- •М.І. Мурашко
- •Принципи формування організації
- •Основи менеджменту персоналу
- •Формування персоналу організації
- •Рекомендації щодо створення команди
- •Оплата праці працівників
- •Соціальне страхування працівників
- •Трудове законодавство про персонал
- •Розвиток персоналу
- •Проблеми управління персоналом
- •Практичні поради з менеджменту персоналу
- •Методи маніпулятивного впливу
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Принципи формування організації Розвиток організації
- •Філософія й етика організації
- •Рекомендації з виховання в персоналу почуття гордості за організацію
- •Мета й обмеження організації
- •Що визначають перспективу розвитку організації
- •Моделі політики зайнятості
- •Структура організації
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Основи менеджменту персоналу Функції управління
- •Лідерство
- •Методи і стилі управління персоналом
- •Етапи ефективного менеджменту
- •Головні стратегії ефективного менеджменту
- •Способи винагороди в ефективному менеджменті
- •1. Грошова винагорода.
- •2. Схвалення.
- •Організація управління персоналом
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Формування персоналу організації Планування чисельності персоналу
- •Аналіз необхідної роботи
- •Складання посадової інструкції працівника
- •Складання орієнтовного професійного портрета працівника
- •Способи залучення потенційних кандидатів
- •Пошук працівників-управлінців
- •Необхідні особистісні риси менеджера
- •Ідеальний керівник
- •Управління за умов змін
- •Формування команди
- •Рекомендації щодо створення команди
- •Первинний добір працівників
- •Типи співбесід
- •Визначення типу темпераменту
- •Типи темпераментів
- •Процес співбесіди
- •Вибір кандидата
- •Рекомендації з проведення співбесіди
- •Проведення конкурсу на заміщення вакантної посади
- •Інтеграція працівника в організацію
- •Мотивація персоналу
- •Теорії мотивації
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Оплата праці працівників Загальні положення
- •Тарифна сітка
- •Регулювання оплати праці
- •Державні норми, гарантії і компенсації
- •Системи оплати праці
- •Доплати і надбавки
- •Преміювання працівників
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Соціальне страхування працівників Допомога при тимчасовій непрацездатності
- •Розмір допомоги
- •Визначення загального трудового стажу
- •Законодавство України про працю
- •Трудовий договір
- •Контрактна форма трудового договору
- •Порядок прийому на роботу
- •Випробування при прийомі на роботу
- •Робота за сумісництвом
- •Переведення на іншу роботу
- •Припинення трудового договору
- •Трудові книжки працівників
- •Підготовка документів на персонал
- •Контракт
- •Характеристика
- •Трудова угода
- •Робочий час
- •Час відпочинку
- •Перерви протягом робочого дня і щоденний відпочинок
- •Щотижневий безперервний відпочинок
- •Відпустка працівників
- •Порядок розрахунку тривалості відпусток
- •Додаткові відпустки у зв'язку з навчанням
- •Матеріальна відповідальність працівників
- •Відшкодування збитку, завданого з вини працівника
- •Трудова дисципліна
- •Праця жінок і молоді
- •Праця молоді
- •Індивідуальні трудові спори
- •Поновлення на роботі і зміна формулювання причин звільнення
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Розвиток персоналу Підвищення кваліфікації і перепідготовка
- •Формування кадрового резерву
- •Проведення співбесід з персоналом
- •Атестація персоналу "є тенденція оцінювати загальну кваліфікацію людини
- •Організація контролю
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Проблеми управління персоналом Конфлікти
- •Управління конфліктами
- •Як попередити конфлікт на роботі
- •Проведення службового розслідування
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Практичні поради з менеджменту персоналу Імідж керівника
- •Презентація іміджу
- •Зовнішній вигляд
- •Поєднання кольорів окремих елементів одягу
- •Постава і мова рухів тіла
- •Особистісні риси керівника
- •Спілкування з персоналом
- •Як поводитися з "важкими" людьми
- •Методи маніпулятивного впливу
- •Практичні поради керівникові
- •"Ефективність наради обернено пропорційна кількості
- •Поради з виховання персоналу
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне]
- •Додаток 1
- •1. Загальні положення.
- •2. Посадові обов'язки.
- •3. Відповідальність і права.
- •5. Кваліфікаційні вимоги.
- •Додаток 2 Форма оголошення
- •Додаток 3 Тест: "Чи спроможні Ви стати керівником?"
- •Ключ для підрахунку очок до психотесту:
- •Додаток 4 Тест на визначення типу працівника в команді
- •Підрахунок балів
- •Типові риси, позитивні якості та допустимі слабкості працівників
- •Додаток 5 Тест: "Який Ваш творчий потенціал?"
- •Ключ до психотесту
- •Додаток 6
- •Додаток 7
- •Зразок договору про повну
- •Матеріальну відповідальність працівника
- •Договір
- •Про повну матеріальну відповідальність працівника
- •Додаток 8 Зразок атестаційного листка атестаційний листок
- •Додаток 9 Зразки заяв
- •Додаток 10 Типова форма контракту з працівником*
- •Загальні положення
- •Обов'язки сторін
- •Робочий час
- •Оплата праці та соціально-побутове забезпечення працівника
- •Відповідальність сторін, вирішення спорів
- •Зміни, припинення та розірвання контракту
- •Термін дії та інші умови контракту
- •Адреси сторін
- •Додаток 11 Типова форма наказу (розпорядження) про прийом на роботу
- •Висновок медичного огляду
- •Додаток 12
- •Висновок медичного огляду
- •Довідка про нездані майново-матеріальні та інші цінності
- •Додаток 13
- •Розрахунок
- •Додаток 14 Зразок трудової угоди трудова угода
- •Розрахунок з оплати виконаної роботи
- •[До змісту] [Попереднє] [Наступне] [До змісту] [Попереднє] список літератури
- •[До змісту] [Попереднє]
Додаток 3 Тест: "Чи спроможні Ви стати керівником?"
