsche;

  • Діагностика та ремонт двигуна і ходової частини;

  • Перевірка паливної системи;

  • Ремонт механічних коробок передач; 

  • Регулювання кутів розвалу і сходження коліс;

  • Шиномонтаж, балансування коліс; 

  • Комп'ютерна діагностика;

  • Ремонт електронного обладнання; 

  • Ремонт і заправка систем автокондиціонування;

  • Відновлення геометрії кузова; 

  • Миття автомобіля, хімчистка салону будь-якої складності, мийка двигуна, видалення комах, чищення дисків; 

  • Перевірка технічного стану колісних транспортних засобів під час державного технічного огляду; 

  • Встановлення додаткового обладнання, автозвуку, протиугінних та охоронних систем, шумоізоляція салону, тюнінг автомобілів, тонування скла;

  • Продаж оригінальних ЗЧ з гарантією та їх замінників; 

  • Продаж аксесуарів;

  • Передпродажна підготовка автомобілів;

  • Обслуговування автомобілів понад 3,5 т і спеціальних автомобілів (банківських броньовиків, інкасаторскіх автомобілів).

Застава якісного ремонту - правильне і достовірне визначення несправності.  Сервісний центр використовує самі передові розробки та технології в області проведення діагностики, ремонту великих вузлів та агрегатів:

  • Оригінал діагностичне обладнання надає можливість для тестування автомобіля, як на місці, так і в русі,

  • Вібростенд для діагностики підвіски - можливість швидко і точно визначити ефективність амортизаторів.

  • Стенд для перевірки гальмівної системи дозволяє визначити гальмівне зусилля на педаль гальма і ефективність гальмівної системи автомобіля.

  • Роботи з регулювання розвалу-сходження здійснюються на сучасному комп'ютерному стенді з інфрачервоними двохсенсорними головками нового покоління. 

В автоцентрі розроблена спеціальна програма лояльності та гнучка система знижок для постійних клієнтів, власників автомобілів старше 2-х років і автомобілів інших марок, що входять в Volkswagen Group, - Audi, Skoda, Seat, Porsche. 

Фотографії сервісного центру:

  1. Організація передпродажної підготовки

Якщо ви вирішили продати свій автомобіль, то необхідно пройти передпродажну підготовку в кузовному цеху. Передпродажна підготовка автомобіля - це набір послуг, який допоможе надати "товарного" вигляду авто, і постати у всій красі перед потенційним покупцем. Мінімальний набір послуг з передпродажної підготовки авто включає:

  • хімчистку салона,

  • мийку авто,

  • мийку моторного відсіку,

  • очищення легкосплавних дисків,

  • обробку коліс (Чорніння гумових виробів),

  • ручну поліровку ЛФП кузова,

  • видалення незначних пошкоджень ЛФП (відколи фарби)

Передпродажна підготовка Вашого автомобіля - це досить ефективний метод підняти його вартість. Така підготовка значно піднімає шанси на те, що Ваш автомобіль буде придбаний потенційним покупцем набагато швидше.