Прочитавши запитання, на окремому аркуші паперу запишіть його номер і поряд літерне позначення того варіанта відповіді, що відповідає Вашим навичкам і характеру. Далі, користуючись табличкою-ключем, підрахуйте суму, набрану Вами під час тестування, і визначте відповідь на запитання, задане в заголовку.
1. Уявіть собі, що із завтрашнього дня Вам треба буде керувати великою групою співробітників, які старші від Вас за віком. Чого більше усього Ви побоювалися б у даному разі:
а) що Ви можете виявитися менш інформованим, ніж вони;
б) що прийняті Вами рішення будуть ігноруватися і заперечуватися;
в) що Вам не вдасться виконати роботу на тому рівні, як би хотілося.
2. Якщо Вас у якій-небудь справі спіткає значна невдача, то:
а) чи постараєтеся Ви утішитися, зневажаючи нею, вважаючи те, що трапилося, несуттєвим ("подумаєш, буває і гірше!"), і направитеся відпочити, наприклад, на концерт;
б) чи почнете Ви гарячково розмірковувати: а чи не можна звалити провину на кого-небудь іншого або, в крайньому разі, на об'єктивні обставини;
в) чи будете аналізувати причини невдачі, розмірковуючи, в чому був Ваш власний промах і як виправити справу;
г) чи опустяться у Вас руки від того, що трапилося, чи впадете Ви у відчай чи в депресію?
3. Які з перелічених рис найбільше властиві Вам:
а) скромний, товариський, поблажливий, вразливий, добродушний, повільний, слухняний;
б) привітний, наполегливий, енергійний, винахідливий, вимогливий, рішучий;
в) роботящий, упевнений у собі, стриманий, старанний, виконавець, логічний.
4. Чи вважаєте Ви, що більшість людей:
а) люблять працювати добре і старанно;
б) сумлінно ставляться до роботи тільки тоді, коли їхня праця оплачується належним чином;
в) трактують роботу як необхідність і не більше.
5. Керівник має бути відповідальний:
а) за підтримання гарного настрою в колективі (тоді й робота буде удаватися);
б) за відмінне і вчасне виконання завдань (тоді й підлеглі будуть задоволені).
6. Уявіть собі, що Ви є керівником якої-небудь організації і зобов'язані протягом тижня подати "нагору" план певних робіт. Як Ви вчините:
а) складете проект плану, доповісте про нього начальству і попросите поправити, коли що не так;
б) вислухаєте думку підпорядкованих спеціалістів, після чого складете план, приймаючи тільки ті з висловлених пропозицій, що збігаються з Вашим поглядом;
в) доручите скласти проект плану підлеглим і не станете вносити до нього ніяких істотних поправок, пославши для узгодження у вищу інстанцію свого заступника або іншого компетентного працівника;
г) проект плану розробите спільно зі спеціалістами, після чого доповісте про план керівництву, обґрунтовуючи й відстоюючи положення проекту.
7. На Ваш погляд, найкращих результатів досягає той керівник, який:
а) пильнує, щоб усі його підлеглі точно виконували свої функції і завдання;
б) підключає підлеглих до вирішення загального завдання, керуючись принципом: довіряй, але перевіряй;
в) піклується про роботу, хоча за метушнею справ не забуває і про тих, хто її виконує.
8. Працюючи в колективі, чи вважаєте Ви відповідальність за свою власну роботу рівнозначною Вашій відповідальності за результати роботи всього колективу в цілому:
а) так;
б) ні.
9. Ваш погляд або вчинок критикується іншими. Як Ви будете поводитися:
а) не будете поспішати із запереченнями, піддаючись миттєвій захисній реакції, а зумієте тверезо зважити всі "за" і "проти";
б) не спасуєте, а постараєтеся довести перевагу свого погляду;
в) не зумієте приховати свою досаду з огляду на запальний характер і, можливо, образитеся і розгніваєтеся;
г) промовчите, але погляду свого не зміните і будете чинити, як і раніше.
10. Що краще вирішує виховне завдання і приносить найбільший успіх:
а) заохочення;
б) покарання.
11. Чи хотіли б Ви:
а) щоб інші бачили у Вас друга;
б) щоб ніхто не засумнівався у Вашій чесності і рішучості надати у допомогу в потрібний момент;
в) викликати в тих, хто Вас оточує, замилування Вашими рисами і досягненнями?
12. Чи любите Ви приймати самостійні рішення:
а) так;
б) ні. к
13. Якщо Ви маєте прийняти важливе рішення або дати висновок з того чи іншого відповідального питання, то:
а) намагаєтеся зробити це невідкладно і, зробивши, не повертаєтеся знову і знову до цієї справи;
б) робите це швидко, але потім довго мучитеся сумнівами: "А чи не краще було б ось так або так?";
в) намагаєтеся не робити ніяких кроків якомога довше.
Тепер, коли Ви ознайомилися з тестом, дайте відповідь на кожне запитання і залежно від відповіді за наведеною нижче таблицею визначте набрану кількість очок. Правильну відповідь Ви одержите тільки в тому разі, якщо дасте відповідь на кожне запитання з повною відвертістю.
